LEGO vaatimustenmukaisuus – ilmoita

ILMOITA

LEGO vaatimustenmukaisuuslinjan ilmoituspalvelu LEGO Groupin kolmansille osapuolille

Jos olet LEGO Groupin kolmas osapuoli ja uskot tai epäilet, että lakia, LEGO Groupin vastuullisen yritystoiminnan periaatteita, LEGO Groupin käytäntöjä, standardeja tai kulttuuria on rikottu, tee ilmoitus LEGO vaatimustenmukaisuuslinjan ilmoituspalvelun kautta. Tämä on puolueettoman yrityksen (NAVEX) tarjoama luottamuksellinen palvelu, jossa kuka tahansa LEGO Groupin kolmas osapuoli voi ilmoittaa huolenaiheista.

  • Voit tehdä ilmoituksen verkossa tai puhelimitse.
  • NAVEX lähettää antamasi tiedot LEGO Groupille luottamuksellisesti. Voit valita itse, kerrotko nimesi vai et.
  • Tehtävään valitut LEGO Groupin työntekijät, jotka on koulutettu hoitamaan tällaisia tilanteita, auttavat sinua ja käsittelevät luottamuksellisesti kaikki ilmoitukset, jotka tehdään LEGO vaatimustenmukaisuuslinjan ilmoituspalvelun kautta.
  • Kaikki ilmoitukset käsitellään. Vastaanotamme mieluummin ilmoituksia ongelmista, jotka osoittautuvat aiheettomiksi, kuin jäämme tietämättömiksi ongelmista, koska niistä ei ole ilmoitettu.
  • LEGO vaatimustenmukaisuuslinjan ilmoituspalvelu ei ole hätäpalvelu: älä käytä tätä sivustoa ilmoittaaksesi tapahtumista, jotka aiheuttavat välittömän henkeen tai omaisuuteen kohdistuvan vaaran. Tämän palvelun kautta tehtyihin ilmoituksiin ei välttämättä reagoida heti. Jos tarvitset nopeasti apua, ota yhteyttä paikallisiin hälytyspalveluihin ja/tai viranomaisiin.

MISTÄ TULEE ILMOITTAA

ILMOITA eettisistä huolenaiheista tai epäillyistä tai tapahtuneista rikkomuksista, jotka liittyvät liiketoimintaan LEGO Groupin kanssa

Ilmoita seuraavista asioista:

  • epäillyt tai tapahtuneet rikkeet lakia kohtaan
  • epäillyt tai tapahtuneet rikkeetLEGO Groupin vastuullisen yritystoiminnan periaatteita vastaan
  • epäillyt tai tapahtuneet rikkeet LEGO Groupin käytäntöjä kohtaan
  • epäillyt tai tapahtuneet rikkeet LEGO Groupin käytösstandardeja kohtaan, kuten häirintä, kiusaaminen, huono kohtelu ja syrjintä
  • perusteltu epäily laki-, kirjanpito- tai sääntelyvaatimusten rikkomuksista tai kyseenalainen käytös.

LEGO vaatimustenmukaisuuslinja ei käsittele asiakaspalvelulle tarkoitettuja kysymyksiä – ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme täällä.

Kostotoimia ei hyväksytä

Haluamme, että voit puhua meille tai kysyä meiltä neuvoa turvallisin mielin. LEGO Group ei hyväksy minkäänlaisia kostotoimia ketään ongelmasta ilmoituksen tehnyttä tai tutkimuksissa avustanutta henkilöä kohtaan.

Asista ilmoittaminen, huolenaiheen esittäminen ja avun pyytäminen kertoo rohkeudesta. Joskus pelko muiden reaktiosta pidättelee meitä. Kaikista kolmanteen osapuoleen kohdistetuista kostotoimista huolenaiheen ilmoittamisen vuoksi tulee ilmoittaa.

Huomaa, että emme hyväksy tahallisia vääriä syytöksiä. Ongelmasta ilmoittaminen ei myöskään vapauta kolmatta osapuolta seurauksista, jotka johtuvat tämän omasta huonosta käytöksestä.