Statusy zamówień w sklepie LEGO® Shop

Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, co oznacza status dostawy, widniejący na stronie Twojego zamówienia? Możesz skorzystać z tego przewodnika, aby się tego dowiedzieć. Jeśli nadal masz pytania, skontaktuj się z nami.

Status	Co to oznacza
W trakcie realizacji	Twoje zamówienie przechodzi przez nasz standardowy proces weryfikacji.
W magazynie	Twoje zamówienie jest przygotowywane do wysyłki z naszego magazynu. W tej chwili nie możemy anulować Twojego zamówienia ani wprowadzić do niego żadnych zmian. Zespół naszego magazynu wydrukuje etykietę do wysyłki i zapakuje zamówienie, aby było gotowe do odbioru przez kuriera. Zwykle zajmuje to do 48 godzin, może to jednak potrwać dłużej, jeśli mamy duże ilości zamówień.
Wysłane	Twoje zamówienie opuściło nasz magazyn i jest w drodze do Ciebie.
Zamówienie oczekujące	Niektóre z pozycji z Twojego zamówienia oczekują na realizację. Więcej informacji na temat oczekujących produktów znajdziesz w tym temacie pomocy. Możesz też sprawdzić statusy dostępności.
Częściowo wysłane/Częściowo oczekujące	Niektóre z produkty z Twojego zamówienia zostały wysłane. Inne oczekują na realizację.
W oczekiwaniu na nowe zapasy	Obecnie wszystkie elementy Twojego zamówienia oczekują na realizację.
Anulowane	Twoje zamówienie zostało anulowane.
Wysłane/Anulowane	Część Twojego zamówienia została wysłana. Część została anulowana.
W oczekiwaniu na dane dotyczące płatności	Nie otrzymaliśmy pełnej płatności za Twoje zamówienie. Musisz zadzwonić do nas, aby opłacić zamówienie lub przelać środki ze swojego banku.
(Skontaktuj się) z Obsługą Klienta	Musisz zadzwonić do nas, aby podać więcej informacji, zanim będziemy mogli zakończyć realizację Twojego zamówienia.
W oczekiwaniu na zwrot	Nie otrzymaliśmy lub nie przetworzyliśmy jeszcze Twojego zwrotu w naszym magazynie. Twoje oryginalne zamówienie będzie miało status „Zamówienie zostało wysłane, w oczekiwaniu na odbiór zwrotu”. Dowiedz się więcej o zwrotach.
Zwrot został zrealizowany	Otrzymaliśmy Twój zwrot i zrealizowaliśmy zwrot pieniędzy. Twoje oryginalne zamówienie będzie miało status „Zamówienie zostało wysłane, zwrot został zrealizowany”.