Vrátenie objednávky z LEGO.com

Vrátenie objednávky zo stránky LEGO.com je jednoduché. Môžete vrátiť objednávku zakúpenú na stránke LEGO.com počas posledných 35 dní.

Všetky položky, ktoré vraciate, by mali byť v rovnakom stave, v akom ste ich dostali.

Či už ste objednávku zadali prihlásení do svojho účtu alebo ako hosť, stačí navštíviť stránku 'Kontrola stavu objednávky', kliknúť na položku „Vrátiť tovar“ a postupovať podľa pokynov.

Na e-mail vám zašleme predplatený štítok na vrátenie pre objednávku v akejkoľvek hodnote.

Nemáte tlačiareň? Dajte nám vedieť a my vám pošleme štítok na vrátenie poštou.

Uistite sa, že všetok vrátený tovar je v pevnej, zalepenej krabici a je bezpečne zabalený. Ak použijete viac krabíc, na každú z nich nalepte rovnaký štítok.

Sledovanie vrátenia tovaru

Ak ste vrátený tovar poslali späť s predplateným štítkom, kuriér vám zabezpečí sledovanie tovaru.

Kedy môžete očakávať vrátenie peňazí

Vrátenie peňazí začneme spracovávať do 1 až 2 dní po tom, ako dostaneme tovar späť. Vrátenie peňazí do vašej banky môže trvať až 14 dní.
Viac informácií o vrátení tovaru nájdete na našej stránke doručenie a vrátenie tovaru.