Como posso fazer uma devolução online?

Aceda à página "As minhas encomendas" . Os membros podem selecionar os conjuntos a devolver. Os convidados têm de introduzir o número da encomenda e o e-mail para receber uma ligação de processamento da devolução. Certifique-se de que os artigos que está a devolver estão nas respetivas condições originais. Empacote os artigos de forma segura numa caixa selada. Afixe a etiqueta pré-paga. Entregue os artigos no seu ponto de entrega da DPD local. Para os artigos abaixo, envie-nos um e-mail ou ligue-nos : Cartões de oferta Encomendas Pick a Brick

Posso obter ajuda por telefone?

Se fazer devoluções online parecer complicado, contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente para lhe darmos uma ajuda.

Devoluções LEGO® | Loja LEGO® Oficial PT

Devoluções LEGO®

Podes devolver uma encomenda comprada entre 1 de novembro e 24 de dezembro no prazo de 90 dias.

Tudo o que precisa de saber sobre as Devoluções LEGO®

Independentemente do motivo da devolução, é fácil e rápido enviar a sua encomenda LEGO de volta para nós.
Uma visão geral rápida:

Devoluções gratuitas em todos os artigos

35 dias para fazer uma devolução

Os reembolsos são pagos dentro de 14 dias após a receção da sua devolução

Todos os reembolsos são feitos através do método de pagamento original