LEGO.com pasūtījumu statusi
Vai esat kādreiz aizdomājušies, ko nozīmē piegādes statuss blakus jūsu pasūtījumam lapā "Mani pasūtījumi"? Uzziniet vairāk šeit. Ja jums joprojām ir kādi jautājumi, sazinieties ar mums.
| Statuss | Ko tas nozīmē |
|---|---|
| Procesā | Jūsu pasūtījums tiek izskatīts mūsu ierastajā pārbaudes procesā. |
| Noliktavā | Jūsu pasūtījums tiek gatavots nosūtīšanai mūsu noliktavā. Tagad vairs nav iespējams atcelt vai mainīt jūsu pasūtījumu. Mūsu noliktavas komanda izdrukās sūtīšanas etiķeti un iepakos pasūtījumu, lai tas būtu gatavs nodošanai kurjeram. Parasti tas aizņem līdz 48 stundām, bet liela pasūtījumu skaita gadījumā var aizņemt arī ilgāk. |
| Nosūtīts | Jūsu pasūtījums ir atstājis mūsu noliktavu un ir ceļā pie jums. |
| Neizpildītais pasūtījums | Dažas no jūsu pasūtījumā iekļautajām precēm pašlaik nav pieejamas noliktavā un tiks piegādātas vēlāk. Vairāk informācijas par precēm ar piegādi vēlāk varat atrast [šajā palīdzības rakstā]. Varat arī pārbaudīt pieejamības statusus. |
| Daļēji nosūtīts/daļēji neizpildīts pasūtījums | Dažas no jūsu pasūtījumā iekļautajām precēm ir nosūtītas, bet citām ir Kneizpildītā pasūtījuma statuss. |
| Gaida jaunu krājumu | Visas jūsu pasūtījumā iekļautās preces pašlaik ir neizpildītā pasūtījuma statusā. |
| Atcelts | Jūsu pasūtījums ir atcelts. |
| Nosūtīts/Atcelts | Daļa jūsu pasūtījuma ir nosūtīta, bet daļa - atcelta. |
| Gaida maksājuma informāciju | Mēs neesam saņēmuši pilnu maksājumu par jūsu pasūtījumu. Lai veiktu maksājumu, lūdzu zvaniet mums. |
| Lūdzu sazinieties ar klientu apkalpošanas servisu | Lai mēs varētu pabeigt jūsu pasūtījuma apstrādi, mums nepieciešama papildus informācija. Lūdzu zvaniet mums, lai to sniegtu. |
| Gaida atgriezto sūtījumu | Mēs vēl neesam saņēmuši jūsu atgriezto sūtījumu mūsu noliktavā. Jūsu sākotnējais pasūtījums tiks parādīts kā " Nosūtīts, gaida atgriezto sūtījumu". Uzziniet vairāk mūsu LEGO.com pasūtījuma atgriešana. |
| Atgrieztais sūtījums apstrādāts | Mēs esam saņēmuši jūsu atgrieztās preces un esam apstrādājuši atmaksu. Jūsu sākotnējais pasūtījums tiks parādīts kā "Pasūtījums nosūtīts, atgrieztais sūtījums apstrādāts". |