Mida teha, kui teie LEGO.com tellimus on tühistatud

Iga LEGO® poe tellimus läbib rutiinse turvakontrolli, et me saaksime tellimuse andmed topelt üle kontrollida. Enamasti ei pea te selle pärast muretsema, kuid aeg-ajalt tühistab meie automaatne süsteem tellimuse turvalisuse kaalutlustel.

Kui see juhtub, saadetakse teile e-kiri milles on info, et teie tellimus on tühistatud. Tõenäoliselt ei saa te tellimust uuesti esitada, seega peate meiega ühendust võtma. Teile saadetud e-kirja teemareal on spetsiifiline kood, lühike selgitus, miks tellimus tühistati, ja teave selle kohta, mida edasi teha.

Lugege e-kiri hoolikalt läbi ja järgige soovitatud samme. Kui te ei saa meilt e-kirja või te ei tea, mida teha, võtke meiega ühendust. Me aitame hea meelega!