Controleren of je LEGO.com bestelling doorgekomen is

Als je niet zeker weet of je bestelling gelukt is, kun je kijken of je een bevestigingsmail hebt gekregen – die zou je binnen een paar uur moeten ontvangen. Als je denkt dat je bestelling misschien wel gelukt is, bestel dan niet nog eens, anders bestel je misschien dubbel! Kijk in de ‘junk' of ‘spam’ map van je mailprogramma als je na een paar uur nog geen bevestigingsmail van ons hebt ontvangen.

Als je liever niet wilt wachten, kun je de knop 'Bestelstatus controleren’ in de LEGO.com gebruiken. Als je aangemeld was met je account toen je de bestelling plaatste, moet die in de lijst van bestellingen staan. Mocht je nog onzeker zijn, neem dan contact op over je bestelling. Ook als je geen bestelnummer hebt gekregen, kunnen wij zien of we een bestelling van jou hebben ontvangen.