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    Como verificar se a sua encomenda na LEGO.com foi aprovada

    Se não tiver a certeza se a sua encomenda foi bem sucedida, verifique se recebeu um e-mail de confirmação - deverá chegar dentro de algumas horas. Se achar que a sua encomenda foi bem processada, tente não a colocar novamente ou pode acabar por duplicar a encomenda! Se ainda não tiver recebido o e-mail de confirmação após algumas horas, verifique a sua pasta de “lixo” ou “correio eletrónico não solicitado”.

    Se preferir não esperar, pode usar o botão “Verificar estado da encomenda” na LEGO.com. Se estava com sessão iniciada na sua conta quando fez a encomenda, esta deve aparecer na lista de encomendas presente. Pode também contactar-nos para verificar a sua encomenda. Mesmo que não lhe tenha sido atribuído um número de encomenda, podemos verificar se a rececionámos.