O que fazer se registou a sua conta em nome de uma criança ao seu cuidado

Há uma solução fácil para resolver esta situação! Se tiver criado uma conta utilizando a data de nascimento de uma criança em vez da sua, o melhor a fazer é criar uma conta completamente nova. Para fazer encomendas em LEGO.com, terá de ser um adulto. Para garantir a segurança das crianças online, impedimos as contas de crianças de efetuarem encomendas online.

Pode utilizar o mesmo endereço de e-mail para a sua nova conta, mas certifique-se de que utiliza a sua própria data de nascimento. Depois de criar uma conta para si, poderá efetuar encomendas e pagar online e também obterá pontos e benefícios através do LEGO® Insiders.

Se acabou de criar a conta da criança ao seu cuidado, poderá ter de esperar até uma hora antes de poder criar uma nova conta com a sua própria data de nascimento. Isto faz parte do nosso esforço para garantir a segurança das crianças online.

Quanto à conta que está registada em nome da criança ao seu cuidado, pode mantê-la para que ela possa jogar em segurança na Play Zone LEGO.com e na aplicação LEGO Play. As crianças podem guardar as melhores pontuações que obtiverem nos jogos, guardar imagens dos fantásticos modelos que criaram na galeria e até participar em competições.