レゴ®返品
返品について
LEGO.comからご購入いただいた製品の返品方法をご案内します。
理由にかかわらず、レゴのご注文商品はスムーズにご返品いただけます。
返品の概要:
- 未開封の製品のみが対象です
- 返品手数料はかかりませんがご注文の一部を返品する場合、お手元に残る製品の合計金額が5,000円未満の場合は、通常送料499円を差し引いた金額を返金いたします。
- 返品をご希望の場合は、製品が到着した日から30日以内にレゴコンシューマーサービスまでお知らせください。
- 返品される製品は、配送時の箱を再利用してください。再利用できない場合は、適切な大きさの丈夫な箱に梱包し、封をして配送業者の集荷担当にお渡しください。
- 返品される製品が、弊社の倉庫に到着し、検品・確認後、5~7営業日で返金いたします