Poškozené dílky v nových stavebnicích LEGO®
Kvalita je jádrem všeho, co děláme, a naším hlavním mottem vždy bylo „Pouze to nejlepší je dost dobré“. Pokud máte zbrusu novou stavebnici LEGO® s rozbitým, prasklým nebo poškozeným dílkem, dejte nám vědět, abychom vám co nejdříve mohli poslat náhradní.
Chcete-li si objednat náhradní dílky, přejděte na Broken Bricks. Jednoduše vyhledejte potřebný dílek pomocí čísla sady a sdělte nám, co je s ním špatně, aby se s vámi náš tým pro kvalitu mohl vypořádat.
V některých případech vás můžeme požádat, abyste nám dílek zaslali zpět k bližšímu prozkoumání, takže jej ještě nevyhazujte! Příležitostně vás můžeme také požádat o kopii vašeho dokladu o nákupu.
Zašleme vám e-mail, až budou náhradní díly na cestě.