Hoe kan ik online retourneren?

Ga naar de pagina 'Mijn bestellingen' . Leden kunnen de sets selecteren die ze willen retourneren. Gasten moeten hun bestelnummer en e-mailadres invoeren om een koppeling voor de verwerking van de retournering te ontvangen. De items die u retourneert, moeten zich in de oorspronkelijke staat bevinden. Verpak uw items veilig en zeker in een verzegelde doos. Bevestig het voorgefrankeerde etiket. Breng uw items naar een plaatselijk afleverpunt van DPD. Voor de volgende items stuurt u ons een e-mail of belt u ons : Cadeaubonnen Pick a Brick-bestellingen

Kan ik telefonisch hulp krijgen?

Als u niet goed weet hoe u online kunt retourneren, neemt u contact op met het team van onze Klantenservice en dan helpen we u om dit te regelen.

LEGO® retourneringen | Officiële LEGO® winkel NL

LEGO® retourneringen

Alles wat u moet weten over LEGO® retourneringen

Wat de reden voor een retournering ook is, u kunt uw LEGO bestelling snel en eenvoudig naar ons terugsturen.
Een kort overzicht:

Gratis retournering voor alle items

35 dagen om een retournering uit te voeren

We beginnen binnen 1-2 werkdagen nadat we de items hebben ontvangen met het verwerken van de terugbetaling Het kan tot 14 werkdagen duren voordat de terugbetaling op uw rekening staat

Alle terugbetalingen worden gedaan via de originele betaalmethode