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LEGO.com kann meine Liefer- oder Rechnungsadresse nicht verifizieren

Wenn Sie eine Bestellung auf LEGO.com vornehmen, versuchen wir Ihre Liefer- und Rechnungsadresse zu verifizieren. Gehen Sie bei der Bestellabwicklung wie folgt vor, wenn Sie vor Abschluss der Bestellung eine Korrektur vornehmen müssen:
 

  1. Klicken Sie zuerst auf "Adresse nochmal eingeben".
  2. Geben Sie Ihre Versand- und Rechnungsinformationen erneut ein.
  3. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt und in den richtigen Feldern eingegeben wurden. Verwenden Sie in Ihrer Telefonnummer und Ihrer Postleitzahl keine zusätzlichen Leerzeichen oder Bindestriche.
  4. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf "Weiter".

Wenn wir dieses Mal eine Übereinstimmung für Ihre Adresse finden konnten, klicken Sie auf "Vorgeschlagene Adresse verwenden". Klicken Sie andernfalls auf "Nicht verifizierte Adresse verwenden", um Ihre Bestellung aufzugeben, wenn Sie sicher sind, dass alles in Ordnung ist.

Denken Sie bitte daran, dass es bei Verwendung einer nicht verifizierten Adresse zu Problemen bei der Lieferung oder Zahlung kommen kann. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun sollen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen gern auch dabei, Ihre Bestellung telefonisch aufzugeben!