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Versand

Standardversand

• 2-4 Werktage
• Kostenlos bei Online- oder telefonischen Bestellungen ab 55 €*, bei allen anderen Bestellungen 3,50 €
• Der kostenlose Versand wird einer infrage kommenden Bestellung automatisch zugeordnet.

*Alle infrage kommenden Einkäufe (nur Produkte) müssen den jeweiligen Mindestbestellwert erreichen. Gebühren jeglicher Art, Steine & Teile oder Guthaben auf Gutscheinkarten zählen nicht zum Mindestbestellwert.

Expressversand

• 1-2 Werktage
• Für eine Lieferung am Folgetag geben Sie Ihre Bestellung bitte vor 15:30 Uhr auf. Nur in Großstadtregionen verfügbar.
• Versandkosten: 18 €

Lieferung zu einem Pickup Paketshop

Sie haben die Möglichkeit, Ihre LEGO.com Bestellung zu einem Pickup Paketshop liefern zu lassen. Pickup Paketshops sind in folgenden Ländern verfügbar: Belgien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Lettland, Litauen, Niederlande, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien und Tschechische Republik.

In diesen Ländern wird einigen Kunden die Versandoption an einen Pickup Paketshop möglicherweise nicht angezeigt. Wir werden sie schon bald mehr Kunden zur Verfügung stellen!

  • Dauert 2–4 Werktage.
  • Sie können Pickup Paketshops nur in dem Land nutzen, in dem Sie die Bestellung aufgeben.
  • Pakete mit einem Gewicht von über 20 kg werden an die Lieferadresse der Bestellung versendet.
  • Einkäufe aus den Bereichen „Pick a Brick“ und „Bricks & Pieces“ können nicht an einen Pickup Paketshop geliefert werden.
  • Geschenkkarten können nicht an Pickup Paketshops geliefert werden.
  • Sie benötigen ein gültiges Ausweisdokument zum Abholen Ihres Pakets.
  • Sie erhalten von DPD Updates zum Lieferstatus, wenn Ihre Lieferung auf dem Weg zum Pickup Paketshop ist.

Pick a Brick und Steine & Teile

• Die Lieferung von Bestellungen für „Pick a Brick“ dauert 8-9 Werktage, bei Bestellungen für „Steine & Teile“ sind es 7-10 Werktage.
• Expressversand und Versand zu Pickup Paketshops sind nicht verfügbar.
• Bestellungen für „Pick a Brick“ werden grundsätzlich mit einer Rechnung mit ausgewiesenen Preisen geliefert.

Geschenk bestellen

Jetzt können Sie ein Geschenk für Ihre Kinder oder Freunde bestellen und den Empfänger damit überraschen.

• Die Bestellung wird in einem neutralen Karton an die von Ihnen angegebene Lieferadresse gesendet. Dabei kann es sich auch um die Adresse eines Familienangehörigen oder des Arbeitsplatzes handeln.
• Wenn Sie eine Lieferadresse angeben, die von Ihrer Rechnungsadresse abweicht, legen wir der Sendung keine Rechnung oder Preisangaben bei, weil wir davon ausgehen, dass es sich um ein Geschenk handelt.
• Die Preisangaben finden Sie in der Versandbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten.

90-tägiges Rückgaberecht

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie die Artikel innerhalb von 90 Tagen ab Erhalt der Sendung KOSTENLOS an uns zurücksenden.
Für weitere Informationen zur Rückgabe von Bestellungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Bei Fragen zu unseren Produkten, Ersatzteilen, Garantiebedingungen oder anderen Anliegen hilft Ihnen unser Kundendienst gerne weiter. Hinweis: Bei Rückgaben muss die LEGO Gruppe Ihre Kontaktinformationen an unseren Logistikpartner weitergeben, damit Ihre Rücksendung abgeholt und bearbeitet werden kann.