Školení nebo facilitace jsou zajišťovány prostřednictvím nezávislých konzultantů, facilitátorů a poradenských společností. Některé z těchto subjektů se doménou LEGO SERIOUS PLAY zabývají již od zavedení této metodiky. Před rokem 2010 byla metodika LEGO SERIOUS PLAY nabízena prostřednictvím partnerské komunity na základě licencí, ale dnes se jedná o Open Source model, kdy společnost LEGO Group prodává produkty a kdy je školení facilitátorů nabízeno zkušenými školiteli v komunitě.

Moje země není na seznamu zemí, které podporujete – jak si mohu koupit produkty LEGO SERIOUS PLAY?

Náš systém v současné době funguje bohužel pouze v Austrálii, Rakousku, Belgii, Kanadě, České republice, Dánsku, Finsku, Francii, Německu, Maďarsku, Irsku, Itálii, Japonsku, Koreji, Lucembursku, Nizozemsku, na Novém Zélandu, v Norsku, Polsku, Portugalsku, Španělsku, Švédsku, Švýcarsku, Spojeném království a Spojených státech.

Jak mohu zaplatit?

Přijímáme platby prostřednictvím Mastercard a Visa. Na webu LEGO.com můžete nakupovat bez obav, protože víte, že transakce jsou chráněny na nejvyšší úrovni zabezpečení prostřednictvím šifrování SSL (pro více informací klikněte na „Bezpečnost nákupů“ níže). Platba z vaší platební karty nebude stržena až do odeslání objednávky. Poznámka: Vaši kartu autorizujeme v době objednávky. V rámci tohoto autorizačního procesu vám banka na vašem účtu zablokuje částku ve výši nákupu. Blokování bude po několika dnech zrušeno, přičemž počet dní určuje vaše banka – bližší informace zjistíte ve vaší bance. Platební karta použitá k platbě musí být zaregistrována na fakturační adresu v objednávce. Dodací adresa se může od fakturační adresy lišit.

Jsou materiály LEGO SERIOUS PLAY produktem poskytovaným společností LEGO Group?

Materiály jsou jedinečně vyvinuté sady založené na různých dílcích LEGO. Značka LEGO SERIOUS PLAY a práva duševního vlastnictví jsou majetkem společnosti LEGO Group.

Co znamená formulace „fotografický materiál může zahrnovat školení s použitím kostek a dílků LEGO, ale bez podrobného zaměření na produkty“ v Trademark Guidelines?

Na fotografiích pořízených v průběhu školení mohou být zachyceni školitelé, účastníci a modely postavené během kurzů pro ilustrativní účely. Fotografie nelze používat pro marketingové účely, např. na certifikátech nebo jako součást designu webových stránek. Fotografie se zároveň nezaměřují pouze na jeden nebo několik konkrétních dílků LEGO, jako jsou např. minifigurka LEGO nebo základní kostka LEGO.

Co je to „konfigurace kostky a výstupků“?

Základní kostky LEGO 2x2 nebo 2x4 jsou chráněny jako ochranné známky. Také konfigurace/vzory výstupků jsou chráněny jako ochranné známky.

Co znamená formulace „ikonické a/nebo zdůrazněné používání minifigurek LEGO a/nebo kostek/výstupků LEGO není povoleno“ v Trademark Guidelines?

To znamená, že vylepšené/samostatné používání minifigurky LEGO, kostky LEGO nebo konfigurace/vzoru výstupků – tj. jako obchodního identifikátoru/loga/nápisu nebo jako poutavého designového prvku na různých materiálech/webových stránkách atd. – není povoleno. Pouze společnost LEGO Group může používat ochranné známky pro označení zdroje, tzn. označení původu služby nebo produktu. Konfigurace/vzor výstupků se obvykle používají společností LEGO Group jako pozadí na webových stránkách, na obálkách knih nebo na licencovaných produktech.