LEGO megfelelőség – Szóljon róla

SZÓLJON RÓLA

A LEGO „Szóljon róla” megfelelőségi forródrótja a LEGO Csoport külső partnerei számára

Ha Ön a LEGO Csoport külső partnereként úgy látja, hogy bármilyen jogszabály, a LEGO Csoport Felelős üzleti alapelvei, a LEGO Csoport szabályzatai, standardjai vagy viselkedési szabályai sérültek vagy gyaníthatóan sérültek, akkor használja a LEGO „Szóljon róla” megfelelőségi forródrótját. Ez egy független cég – a NAVEX – által nyújtott titkos szolgáltatás, amelyen keresztül a LEGO Csoport bármely külső partnere kifejezheti az aggályait.

  • Online vagy telefonon keresztül lehet bejelentést tenni.
  • Az Ön által megadott információkat a NAVEX bizalmasan továbbítja a LEGO Csoportnak. Bejelentést névvel és név nélkül is lehet tenni.
  • A LEGO „Szóljon róla” megfelelőségi forródróton érkező minden bejelentést bizalmasan kezelnek a LEGO kifejezetten erre szakosodott alkalmazottai, akiknek a feladata a segítségnyújtás.
  • Minden bejelentést megvizsgálunk, és sokkal nagyobb örömünkre szolgál az, ha egy bejelentett problémáról a vizsgálat során kiderül, hogy valójában nem is probléma, mint az, ha egy probléma ellen nem tudunk fellépni, mert nem kapunk róla bejelentést.
  • A LEGO „Szóljon róla” megfelelőségi forródrót nem segélyszolgálat. Kérjük, ne használja az oldalt közvetlen életveszély vagy vagyon elleni veszély bejelentésére. Az ezen a szolgáltatáson keresztül elküldött bejelentésekre nem kap azonnal választ. Ha sürgős segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot a helyi segélyszolgálatokkal és/vagy hatóságokkal./li>

    AMI BEJELENTENDŐ

    SZÓLJON, ha a LEGO Csoporttal való üzleti kapcsolatával összefüggésben etikai aggályai merülnek fel, illetve ha vélt vagy valós jogsértést tapasztal.

    Jelentse be a következőket:

    • Bármilyen vélt vagy valós jogsértés
    • A LEGO Csoport Felelős üzleti alapelveinek bármilyen vélt vagy valós megsértése
    • A LEGO Csoport szabályzatainak bármilyen vélt vagy valós megsértése
    • A LEGO Csoport viselkedési szabályainak bármilyen vélt vagy valós megsértése, például zaklatás, bántalmazás, viktimizáció vagy diszkrimináció
    • A jogi, számviteli vagy szabályozási követelmények megsértésének vagy bármilyen megkérdőjelezhető magatartásnak a megalapozott gyanúja

    Ügyfélszolgálati kérdésekkel a LEGO megfelelőségi forródrótján nem foglalkozunk – vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálati csoporttal itt.

    A megtorlás tűrhetetlen

    Azt szeretnénk, ha Ön biztonságban érezné magát, amikor szól nekünk, vagy a tanácsunkat kéri. A LEGO Csoport nem tűr semmiféle megtorlást azokkal szemben, akik problémát jelentenek be vagy egy vizsgálathoz nyújtanak segítséget.

    Aki valamit szóvá tesz, az aggályát fejezi ki valamivel kapcsolatban, vagy segítséget kér, az a bátorságát bizonyítja. Néha csak a többiek reakciójától való félelem az, ami ettől visszatart. Ha az aggályt bejelentő külső partnert bármilyen formában megtorlás éri, azt jelenteni kell.

    Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a szándékos hamis vádaskodást nem toleráljuk. Továbbá egy probléma bejelentése nem mentesíti a külső partnert az általa elkövetett kötelességszegés következményei alól.