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新型コロナウィルス(COVID-19)に関するお知らせ

  • 世界中の子供たちと地域社会の健康と安全は私たちの最優先事項です。

    レゴ社の価値観の1つは思いやりです。世界中の皆様が困難な状況となっておりますが、それらを乗り越え一緒に喜びあうことができるようにお互いを思いやる気持ちを大切にします。

    現在レゴ社がとっている対策についてご案内いたします

レゴ社へのお問い合わせ

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午前11時から午後3時の間にご連絡いただくと一番かかりやすくなっております。電子メールでのご連絡はいつでもどうぞ。

私どものサービスはどうでしたか?

現在大変混み合っており、お電話や電子メールの対応に少しお時間をいただくことがございます。

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お問い合わせいただいた内容についてお答えできるよう、さらにいくつかの情報が必要です。弊社ではこの情報を元に、お客様の地域にふさわしい情報をご提供し、お客様のデータを正しく取り扱っていることを確認いたします。お子様の代わりにご連絡いただいている場合は、お子様ではなくご自身の年齢を入力してください。

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Eメールをお送りください。確認次第ご連絡いたします。

お客様情報の保管に関する安全について
弊社がお客様のデータをなぜ収集し、どのように使用しているのかについての詳しい情報はこちらからご覧ください
  • 現在、お客様のお住まいの地域では電話でのサポートを行っておりません。電子メールの連絡フォームに英語でご記入いただけましたら、できる限り速やかにお返事いたします。


  • 現在、お住まいの地域では連絡先住所がございませんが、コンタクトフォームから英語でご連絡をいただければ、できる限りのお手伝いをいたします。
  • 現在、お住まいの地域ではEメールによるサポートは行なっておりませんが、コンタクトフォームより英語でお問い合わせをいただければ、できる限りのお手伝いをいたします。


弊社でお客様のデータを安全に保管する方法

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  • 知識豊かなレゴ®の専門家チームがご質問にお答えし、万一問題が生じてしまった場合にはその解決に努めます。情報をご希望の場合は、ぜひご連絡ください!