Conformidade LEGO — Speak Up

SPEAK UP

Linha de Conformidade LEGO SPEAK UP para Terceiros do LEGO Group

Enquanto Terceiro do LEGO Group, se acreditar que ocorreu um incumprimento ou uma suspeita de incumprimento de leis, de Princípios Empresariais Responsáveis do LEGO Group, de políticas, normas ou comportamentos do LEGO Group, deve recorrer à nossa Linha de Conformidade LEGO SPEAK UP. Trata-se de um serviço confidencial e prestado por uma empresa independente (NAVEX), onde Terceiros do LEGO Group podem enviar denúncias.

  • Pode optar por fazer uma denúncia online ou por telefone.
  • As informações fornecidas à NAVEX serão partilhadas com o LEGO Group em regime de confidencialidade. Pode optar por partilhar o seu nome ou pelo anonimato.
  • Todas as denúncias recebidas através da Linha de Conformidade LEGO SPEAK UP serão tratadas em regime de confidencialidade por colaboradores específicos da LEGO com formação especial para lidar com estas situações e ajudar.
  • Todas as denúncias serão analisadas. É preferível receber denúncias que acabem por não ser um problema, do que não abordar um problema por não ter sido denunciado.
  • A Linha de Conformidade LEGO SPEAK UP não se trata de um serviço de emergência. Não recorra a este site para denunciar ocorrências que constituam uma ameaça direta a vidas ou a propriedades. As denúncias enviadas através deste serviço podem não receber uma resposta imediata. Se precisar de assistência urgente, contacte os serviços de emergência locais e/ou as autoridades.

O QUE DENUNCIAR

Recorra à SPEAK UP em caso de denúncias éticas, suspeitas de ou incumprimentos reais de relações comerciais com o LEGO Group

Denuncie:

  • Quaisquer suspeitas de ou incumprimentos reais de leis;
  • Quaisquer suspeitas de ou incumprimentos reais de Princípios Empresariais Responsáveis do LEGO Group;
  • Quaisquer suspeitas de ou incumprimentos reais de políticas do LEGO Group;
  • Quaisquer suspeitas de ou infrações reais de normas de comportamento do LEGO Group, como assédio, bullying, vitimização e discriminação; ou
  • Suspeitas legítimas de infrações de requisitos jurídicos, contabilísticos, reguladores ou qualquer conduta contestável.

As questões de Apoio ao Cliente não serão tratadas pela Linha de Conformidade LEGO. Contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente aqui.

Sem tolerância a retaliações

Queremos que se sinta confortável em falar ou pedir ajuda. O LEGO Group não tolera retaliações contra uma pessoa que denuncie um problema ou preste assistência durante uma investigação.

Falar, enviar denúncias e pedir ajuda demonstra coragem e, por vezes, o que nos retrai é o medo da reação por parte de outras pessoas. Deve denunciar situações de retaliação contra um Terceiro por enviar uma denúncia.

Tenha em atenção que não serão toleradas acusações deliberadamente falsas. Além disso, denunciar um problema não irá absolver um Terceiro das consequências da sua má conduta.