Piegāde

Diemžēl mēs nevaram veikt piegādi uz šādām Eiropas teritorijām:

Olandes salas, Andora, Kanāriju salas, Seūta, Normandijas salas (ieskaitot Džērsiju un Gērnsiju), Fēru salas, Francijas aizjūras departamenti un teritorijas, Gibraltārs, Grenlande, Helgolande, Madeira, Melilja, Monako, Sanmarīno un Azoru salas.

Mēs nevaram pieņemt pasūtījumus ar piegādi uz abonenta kastītēm, kā arī pakomātiem, viesnīcām un kravu pārvadāšanas pakalpojumu sniedzējiem.

Standarta piegāde

• Piegāde tiek veikta 3–5 darba dienu laikā.
• Bezmaksas piegāde attiecas uz internetveikalā un pa tālruni veiktiem pasūtījumiem, kuru summa ir vismaz 55 €; pretējā gadījumā maksa par piegādi ir 6,00 €.*
• Bezmaksas piegāde tiek automātiski pievienota pasūtījumam internetveikalā vai pa tālruni.

* Piedāvājums ir spēkā pirkumiem, kuros pirkto preču kopsumma ir vienāda ar noteikto minimālo summu vai lielāka par to; piemērojamie maksājumi, Bricks & Pieces un iegādāto dāvanu karšu vērtība netiek ieskaitīta pirkto preču kopsummā.

Eksprespiegāde

• Piegāde tiek veikta 1–2 darba dienu laikā.
• Ja pasūtījumu vēlaties saņemt nākamajā dienā, lūdzu, veiciet pasūtījumu līdz plkst. 15.30 pēc Centrāleiropas standarta laika (CET). Piedāvājums attiecas tikai uz galvaspilsētas reģionu.
• Maksa par eksprespiegādi ir 29,00 €

Piegāde uz saņemšanas punktu

Jūsu internetveikalā LEGO.com veikto pasūtījumu var piegādāt uz DPD saņemšanas punktu. Saņemšanas punkti ir pieejami šādās valstīs: Beļģijā, Čehijā, Dānijā, Francijā, Igaunijā, Latvijā, Lielbritānijā, Lietuvā, Nīderlandē, Polijā, Portugālē, Somijā, Spānijā, Šveicē, Vācijā un Zviedrijā.

Dažiem klientiem šajās valstīs, iespējams, netiek rādīta piegādes iespēja uz saņemšanas punktu. Drīzumā tā būs pieejama lielākam klientu skaitam.

• Piegāde tiek veikta 4–6 darba dienu laikā.
• Saņemšanas punktu var izvēlēties tikai tajā pašā valstī, kurā veikts pasūtījums.
• Sūtījumi, kuru svars pārsniedz 20 kg, tiek piegādāti uz pasūtījumā norādīto piegādes adresi.
• Pick a Brick un Bricks & Pieces pasūtījumus nevar piegādāt uz saņemšanas punktu.
• Dāvanu kartes nevar piegādāt uz saņemšanas punktu.
• Ierodoties saņemt pasūtījumu, ir jāuzrāda personu apliecinošs dokuments.
• Kamēr sūtījums ceļo uz saņemšanas punktu, DPD nodrošina jaunāko informāciju par sūtījuma statusu.

Dāvanu pasūtījumi

Pasūtiet dāvanu bērniem vai draugiem un esiet drošs, ka noslēpums netiks atklāts pirms laika!

• Visi pasūtījumi tiek nosūtīti vienkāršās kārbās, un jūs varat norādīt saņēmēja adresi, piemēram, radinieka dzīvesvietas vai darbavietas adresi.
• Ja esat pieprasījis piegādi uz adresi, kas atšķiras no jūsu rēķina adreses, tad informācija par cenu/norēķiniem netiks iekļauta, jo mēs uzskatām pasūtījumu par dāvanu adresātam.
• Informācija par cenu tiks norādīta piegādes apstiprinājuma e-pasta ziņā.

90 dienu atgriešanas politika

Ja neesat pilnībā apmierināts ar savu pasūtījumu, 90 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas dienas varat to BEZ MAKSAS atgriezt mums atpakaļ.
Lai saņemtu plašāku informāciju par pasūtījuma atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu.

Lai saņemtu informāciju par mūsu produktiem, detaļu aizstāšanu, garantiju vai jebkādiem citiem jautājumiem, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu. Lūdzu, ņemiet vērā: lai, veicot atgriešanu, varētu saņemt un apstrādāt jūsu atgriezto pasūtījumu, uzņēmumam LEGO Group ir jūsu kontaktinformācija jāizpauž savam loģistikas partnerim.

Informācija par garantiju un produktiem

Lai saņemtu informāciju par mūsu produktiem, detaļu aizstāšanu, garantiju vai jebkādiem citiem jautājumiem, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu. Kontaktinformācija ir norādīta lapā LEGO.com/service.