Expedice a manipulace

Je nám líto, ale v současné době neposíláme zásilky do následujících destinací v Evropě:

Ålandy, Andorra, Azory, Ceuta, Faerské ostrovy, Helgoland, Gibraltar, Grónsko, Kanárské ostrovy, Madeira, Melilla, Monako, Normanské ostrovy (včetně Jersey a Guernsey), San Marino a Zámořská Francie.

Naše závazky vůči vám

Naše závazky vůči vám

Věříme, že naše hračky a další výrobky musí splňovat vaše nejvyšší očekávání – stejně jako naše služby. Naším cílem je vaše naprostá spokojenost s objednávkou.

Vyberte si z těchto rychlých a praktických metod dodání:

Standardní dodání

Standardní dodání

Podrobnosti o dopravném pro jednotlivé země jsou uvedeny v tabulce na konci této části.

Mezinárodní časy doručení (počet pracovních dnů):

ZeměObchod — StandardObchod — ExpressPick A BrickBricks & PiecesObchod — Katalog (je-li k dispozici)
Belgie2-48-127-10
Česká republika4-51-28-127-10
Dánsko4-61-28-127-10
Estonsko4-71-29-107-10
Finsko5-71-28-127-10
Francie3-61-28-127-103-5
Irsko4-61-28-127-10
Itálie4-71-28-97-10
Litva5-71-29-107-10
Lotyšsko4-71-28-127-10
Lucembursko2-41-28-127-10
Maďarsko5-61-28-127-10
Německo2-41-28-97-103-5
Nizozemsko2-41-28-127-10
Norsko4-81-210-137-10
Polsko4-51-28-127-10
Portugalsko5-81-28-127-10
Rakousko3-51-28-127-10
Řecko7-101-210-137-10
Slovensko4-51-27-97-10
Slovinsko4-51-27-97-10
Spojené království2-51-29-107-102-3
Španělsko5-71-28-127-10
Švédsko4-61-28-127-10
Švýcarsko4-61-211-127-10

Dodání zdarma je dostupné pro objednávky přesahující minimální částku, která závisí na zemi, kde byla objednávka provedena (viz tabulka níže). Nabídka dodání zdarma platí pro online objednávky na webu shop.LEGO.com a pro telefonické objednávky z LEGO® katalogu. Hodnota nákupu musí dosáhnout alespoň stanovené prahové částky (pouze zboží). Všechny příslušné daně, Bricks & Pieces či hodnota dárkových poukazů se k celkové ceně zboží nepřipočítávají.

Minimální částka pro dopravu zdarma:

ZeměKód měnyPrahová hodnota
BelgieEUR55 EUR
Česká republikaCZK1400 CZK
DánskoDKK400 DKK
EstonskoEUR55 EUR
FinskoEUR55 EUR
FrancieEUR55 EUR
IrskoEUR55 EUR
ItálieEUR55 EUR
LitvaEUR55 EUR
LotyšskoEUR55 EUR
LucemburskoEUR55 EUR
MaďarskoHUF17000 HUF
NěmeckoEUR55 EUR
NizozemskoEUR55 EUR
NorskoNOK500 NOK
PortugalskoEUR55 EUR
PolskoPLN200 PLN
RakouskoEUR55 EUR
ŘeckoEUR55 EUR
SlovenskoEUR55 EUR
SlovinskoEUR55 EUR
Spojené královstvíGBP50 GBP
ŠpanělskoEUR55 EUR
ŠvédskoSEK600 SEK
ŠvýcarskoCHF100 CHF
Jakmile objednávka dosáhne příslušné minimální hodnoty, automaticky se u ní nastaví standardní dodání zdarma. Pokud zvolíte jinou možnost dodání, mohou být účtovány dodatečné poplatky. LEGO Group si vyhrazuje právo toto ujednání o dodání kdykoli ukončit nebo upravit (pro budoucí smlouvy) bez předchozího upozornění.

Expresní dodání

Expresní dodání

Není-li uvedeno jinak, může dodání vaší objednávky trvat 1–2 pracovní dny (pondělí až pátek kromě svátků).

Pokud má být objednané zboží dodáno další den, zadejte objednávku do 15:30.

Podrobnosti o dopravném naleznete ve výše uvedené tabulce. Expresní dodání není dostupné pro objednávky Pick A Brick a Bricks & Pieces.

Web shop.LEGO.com je oficiálním LEGO® maloobchodním kanálem, kde jsou LEGO výrobky prodávány pouze jednotlivým spotřebitelům.

Pokud objednávka představuje bezpečnostní riziko, vyhrazuje si společnost LEGO Group právo zadržet či zrušit objednávku bez předchozího upozornění či vysvětlení. Budeme vás o tom informovat bez zbytečného zdržení.

Objednávky dárků

Objednávky dárků

Nyní můžete objednat dárek pro kamarády či příbuzné s jistotou, že vaše tajemství je v bezpečí! Každá objednávka je expedována v obyčejné krabici a je možné určit dodací adresu. Nechte objednávku doručit kamarádům, příbuzným nebo na pracoviště a naplánujte speciální překvapení! Pokud požadujete doručení na jinou než fakturační adresu, nebudou v dodávce uvedeny podrobnosti o ceně/fakturaci, protože budeme předpokládat, že zásilka je určena jako dárek pro příjemce (neplatí pro objednávky Pick A Brick). Informace o ceně však budou uvedeny v e-mailovém potvrzení zásilky.

Záruka a informace o výrobku

Záruka a informace o výrobku

Chcete-li získat informace o našich výrobcích, náhradních dílech nebo záruce nebo pokud máte jakékoli jiné dotazy, kontaktujte náš tým zákaznického servisu. Kontaktní údaje naleznete na adrese LEGO.com/service.
Hodnota objednávkyStandardExpress
Až 555,00 Kč221,00 Kč500,00 Kč
555,01 – 1399,99 Kč332,00 Kč722,00 Kč
1400,00+ KčZDARMA890,00 Kč