Prečo doručenie mojich kociek trvá tak dlho?

Chápeme, že čakanie na doručenie náhradných dielov môže byť frustrujúce, najmä ak diel chýbal v novej súprave a vy nemôžete pokračovať v stavaní.

Dôvodom, prečo objednávky dielov trvajú o niečo dlhšie, je skutočnosť, že všetky diely vyberá náš skladový tím ručne. Máme k dispozícii tisíce rôznych kociek, takže, si viete predstaviť, že je to dosť veľký sklad!

Ak dostaneme oveľa viac objednávok, ako sme očakávali, môže dôjsť k oneskoreniu. Urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vaše kocky odoslali čo najrýchlejšie – naši skúsení členovia tímu dokážu vybrať až 130 kociek za hodinu! Keď budú vaše diely na ceste, dostanete potvrdenie e-mailom.

Aktuálne informácie o našich službách nájdete na hlavnej stránke nášho Pick a Brick alebo nás kontaktujte.