Conformité LEGO – Exprimez-vous

EXPRIMEZ-VOUS

La ligne Exprimez-vous en matière de conformité LEGO pour les tiers du Groupe LEGO

Si vous, en tant que tiers du Groupe LEGO, croyez qu’il y a eu une violation ou que vous soupçonnez la violation de toute loi, des principes commerciaux responsables du Groupe LEGO, des politiques du Groupe LEGO, des normes ou comportements, vous devez utiliser notre ligne Exprimez-vous en matière de conformité LEGO. Il s’agit d’un service confidentiel offert par une entreprise indépendante, NAVEX, où tout tiers du Groupe LEGO peut faire part de ses préoccupations.

  • Vous pouvez choisir de faire un signalement en ligne ou par téléphone.
  • Les renseignements fournis seront envoyés au Groupe LEGO par NAVEX sur une base confidentielle. Vous pouvez choisir de fournir ou non votre nom.
  • Tous les signalements reçus par l’entremise de la ligne Exprimez-vous en matière de conformité LEGO seront traités de manière confidentielle par des employés LEGO précis spécialement formés pour de telles situations et prêts à aider.
  • Tous les signalements seront examinés et nous aimerions mieux recevoir un signalement qui s’avère ne pas être un problème que de ne pas corriger un problème parce qu’il n’a pas fait l’objet d’un signalement.
  • La ligne Exprimez-vous en matière de conformité LEGO n’est pas un service d’urgence. Veuillez ne pas utiliser ce site pour signaler des événements présentant une menace immédiate pour la vie ou les biens. Les signalements soumis par l’entremise de ce service ne recevront pas une réponse immédiate. Si vous avez besoin d’une assistance urgente, vous devez communiquer avec les autorités ou les services d’urgence locaux.

QUE DOIT-ON SIGNALER?

EXPRIMEZ-VOUS sur des préoccupations en matière d’éthique ou sur des violations réelles ou soupçonnées liées aux affaires avec le Groupe LEGO

Veuillez signaler :

  • toute violation réelle ou soupçonnée des lois;
  • toute violation réelle ou soupçonnée des principes commerciaux responsables du Groupe LEGO;
  • toute violation réelle ou soupçonnée des politiques du Groupe LEGO;
  • toute violation réelle ou soupçonnée des normes ou comportements du Groupe LEGO, comme le harcèlement, l’intimidation, la victimisation et la discrimination;
  • tout soupçon raisonnable de violations d’exigences légales, comptables ou réglementaires ou tout comportement discutable.

Les demandes concernant le service à la clientèle ne seront pas traitées par la ligne en matière de conformité LEGO. Communiquez avec notre équipe du service à la clientèle ici.

Aucune tolérance en matière de représailles

Nous voulons que vous vous sentiez en confiance lorsque vous voulez vous exprimer ou demander de l’aide. Le Groupe LEGO ne tolère aucune mesure de représailles à l’encontre de toute personne signalant un problème ou contribuant à une enquête.

S’exprimer, soulever une préoccupation et demander de l’aide démontre du courage, et parfois ce qui nous retient est la peur de la réaction des autres. Toute occurrence de représailles à l’encontre d’un tiers pour avoir signalé un problème doit être signalée.

Veuillez noter que les fausses accusations délibérées ne seront pas tolérées. De plus, signaler un problème n’exonère pas un tiers des conséquences de sa propre inconduite.