レゴ®テクニック™ Control +のトラブルシューティング

 

レゴ テクニック Control +セットまたはControl +アプリでお困りですか？どのように機能するかについてもっと知りたいですか？ぴったりの場所に来ましたね！先に進めるよう次のヒントをまとめてみました。
 

スマートハブがオンにならない

スマートハブの電源がまったく入らない場合は、新しい電池を用意することをお勧めします（電源を再び入れるには、単3電池6本が必要です）。電池残量が少なくなると、スマートハブにオレンジ色のライトが点滅します。スマートハブの下部パネルを取り外して電池を交換しましょう。

すべて同じブランドの電池を使用するのが最善です。充電式電池を使用することができます。完全に充電されていることを確認してください。
 

動かない、または期待通りに動かない

電池を確認したら、ハブに接続されているモーターとプラグを確認します。プラグが適切なポートにしっかりと接続されていること、およびモーターが何物にも邪魔されずに自由に回転できることを確認してください。

また、組み立て説明書をチェックして、すべて正しい方法で組み立てていることを確認したいと思うかもしれません。ピースが欠品していたり、ブロックが間違った場所にある場合は、何かが動かなくなっている可能性があります。

それでも問題が解決しない場合は、アプリを閉じてから再度開き、アプリ内キャリブレーションを実行します。これにアクセスするには、ディスプレイの左上にあるメニューアイコンをタップ、次に左下にあるスパナアイコンをタップします。

 

スマートハブとデバイス間の接続を確認する

Bluetoothをオンにして、デバイスで位置情報サービスを有効にし、ハブと「通信」できるようにする必要があります。デバイスが接続されると、スマートハブのライトが青に変わります。

Bluetoothは、何も障害物のないエリアで最大約10メートル（33フィート）使えます。電池残量が少ない場合、またはデバイスとハブの間に何かがある場合（ペット、親、または他のレゴセットなど）、Bluetooth接続が弱くなっている可能性があります。デバイスとハブの間に何も障害物がないことを確認してください。

アプリとスマートハブを接続すると、次にアプリを開いてハブをオンにしたときに、お互いを記憶します。電池を取り出して元に戻すと、ハブをリセットできます。
 

パープルの点滅ライトとファームウェアのアップデート

スマートハブで紫のライトが点滅するか、Control +アプリでファームウェアアップデートが利用可能であることを示すメッセージが表示される場合があります。ファームウェアはスマートハブを稼働させ、当社は改善やバグ修正のためにアップデートをリリースすることがあります。アップデートを開始しても終了しない場合は、アップデートを再度実行できます。
 

スマートハブをオフにする

スマートハブは、アプリから切断されると自動的にオフになります。ハブをオフにしたい場合は、ハブのボタンを約10秒間押し続けることもできます。ライトが白くすばやく点滅します。ボタンを放すと、ハブがオフになります。
 

対応デバイス

デバイスの要件を確認したり、テスト済みのデバイスのリストを確認したりする場合は、デバイスガイドこちらをご覧ください。