Dodanie a manipulácia

Je nám ľúto, ale do týchto európskych lokalít nemôžeme doručiť tovar:

Alandy, Andorra, Azory, Ceuta, Faerské ostrovy, francúzske zámorské departementy a územia, Gibraltár, Grónsko, Helgoland, Kanárske ostrovy, Madeira, Melilla, Monako, Normanské ostrovy (vrátane ostrovov Jersey a Guernsey) a San Maríno.

Nemôžeme prijímať objednávky s doručením do P. O. Boxov vrátane výdajní balíkov, hotelov a špedičných služieb.

Náš záväzok voči vám

Náš záväzok voči vám

Veríme, že naše hračky a ostatné produkty musia splniť požiadavky najnáročnejších zákazníkov a to isté platí aj pre naše služby. Naším cieľom je vaša maximálna spokojnosť s objednávkou.

Vyberte si niektorý z týchto rýchlych a praktických spôsobov doručenia:

Štandardné doručenie

Štandardné doručenie

Podrobné informácie o poštovnom podľa krajiny sú uvedené v tabuľke na konci tejto časti.

Čas medzinárodného doručenia (v pracovných dňoch):

KrajinaŠtandardneExpresne*Pick A BrickBricks & PiecesKatalóg online obchodu (ak je k dispozícii)
Belgicko2 – 4Nie je k dispozícii8 – 127 – 10Nie je k dispozícii
Česká republika4 – 51 – 28 – 127 – 10Nie je k dispozícii
Dánsko4 – 61 – 28 – 127 – 10Nie je k dispozícii
Estonsko4 – 71 – 29 – 107 – 10Nie je k dispozícii
Fínsko5 – 71 – 28 – 127 – 10Nie je k dispozícii
Francúzsko3 – 61 – 28 – 127 – 103 – 5
Grécko7 – 101 – 210 – 137 – 10Nie je k dispozícii
Holandsko2 – 41 – 28 – 127 – 10Nie je k dispozícii
Írsko4 – 61 – 28 – 127 – 10Nie je k dispozícii
Litva5 – 71 – 29 – 107 – 10Nie je k dispozícii
Lotyšsko4 – 71 – 28 – 107 – 10Nie je k dispozícii
Luxembursko2 – 41 – 28 – 127 – 10Nie je k dispozícii
Maďarsko5 – 61 – 28 – 127 – 10Nie je k dispozícii
Nemecko2 – 41 – 28 – 97 – 103 – 5
Nórsko4 – 81 – 210 – 137 – 10Nie je k dispozícii
Poľsko4 – 51 – 28 – 127 – 10Nie je k dispozícii
Portugalsko5 – 81 – 28 – 127 – 10Nie je k dispozícii
Rakúsko3 – 51 – 28 – 127 – 10Nie je k dispozícii
Slovensko4 – 51 – 27 – 97 – 10Nie je k dispozícii
Slovinsko4 – 51 – 27 – 97 – 10Nie je k dispozícii
Spojené kráľovstvo2 – 51 – 29 – 107 – 102 – 3
Španielsko5 – 71 – 28 – 127 – 10Nie je k dispozícii
Švajčiarsko4 – 61 – 211 – 127 – 10Nie je k dispozícii
Švédsko4 – 61 – 28 – 127 – 10Nie je k dispozícii
Taliansko4 – 71 – 28 – 127 – 10Nie je k dispozícii

K dispozícii je bezplatné doručenie objednávok, ktorých cena presahuje minimálnu cenu v závislosti od krajiny, v ktorej objednávku uskutočníte (informácie nájdete v tabuľke nižšie). Ponuka bezplatného doručenia platí online na lokalite shop.LEGO.com a pri telefonických objednávkach z katalógu LEGO®. Podmienky spĺňajú nákupy, ktorých cena je rovnaká alebo vyššia ako hraničná hodnota len za tovar, pričom do celkovej ceny tovaru sa nezapočítavajú poplatky, produkty Bricks & Pieces ani hodnota zakúpených darčekových poukazov.

Minimálna cena na získanie dopravy zadarmo

KrajinaKód menyHranica
BelgickoEUR55 EUR
Česká republikaCZK1400 CZK
DánskoDKK400 DKK
EstónskoEUR55 EUR
FínskoEUR55 EUR
FrancúzskoEUR55 EUR
GréckoEUR55 EUR
HolandskoEUR55 EUR
ÍrskoEUR55 EUR
LitvaEUR55 EUR
LotyšskoEUR55 EUR
LuxemburskoEUR55 EUR
MaďarskoHUF17000 HUF
NemeckoEUR55 EUR
NórskoNOK500 NOK
PoľskoPLN200 PLN
PortugalskoEUR55 EUR
RakúskoEUR55 EUR
SlovenskoEUR55 EUR
SlovinskoEUR55 EUR
Spojené kráľovstvoGBP50 GBP
ŠpanielskoEUR55 EUR
ŠvajčiarskoCHF100 CHF
ŠvédskoSEK600 SEK
TalianskoEUR55 EUR
Keď objednávka dosiahne príslušnú minimálnu cenu, automaticky sa k nej pridá bezplatné štandardné doručenie. Ak vyberiete inú možnosť doručenia, môžu sa účtovať ďalšie poplatky. Spoločnosť The LEGO Group si vyhradzuje právo tieto podmienky doručenia kedykoľvek zrušiť alebo zmeniť (pre budúce zmluvy) bez predchádzajúceho upozornenia.

Expresné doručenie

Expresné doručenie

Ak nie je uvedené inak, doručenie objednávky trvá 1 – 2 pracovné dni (pondelok až piatok s výnimkou sviatkov).

Ak chcete objednávku dostať v nasledujúci deň, uskutočnite ju do 15:30 SEČ. Ponuka platí len pre metropolitné oblasti.

Poštovné je uvedené v tabuľke vyššie. Pre objednávky Pick a Brick a Bricks & Pieces nie je expresné doručenie k dispozícii.

Lokalita shop.LEGO.com je oficiálnym kanálom maloobchodného predaja LEGO®, prostredníctvom ktorého sa predávajú produkty LEGO len jednotlivým spotrebiteľom.

Ak v súvislosti s objednávkou existujú obavy o bezpečnosť, spoločnosť LEGO Group si vyhradzuje právo objednávku bez predchádzajúceho upozornenia alebo vysvetlenia zdržať alebo zrušiť. Budeme vás o tom informovať bez zbytočného odkladu.

Objednávky darčekov

Objednávky darčekov

Odteraz môžete objednať darček pre príbuzného alebo priateľa a budete mať istotu, že obsah objednávky zostane tajomstvom. Každá objednávka sa doručí v obyčajnej škatuli, pričom môžete určiť adresu príjemcu. Objednávku tak môžete nechať odoslať k svojmu príbuznému či priateľovi, prípadne k sebe do práce, aby ste mohli naplánovať špeciálne prekvapenie. Ak požiadate o doručenie na adresu, ktorá sa bude líšiť od vašej fakturačnej adresy, balík nebude obsahovať informácie o cene ani fakturácii, pretože budeme predpokladať, že ide o darček pre príjemcu (pre objednávky Pick a Brick to neplatí). Informácie o cene však budú uvedené v e-maile potvrdzujúcom odoslanie.

Jednoduché vrátenie tovaru

Jednoduché vrátenie tovaru

Informácie o záruke a produktoch

Informácie o záruke a produktoch

Ak chcete získať informácie o našich produktoch, náhradných súčiastkach, záruke alebo máte akékoľvek iné otázky, kontaktujte náš tím služieb zákazníkom. Kontaktné informácie nájdete na stránke LEGO.com/service.
Hodnota objednávkyŠtandardneExpresne
Do 55,00 EUR7.50 €29.00 €
Od 55,01+ €ZADARMO29.00 €