LEGO.com bestelstatussen

Heb je je ooit afgevraagd wat de leveringsstatus naast je bestelling op de pagina ‘Bestelstatus’ betekent? Je kunt deze gids gebruiken om erachter te komen wat dit allemaal betekent. Als je nog vragen hebt, neem dan contact met ons op. Status / Wat het betekent

In behandeling	Je bestelling doorloopt ons normale beoordelingsproces.
In magazijn	Je bestelling wordt klaargemaakt voor verzending vanuit ons magazijn. We kunnen je bestelling nu niet meer annuleren of wijzigen. Ons magazijnteam drukt het verzendlabel af en verpakt de bestelling, zodat deze klaar is om door de koerier te worden opgehaald. Dit duurt meestal maximaal 48 uur, maar kan langer duren als we veel bestellingen ontvangen.
Verzonden	Je bestelling heeft ons magazijn verlaten en is naar je onderweg.
Nageleverd	Sommige artikelen in je bestelling zijn nabesteld. Voor meer informatie over nabestelde artikelen kun je dit helponderwerp raadplegen. Je kunt ook de beschikbaarheidsstatus controleren.
Gedeeltelijk verzonden/gedeeltelijk nageleverd	Sommige artikelen in je bestelling zijn verzonden en andere zijn nabesteld.
Wachten op nieuwe voorraad	Alle artikelen in je bestelling zijn momenteel nabesteld.
Geannuleerd	Je bestelling is geannuleerd.
Bestelling verzonden/Geannuleerd	Een deel van je bestelling is verzonden en een deel is geannuleerd.
Wachten op betalingsgegevens	We hebben nog niet de volledige betaling voor je bestelling ontvangen. Je kunt ons bellen om de betaling te verrichten of het geld over te maken vanaf je bankrekening.
(Neem contact op met) de klantenservice	Bel ons op om wat meer informatie te verstrekken voordat we je bestelling kunnen afhandelen.
Wachten op ontvangstbevestiging van retournering	We hebben je retourzending nog niet ontvangen in ons magazijn. Je oorspronkelijke bestelling wordt weergegeven als ‘Bestelling verzonden, wachten op ontvangstbewijs van retourzending’. Lees meer in ons artikel Een bestelling van LEGO.com retourneren.
Bestelling verzonden, retournering verwerkt	We hebben je retourzending ontvangen en een terugbetaling verwerkt. Je oorspronkelijke bestelling wordt weergegeven als ‘Bestelling verzonden, retournering verwerkt’.