Uszkodzone elementy w nowych zestawach LEGO®
Podstawą wszystkiego, co robimy, jest jakość, a naszym mottem przewodnim zawsze było „Tylko to, co najlepsze, jest wystarczająco dobre”. Jeśli posiadasz zupełnie nowy zestaw LEGO® z uszkodzonym, pękniętym lub wadliwym klockiem, daj znać, abyśmy mogli jak najszybciej wysłać Ci zamiennik.
Aby zamówić elementy zamienne, przejdź do strony Uszkodzone elementy. Wystarczy wyszukać potrzebną część po numerze zestawu i poinformować nas, co jest z nią nie tak, a nasz zespół ds. jakości się tym zajmie.
W niektórych przypadkach możemy poprosić o odesłanie elementu w celu dokładniejszej weryfikacji, dlatego prosimy jeszcze go nie wyrzucać! Czasami możemy również poprosić o kopię paragonu lub dodatkowe informacje.
Kiedy elementy zamienne będą już w drodze, powiadomienie wyślemy e-mailem.