LEGO® Insidersポイントの引換えや、注文時の特典コード追加がうまくいかない場合
LEGO® Insidersポイントの引換えや、特典コードの追加がうまくいかない場合は以下を確認してください。
⦁ レゴアカウントにログインしていますか?
⦁ お買い物をする地域が、引換えたコードの通貨・国と一致していますか?
⦁ 希望する特典を引換えるにあたり、十分なポイントをお持ちですか?
⦁ 1注文につき1つの特典コードが適用となります。
⦁ 特典コードは引換えた日から60日間有効です。
Insiders特典は在庫がなくなり次第終了します。特典コードを入力してもマイバッグに追加されない場合は在庫がない可能性があります。
上記に当てはまらない場合は、レゴコンシューマーサービスまでお問い合わせをお願いします。