LEGO®insiderに登録できないとき
LEGO®insiderへの登録の際に問題が発生した場合は以下の点をご確認ください。
- LEGO Insidersがお住いの国や地域で利用可能であることを確認してください。LEGO Insidersを提供している国や地域は、ヘルプトピックの「LEGO Insidersサービスのご利用について」から確認してください。
- 必ずご自身の生年月日が登録されているアカウントをご使用ください。 LEGO insiderメンバーは、18歳以上でなければなりません。アカウントにお子様の生年月日が記載されている場合は、ご登録いただけませんのでご自身の生年月日を使用して新しいアカウントを作成してください。
- 登録後、アクティベーションコードがEメールにて配信されますが、しばらくたっても受信しない場合は、迷惑メールフォルダなどを確認してください。必要に応じて、再度新しいコードをリクエストすることもできます。