Skadade delar i nya LEGO® byggsatser

Kvalitet är kärnan i allt vi gör och vårt ledord har alltid varit ”Endast det bästa är gott nog”. Om du har en helt ny LEGO® byggsats med en trasig, sprucken eller skadad del, meddela oss så att vi kan skicka dig en ersättning så snart som möjligt.   För att begära ersättningsdelar, gå till Trasiga delar. Sök helt enkelt efter den del du behöver med hjälp av setnumret och berätta vad som är fel med den, så att vårt kvalitetsteam kan följa upp.   I vissa fall kan vi be dig att skicka tillbaka delen för en närmare granskning, så släng inte bort den riktigt än! Ibland kan vi också begära en kopia av ditt kvitto.   Vi skickar ett e-postmeddelande till dig när dina ersättningsdelar är på väg.