Problemy z wykorzystaniem punktów i nagród LEGO® Insiders
Istnieje kilka powodów mogących uniemożliwiać wykorzystanie punktów LEGO Insiders lub dodanie nagrody do koszyka podczas realizacji transakcji. Jeśli tak się dzieje, warto sprawdzić następujące kwestie:
- Czy zalogowałeś się na właściwe konto?
- Czy robisz zakupy w odpowiednim regionie na stronie LEGO.com? Region przypisany do konta musi być zgodny z tym, w którym robisz zakupy.
- Czy masz wystarczającą ilość punktów na nagrodę, którą chcesz zrealizować?
- Czy dodajesz do zamówienia tylko jedną nagrodę? Jeśli do realizacji jest kilka nagród, należy złożyć więcej zamówień.
- Czy kod nagrody nie wygasł? Kody Insiders są ważne przez 60 dni.