Privatumo politika, įskaitant įvedamų duomenų atnaujinimus

Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. vasario 27 d.

Turinys

1 SKYRIUS: DUOMENŲ APSAUGOS ĮSTATYMAS IR JŪSŲ SKAITMENINĖS TEISĖS

Kokia šios politikos esmė?

Pristatome jums savo privatumo politiką! Džiugu, kad norite sužinoti daugiau apie tai, kaip mes užtikriname jūsų informacijos saugumą. Šioje politikoje pateikiama informacija apie tai, kaip mes tvarkome jūsų asmens duomenis jums lankantis mūsų svetainėje arba naudojantis mūsų paslaugomis ar programine įranga (programėlėmis). Šioje privatumo politikoje taip pat aprašomos jūsų privatumo teisės ir įstatymų užtikrinama apsauga. Pagaliau šioje privatumo politikoje apžvelgiama mūsų duomenų rinkimo veikla internete ir neprisijungus, įskaitant asmens duomenis, kuriuos galime rinkti įvairiais kanalais, tokiais kaip svetainės, programėlės, trečiųjų šalių socialiniai tinklai, mažmeninės prekybos parduotuvės, pardavimo vietos ir renginiai.

Tai yra mūsų bendra privatumo politika. Kai kurioms jurisdikcijoms taikomos papildomos konkrečios šalies / valstijos nuostatos. Jei esate iš Jungtinių Valstijų, taip pat turėtumėte perskaityti mūsų Svarbi informacija JAV gyventojams pranešimą ir JAV valstijų privatumo teisės priedą, kuriame pateikiama informacija, susijusi su JAV valstijų privatumo įstatymais.

Kitaip tariant, jei norite sužinoti daugiau apie tai, kaip mes renkame, saugome, naudojame ir bendriname jūsų asmens duomenis, čia rasite reikiamus atsakymus!

Kas atsakingas už jūsų asmens duomenis?

„LEGO Group“ priklauso keletas skirtingų juridinių asmenų iš viso pasaulio. Daugiau apie „LEGO Group“ galite skaityti čia [https://www.LEGO.com/aboutus].3.

Ši privatumo politika skelbiama visų „LEGO Group“ įmonių, kuriose duomenų valdytojas (atsakingas už duomenis) yra „LEGO System A/S“, vardu. Tačiau jei sutartį sudarote tiesiogiai su vietine „LEGO Group“ priklausančia įmone, duomenų valdytoju šios sutarties reikmėms laikoma ta „LEGO Group“ įmonė. Šioje privatumo politikoje sąvoka „mes“ reiškia bendrovę „LEGO System A/S“ ir vietinę „LEGO Group“ priklausančią įmonę, su kuria sudarėte sutartį tiesiogiai.

Mes paskyrėme duomenų apsaugos pareigūną (DAP), kuris yra atsakingas už klausimus, susijusius su šia privatumo politika. Jei turite kokių nors klausimų apie šią politiką, prašome [susisiekti su mumis].4. Taip pat galite išsiųsti laišką DAP adresu:

   LEGO System A/S
   Aastvej 1,
   7190 Bilundas,
   Danija
   Att: DPO

Nurodykite savo vardą, pavardę ir šalį, su kuria susijusi jūsų užklausa.

Paprastai atsakome per 30 dienų, išskyrus atvejus, kai pagal jūsų gyvenamosios šalies privatumo įstatymus reikalaujama trumpesnio atsakymo laiko, tuomet mes laikomės to atsakymo laiko.

Jei pakeisime jūsų asmens duomenų tvarkymo būdą, atnaujinsime šią privatumo politiką. Pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti savo praktiką ir šią privatumo politiką, todėl dažnai ją tikrinkite, jei norite peržiūrėti mūsų privatumo politikos atnaujinimą ar pakeitimus.

Jūsų privatumo teisės

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, kaip duomenų subjektas, jūs turite šias teises, susijusias su mūsų turimais jūsų asmens duomenimis:

  • Prašyti prieigos prie savo asmens duomenų. Turite teisę susipažinti su mūsų saugomais jūsų asmens duomenimis. Daugeliu atvejų ši informacija jums jau pateikiama mūsų teikiamose internetinėse paslaugose. Tačiau jūsų teisė susipažinti su informacija gali būti ribojama teisės aktų, kitų asmenų privatumo apsaugos ir LEGO grupės verslo praktikos, žinių, verslo paslapčių ir vidinių vertinimų.

  • Prašyti pataisyti neteisingus ar neišsamius duomenis. Jei mūsų turimi su jumis susiję duomenys yra neteisingi ar neišsamūs, turite teisę reikalauti, kad duomenys būtų pataisyti, laikantis teisės aktų apribojimų.

  • Prašymas ištrinti. Jūs turite teisę prašyti ištrinti savo duomenis, kai:

  • asmens duomenys nebėra būtini tikslams, kuriais jie buvo renkami ar kitaip tvarkomi;

  • atšaukiate savo sutikimą dėl duomenų tvarkymo ir nėra jokios kitos teisėtos priežasties tvarkyti duomenis;

  • prieštaraujate duomenų tvarkymui ir nėra jokios pagrįstos priežasties tęsti duomenų tvarkymą;

  • duomenų tvarkymas yra neteisėtas.

Atkreipkite dėmesį, kad kai kuriais atvejais mums gali tekti saugoti kai kuriuos jūsų asmens duomenis net ir paprašius juos ištrinti, kad įvykdytume savo teisinius ar sutartinius įsipareigojimus. Pagal galiojančius įstatymus mums taip pat gali būti leidžiama saugoti kai kuriuos jūsų asmens duomenis, kad patenkintume savo verslo poreikius.

  • Asmens duomenų tvarkymo apribojimai. Jei užginčysite mūsų užregistruotų duomenų apie jus teisingumą arba tvarkymo teisėtumą, arba jei pasinaudodami savo teise nesutikti, prieštaravote, kad tvarkytume duomenis, galite paprašyti mūsų apriboti šių duomenų tvarkymą. Duomenų tvarkymas apsiribos tik saugojimu, kol bus galima nustatyti duomenų teisingumą arba patikrinti, ar mūsų teisėti interesai yra viršesni už jūsų interesus. Net jei jūsų duomenų tvarkymas buvo apribotas, kaip nurodyta pirmiau, „LEGO Group“ gali tvarkyti jūsų duomenis kitais būdais, jei tai būtina siekiant įgyvendinti teisinius reikalavimus arba tvarkyti anksčiau surinktus duomenis, jei anksčiau davėte sutikimą.

  • Prieštaravimas dėl duomenų tvarkymo remiantis mūsų teisėtu interesu. Visada galite nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi remiantis mūsų teisėtu interesu. Jei mes tvarkome jūsų duomenis tiesioginės rinkodaros ir profiliavimo tikslais, susijusiais su tokia rinkodara, jūsų prieštaravimo bus visada paisoma. Jei prieštaraujate duomenų tvarkymui kitais tikslais, atliksime teisėtą interesų pusiausvyros tyrimą ir apsvarstysime, ar palaikyti jūsų prieštaravimą.

  • Duomenų perkeliamumas. Turite teisę gauti savo pateiktus asmens duomenis kompiuteriu skaitomu formatu. Ši teisė taikoma asmens duomenims, tvarkomiems tik automatizuotomis priemonėmis ir sutikimo arba sutarties vykdymo pagrindu.

  • Kitos teisės. Jei esate nepatenkinti, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, turite teisę pateikti skundą Danijos duomenų apsaugos agentūrai. Danijos duomenų apsaugos agentūros kontaktinę informaciją rasite adresu: www.datatilsynet.dk. Jei esate ne Danijos jurisdikcijoje, turite teisę pateikti skundą duomenų apsaugos ar kitai kompetentingai institucijai valstybėje, kurios nuolatiniai gyventojai esate. Dėl išsamesnės informacijos galite susisiekti su mumis. Jei turite klausimų dėl šios politikos arba norite pateikti skundą dėl mūsų atliekamo jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis.

Jei esate JAV gyventojas, apsilankykite mūsų JAV valstijų privatumo teisių priede, kad sužinotumėte apie teises, kurios Jums gali būti suteiktos pagal JAV valstijų privatumo įstatymus.


2 SKYRIUS: ASMENS DUOMENYS

Kokius asmens duomenis renka „LEGO Group“?

Asmens duomenys yra bet kokia asmeninė informacija, pagal kurią galima nustatyti to asmens tapatybę. Galime rinkti, naudoti, saugoti ir perduoti įvairius jūsų asmens duomenis, kuriuos skirstome taip:

  • Tapatybės duomenys apima vardą, pavardę, prisijungimo vardą ar kitą unikalų identifikatorių, šeiminę padėtį, kreipinį, gimimo datą ir lytį, kuriai save priskiriate.
  • Kontaktiniai duomenys apima sąskaitos pateikimo adresą, pristatymo adresą, el. pašto adresą ir telefono numerius ar panašius kontaktinius duomenis.
  • Finansiniai duomenys apima banko sąskaitos ir mokėjimo kortelės duomenis.
  • Operacijų duomenys apima išsamią informaciją apie jūsų ir jums atliekamus mokėjimus bei kitą informaciją apie produktus ir paslaugas, kuriuos įsigijote iš mūsų (arba www.bricklink.com, iš mūsų ar kitų „BrickLink“ platformų), pageidautas paslaugas, pageidautą ar panaudotą atlygį ir (arba) privilegijas.
  • Pardavėjų patvirtinimo duomenys (jei nusprendėte dalyvauti mūsų internetinėje prekyvietėje „BrickLink“) apima valstybinį asmens tapatybės dokumentą ir įmonės registracijos dokumentus, reikalingus naujo pardavėjo patvirtinimo procedūrai.
  • Techniniai duomenys apima interneto protokolo (IP) adresą, jūsų prisijungimo duomenis, naršyklės tipą ir versiją, laiko juostos nuostatą ir buvimo vietą, naršyklės papildinių tipus ir versijas, operacinę sistemą ir platformą, naudotojo ID, MAC adresą bei kitas technologijas įrenginiuose, kuriuos naudojate prieigai prie šios svetainės.
  • Profilio duomenys apima jūsų prisijungimo vardą ir slaptažodį, jūsų pomėgius.
  • Naudojimo duomenys apima informaciją apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine, produktais ir paslaugomis bei klaidų pranešimus.
  • Rinkodaros ir komunikacijos duomenys apima jūsų pageidavimus dėl rinkodaros informacijos iš mūsų ir mūsų trečiųjų šalių gavimo, interesus ir dalyvavimą loterijose bei kitose prizų varžybose, taip pat jūsų komunikacijos pageidavimus.
  • Socialinių tinklų duomenys apima informaciją apie jūsų bendravimą su mumis socialinių tinklų platformose (pavyzdžiui, pažymite mūsų įrašus patiktuku ar juos pakomentuojate, arba pažymite mus komentare), taip pat jūsų atsiliepimus ir komentarus apie mūsų prekės ženklą, kuriuos skelbiate viešuose socialinių tinklų platformų puslapiuose. Taip pat renkame informaciją iš jūsų viešai prieinamo profilio atitinkamoje socialinių tinklų platformoje, pvz., jūsų naudotojo vardą, profilio nuotrauką ir demografinius duomenis, pvz., amžių ir lytį.
  • Sekimo duomenys įskaitant duomenis apie tai, kokias puslapius lankėte prieš atsidurdami mūsų svetainėse arba kur lankėtės po apsilankymo mūsų svetainėje, taip pat kaip reagavote į mūsų jums siųstus elektroninius laiškus ar kitus pranešimus (pvz., ar ištrinote ar atidarėte elektroninį laišką) arba spustelėjote reklamą apie mūsų produktus ar paslaugas socialiniuose tinkluose ar kitose platformose).
  • Atsiliepimai ir atsiliepimų duomenys apima viešus įvertinimus ir atsiliepimus tarp 1) pirkėjų ir pardavėjų „BrickLink“ rinkoje, kurie yra susieti su atitinkamomis paskyromis ir prieinami kitiems lankytojams, 2) produktų ir paslaugų atsiliepimus ir įvertinimus „LEGO.com“ svetainėse bei „LEGOLAND Discovery Center“ ir „LEGO Discovery Center“ svetainėse, kurie yra susieti su atitinkamomis paskyromis ir prieinami kitiems vartotojams bei lankytojams, taip pat 3) kitus duomenis, surinktus per diskusijų forumus, vartotojų tyrimus ir „LEGO“ renginius.
  • Ginčų duomenys apima privačius su operacijomis susijusius pirkėjų ir pardavėjų pateiktus ginčus, įskaitant visus pranešimus ir veiksmų įrašus, susijusius su šiais ginčais.
  • Forumų duomenys apima informaciją, paskelbtą bendruomenėms, pvz., „Ambassador Network“, „BrickLink Forums“ ir „Gallery“, laikomą vieša.

Taip pat renkame, naudojame ir bendriname apibendrintus duomenis, pvz., statistinius ar demografinius duomenis (bet kokiu tikslu). Apibendrinti duomenys gali būti sudaromi iš jūsų asmens duomenų, bet jie nelaikomi asmens duomenimis, nes šie duomenys tiesiogiai ar netiesiogiai neatskleis jūsų tapatybės. Pavyzdžiui, galime apibendrinti jūsų naudojimo duomenis, kad apskaičiuotume naudotojų, kurie naudojasi konkrečia svetainės funkcija, procentinę dalį. Tačiau jei mes deriname arba sujungiame apibendrintus duomenis su jūsų asmens duomenimis, kad pagal juos būtų įmanoma tiesiogiai ar netiesiogiai jus identifikuoti, sujungtus duomenis laikome asmens duomenimis, kurie bus naudojami pagal šią privatumo politiką.

Naudojame pseudoniminius duomenis, kad sumažintume poveikį jūsų privatumui.

Pseudonimizavimas – tai metodas, kuriuo duomenų rinkinyje pakeičiama arba pašalinama informacija, leidžianti identifikuoti asmenį, tačiau duomenų valdytojui arba trečiajai šaliai leidžianti pakartotinai identifikuoti asmens duomenis, įdėjus pagrįstas pastangas. Svarbu žinoti, kad, skirtingai nei anonimizavimas, pseudonimizavimas nepašalina visos identifikuojančios informacijos iš duomenų, bet sumažina duomenų rinkinio sąsają su asmens tapatybe.

Mes aktyviai nerenkame jokių specialių kategorijų asmens duomenų apie jus (įskaitant informaciją apie jūsų rasę ar etninę priklausomybę, religinius ar filosofinius įsitikinimus, lytinį gyvenimą, seksualinę orientaciją, politines pažiūras, narystę profesinėse sąjungose, informaciją apie jūsų sveikatą ar genetinę informaciją, biometrinius duomenis identifikavimo tikslais arba informaciją apie teistumą ir nusikaltimus). Tačiau, kai lankotės LEGO Discovery centruose ir LEGOLAND Discovery centruose arba bendraujate su mumis planuodami vizitą, galite nuspręsti pasidalinti tam tikrais specialiosios kategorijos asmens duomenimis, pvz., mitybos reikalavimais ar prieinamumo poreikiais, kad galėtume jums suteikti geriausią patirtį.

Jei nepateiksite mums būtinų asmens duomenų (jei jų prireiks, mes jums pranešime, pavyzdžiui, aiškiai nurodydami šią informaciją registracijos formose), gali būti, kad negalėsime jums parduoti prekių arba suteikti paslaugų.

Kaip „LEGO Group“ renka jūsų asmens duomenis?

Mes renkame asmens duomenis iš šių šaltinių:

  • Svetainės apima visas „LEGO Group“ valdomas arba jai skirtas svetaines, įskaitant svetaines, kurias valdome pagal savo domenus / URL, ir minisvetaines, kurias valdome trečiųjų šalių socialiniuose tinkluose, pvz., „Facebook“.
  • Mobilieji žaidimai / programėlės apima mobiliuosius žaidimus ar programėles, kurias valdo „LEGO Group“ arba kurios yra skirtos „LEGO Group“, pvz., išmaniųjų telefonų programėles.
  • Per programėlę susieti žaislai apima žaislus, kurie jungiasi prie programėlės per belaidžio ryšio protokolą arba kabelį, pagamintus „LEGO Group“ arba jos užsakymu.
  • El. paštas, teksto žinutės ir kiti elektroniniai pranešimai apima elektroninę komunikaciją tarp jūsų ir „LEGO Group“.
  • Klientų aptarnavimas apima skambučius ar internetinius pokalbius su mūsų klientų aptarnavimo personalu.
  • Mažmeninės prekybos parduotuvės apima „LEGO Group" valdomas arba jai skirtas parduotuves.
  • LEGO atradimų centrai ir LEGOLAND atradimų centrai.
  • Internetinės registracijos formos apima LEGO Insiders paskyros/LEGO paskyros registraciją, LEGO Magazine prenumeratą ir BrickLink pardavėjo patvirtinimo procedūras.
  • Registracijos ne internetu formos apima spausdintas registracijos ir kitas panašias formas, mūsų renkamas, pavyzdžiui, paštu, demonstracijose parduotuvėse, konkursuose ir kitose akcijose ar renginiuose.
  • Internetiniai vartotojų konkursai, apklausos ir loterijos.
  • Mūsų „LEGO Insiders“ programa apima jūsų veiklą programoje.
  • Tyrimai, kuriuose jūs ir (arba) jūsų vaikai galite dalyvauti tiek asmeniškai, tiek internetu.
  • Atsiliepimai ir atsiliepimai funkcijos mūsų svetainėse, forumuose, programose arba mūsų parduotuvėse ar pramogų vietose, kurias nusprendėte kurti arba kuriose nusprendėte dalyvauti.

Asmens duomenys, kuriuos „LEGO Group“ gali rinkti iš trečiųjų šalių

Mes galime gauti jūsų asmens duomenis iš įvairių trečiųjų šalių ir viešų šaltinių, kaip nurodyta toliau:

  • Techniniai duomenys iš šių šalių:
  • analitikos paslaugų teikėjai;
  • reklamos tinklai; ir
  • informacijos teikėjų paieška.
  • Kontaktiniai, finansiniai ir operacijų duomenys iš techninių, mokėjimo ir pristatymo paslaugų teikėjų.
  • Tapatybės ir kontaktiniai duomenys iš duomenų tarpininkų ar kaupėjų.
  • Tapatybės ir kontaktiniai duomenys iš viešai prieinamų šaltinių.
  • Tapatybės, kontaktiniai ir prisijungimo duomenys iš trečiųjų šalių, kurioms jūs nurodėte dalytis duomenimis su mumis (pavyzdžiui, prisijungti prie savo LEGO paskyros naudojant trečiosios šalies žaidimą ar socialinės žiniasklaidos paslaugą, pvz., „Epic Games“ ar „Facebook“).
  • Tapatybės, kontaktiniai ir sandorių duomenys iš mažmeninės prekybos ir pramogų partnerių, tokių kaip „Merlin Entertainments“, „BrickLink“ rinkos pardavėjų ir pirkėjų (įskaitant viešus atsiliepimus ir vertinimus), „LEGOLAND Discovery Centers“, „LEGO Discovery Centers“ ir „LEGO Certified Store“ partnerių.
  • Sekimo duomenys iš trečiųjų šalių platformų, pvz., socialinių tinklų platformų ar paieškos sistemų, arba svetainių, pvz., partnerių svetainių ar programėlių.
  • Socialinių tinklų duomenys iš socialinių tinklų platformų. Šią informaciją gauname per trečiąją šalį, teikiančią mums analitinius duomenis.
  • Atsiliepimai ir atsiliepimai duomenys, kuriuos galime gauti iš trečiųjų šalių apžvalgų sindikacijų ar kitų trečiųjų šalių.
  • Tapatybės ir kontaktiniai duomenys iš šeimos narių ar teisėtų globėjų.

Kaip „LEGO Group“ naudoja jūsų asmens duomenis?

Duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

LEGO programėlės, su programėlėmis susieti žaislai ir internetiniai kanalai
Ką jūs veikiate Ką mes renkame Kodėl mes renkamės šiuos duomenis ir kaip juos naudojame Teisinis pagrindas, jei gyvenate ES / EEE
Naudokite LEGO programėlę, su programėle susietus žaislus arba internetinius kanalus.
  • Techniniai duomenys
  • Naudojimo duomenys
  • Sekimo duomenys
  • Operacijų duomenys
  • Tapatybės duomenys
  • Profilio duomenys
  • Apžvalgų ir atsiliepimų duomenys
  • Forumų duomenys
  • Rinkodaros ir komunikacijos duomenys
  • Be to, kai kurie pirmiau minėti duomenys renkami naudojant slapukus mūsų programėlėse, naudojant per programėles susietus žaislus ar svetainėse. Žr. šios politikos 3 skyrių arba mūsų [Slapukų politiką].[5]
  • Jei norite sukurti „LEGO Insiders“ ir (arba) LEGO paskyrą (LEGO paskyrą), kad galėtumėte ją naudoti mūsų programėlėse ir internetiniuose kanaluose, tvarkome tam tikrus tapatybės, kontaktinius ir profilio duomenis, kuriuos pateikiate registruodamiesi „LEGO Insiders“ paskyroje ir (arba) LEGO paskyroje arba redaguodami savo profilį.
  • Siekiant optimizuoti naudotojų patirtį ir mūsų programėlių, su programėlėmis susietų žaislų bei internetinių kanalų funkcionalumą.
  • Teikti pritaikytą rinkodarą, įskaitant retargetingą, pilnamečiams vartotojams.
  • Siekiant įvertinti mūsų rinkodaros veiksmingumą trečiųjų šalių platformose, skirtose pilnamečiams vartotojams.
  • Pilnamečiams vartotojams – teikti pritaikytą svetainės turinį ir patirtį, remiantis turimais duomenimis apie jus.
  • Siekiant pagerinti ir pritaikyti jūsų patirtį mūsų programose, svetainėse ir paslaugose (pavyzdžiui, „LEGO Insiders“ programoje, www.bricklink.com ir www.LEGO.com).
  • Siekiant užtikrinti, kad mūsų programų ir svetainių turinys būtų optimizuotas jums ir jūsų kompiuteriui ar įrenginiui.
  • Kad galėtumėte naudotis interaktyviomis funkcijomis, kai nuspręsite tai daryti.
  • Padėti jums sukurti „LEGO Insiders“ paskyrą / „LEGO“ paskyrą.
  • Patikrinti ir užfiksuoti, kad LEGO Insiders paskyros/LEGO paskyros kūrėjas nėra vaikas, nesulaukęs skaitmeninio sutikimo amžiaus.
  • Kad galėtume generuoti statistinius duomenis ir įžvalgas, pagrįstas suvestiniais duomenimis, siekdami suprasti mūsų verslo būklę ir įvertinti mūsų reklamos kampanijų bei akcijų veiksmingumą.
  • Suteikti suaugusiems vartotojams aktualią rinkodarą tiek bendraujant su mumis mūsų pačių kanaluose, tiek per trečiųjų šalių kanalus (pvz., socialinę mediją, paieškos svetaines, rinkas).
  • Rasti/pritraukti potencialius naujus klientus, kurie atitinka mūsų esamus klientus.
  • Siekiame aptikti kibernetinio saugumo įvykius, nukreiptus į naudotojų paskyras, įskaitant sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevenciją bei paskyrų perėmimo ir (arba) duomenų pažeidimų rizikos mažinimą, ir į juos reaguoti.
  • Siekiame užtikrinti bendravimui skirtas funkcijas, įskaitant forumus, apžvalgas ir naudotojų sukurtą turinį.
  • Dalytis mūsų svetainėse pateiktais atsiliepimais ir vertinimais su trečiosiomis šalimis, kad jie būtų skelbiami trečiųjų šalių svetainėse ar platformose.
  • Jūsų sutikimas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, susijęs su mūsų naudojamais slapukais (jei toks sutikimas yra duotas).
  • Jūsų sutikimas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, susijęs su pritaikytos svetainės patirties teikimu.
  • Jūsų sutikimas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, dėl jūsų asmens duomenų perdavimo trečiųjų šalių platformoms remarketingo, panašių vartotojų paieškos, slopinimo ir priskyrimo veiklai.
  • Teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Mūsų teisėtas interesas yra gebėti optimizuoti ir tobulinti savo programėles bei internetinius kanalus, teikti savo suaugusiems naudotojams kuo aktualesnę reklamą tiek mūsų pačių, tiek trečiųjų šalių kanalais, užtikrinti, kad mūsų programėlės ir su programėlėmis susieti žaislai ir svetainės naudotojams veiktų sklandžiai.
  • Teisėtas interesas, (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Mūsų teisėtas interesas yra laiku reaguoti į privatumo ir saugumo grėsmes, susijusias su mūsų naudotojų paskyrų naudojimu.
  • Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) – kai atsiliepimo paskelbimas yra dalis mūsų teikiamos paslaugos (kaip antai, kai mes teikiame nemokamą produktą, paslaugą ar galimybę apsilankyti pramogų parke mainais už atsiliepimą), atsiliepimo tvarkymas yra būtinas, kad būtų įvykdyta ta sutartis; arba
  • Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) – kai atsiliepimo paskelbimas yra dalis mūsų teikiamos paslaugos (kaip antai, kai mes teikiame nemokamą produktą, paslaugą ar galimybę apsilankyti pramogų parke mainais už atsiliepimą), atsiliepimo tvarkymas yra būtinas, kad būtų įvykdyta ta sutartis; arba
  • Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas) – Mes ir mūsų prekybos partneriai turime teisėtą interesą teikti forumą vartotojų atsiliepimams ir skaidriam produktų, paslaugų bei pramogų vertinimui, taip pat sudaryti sąlygas mūsų LEGO bendruomenei ir forumams klestėti bei gauti atsiliepimus, kad galėtume tobulinti savo veiklą.

Užsakymų vykdymas
Ką jūs veikiate Ką mes renkame Kodėl mes tai renkame Teisinis pagrindas, jei gyvenate ES / EEE
Pateikite užsakymą mums arba trečiajai šaliai pardavėjui BrickLink rinkoje.
  • Tapatybės duomenys ir kontaktiniai duomenys
  • Operacijų duomenys
  • Finansiniai duomenys
  • Ginčų duomenys
  • Jei norite sukurti „LEGO Insiders“ / LEGO paskyrą (LEGO paskyrą), kad galėtumėte ją naudoti mūsų programėlėse ir internetiniuose kanaluose, tvarkome tam tikrus tapatybės, kontaktinius ir profilio duomenis, kuriuos pateikiate registruodamiesi „LEGO Insiders“ paskyroje arba redaguodami savo profilį.
  • Operacijos duomenys
  • Techniniai duomenys
  • Rinkodaros ir komunikacijos duomenys
  • Vykdyti su jumis sudarytą pirkimo sutartį, kuri apima jūsų užsakymų apdorojimą ir pristatymą bei jūsų teisių grąžinti prekes ar pateikti skundą administravimą.
  • Laikytis teisės aktų, susijusių su, pvz., produktų atšaukimu, buhalterine apskaita ir vartotojų teisėmis.
  • Žinoti, kas yra mūsų pirkėjai.
  • Kad galėtumėte saugoti savo mokėjimo duomenis, tapatybės duomenis ir kontaktinius duomenis ar panašius duomenis, kad ateityje būtų lengviau atlikti pirkimus ar bendrauti su mumis.
  • Vykdyti sukčiavimo prevencijos veiklą.
  • Siųsti jums rinkodaros pranešimus.
  • Sutarties vykdymas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, susijęs su mūsų abipusiu pirkimo susitarimu.
  • Teisinė prievolė, BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas, susijusi su mūsų atitiktimi teisės aktams, pvz., dėl produktų atšaukimo, buhalterinės apskaitos ir vartotojų teisių.
  • Teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Mūsų teisėtas interesas pažinti savo pirkėjus ir užtikrinti jiems sklandžią apsipirkimo patirtį.
  • Teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Mūsų teisėtas interesas yra užkirsti kelią sukčiavimo veiklai, susijusiai su pirkimais mūsų svetainėse.
  • Sutikimas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas – rinkodaros pranešimų siuntimui.

Klientų aptarnavimas
Ką jūs veikiate Ką mes renkame Kodėl mes tai renkame Teisinis pagrindas, jei gyvenate ES / EEE
Bendraukite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, įskaitant mūsų pokalbių robotą
  • Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Operacijų duomenys
  • Naudojimo duomenys
  • Techniniai duomenys ir informacija apie technines problemas
  • Klausimai apie produktus ir (arba) skundus
  • Socialinių tinklų duomenys ir kiti atsiliepimai (pvz., perduodami mūsų komunikacijos kanalais)
  • Apžvalgų ir atsiliepimų duomenys
  • Ginčų duomenys
  • Pardavėjų patvirtinimo duomenys
  • Bendrieji klausimai
  • Kita informacija ar turinys, susijęs su jūsų užklausos priežastimi
  • Teikti jums paramą.
  • Norėdami rasti užsakymus arba išsiųsti jums pakaitalus.
  • Norėdami gauti įžvalgų, kaip galime patobulinti savo produktus, paslaugas ir pramogas.
  • Reaguoti į vartotojų skundus laikantis galiojančių įstatymų ir reguliavimo standartų.
  • Kad įvykdytume sutartį, kurią sudarėme su jumis dėl jūsų pirkimo iš mūsų.
  • Kad galėtume jums pasiūlyti pokalbių robotą kaip dalį mūsų klientų aptarnavimo paslaugų.
  • Jūsų sutikimas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas.
  • Teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Mūsų teisėtas interesas yra optimizuoti klientų aptarnavimą ir produktus bei teikti puikų klientų aptarnavimą.
  • Teisinė prievolė, BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas, susijusi su mūsų atitiktimi teisės aktams.
  • Sutarties vykdymas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, susijęs su mūsų abipusiu pirkimo susitarimu.

Skaitmeninės rinkodaros komunikacija (pvz., el. laiškai, SMS žinutės, pranešimai programėlėse ar panašios tiesioginės elektroninės rinkodaros priemonės)
Ką jūs veikiate Ką mes renkame Kodėl mes tai renkame Teisinis pagrindas, jei gyvenate ES / EEE
  • Sutiko gauti vieną ar daugiau mūsų skaitmeninės rinkodaros pranešimų šalyse, kuriose pagal įstatymą reikalaujama gauti sutikimą.
  • Nesusilaikėte nuo vieno ar kelių mūsų skaitmeninių rinkodaros pranešimų gavimo.
  • Rinkodaros ir komunikacijos duomenys
  • Būtini tapatybės duomenys
  • Informacija apie tai, kokio tipo rinkodaros komunikaciją atidarote ir kaip sąveikaujate su turiniu, įskaitant sekimo duomenis ir naudojimo duomenis.
  • Kad galėtume jums pateikti aktualią skaitmeninę rinkodaros informaciją.
  • Vykdyti vidinę statistiką, gauti įžvalgas, optimizuoti ir pritaikyti mūsų naujienlaiškio turinį bei pristatymą tiems, kurie nori jį gauti.
  • Kad galėtume pateikti jums aktualią rinkodaros informaciją, atsižvelgdami į jūsų interesus ir pageidavimus, tiek bendraujant su mumis mūsų pačių LEGO prekės ženklo kanaluose, tiek per trečiųjų šalių kanalus (pvz., socialinę mediją, paieškos svetaines, rinkas).
  • Rasti/pritraukti potencialius naujus klientus, kurie yra panašūs į mūsų esamus klientus („panašūs“), arba užtikrinti, kad mūsų esamiems klientams nebūtų siunčiami nereikalingi rinkodaros pranešimai („slopinimas“).
  • Jūsų sutikimas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, kuris pateikiamas užsiprenumeruojant rinkodaros komunikaciją.
  • Mūsų teisėtas interesas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, suprasti mūsų rinkodaros veiksmingumą už mūsų pačių kanalų ribų (pvz., per socialinę žiniasklaidą, paieškos sistemas ar rinkas).
  • Jūsų sutikimas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, leidžiantis mums siūlyti jums individualizuotas rinkodaros paslaugas už mūsų prekės ženklo kanalų ribų (pvz., per socialinius tinklus, paieškos sistemas ar rinkas).
  • Teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Mūsų teisėtas interesas teikti jums aktualų rinkodaros pranešimų turinį, pagrįstą mūsų svetainės pirkėjų ir naudotojų suvestinėmis įžvalgomis.
  • Teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Mūsų teisėtas interesas yra gauti statistinius duomenis vidiniam naudojimui, siekiant tobulinti savo produktus ir paslaugas.

Spausdinta reklama, įskaitant katalogus, naujienlaiškius ir kitą spausdintą reklamą
Ką jūs veikiate Ką mes renkame Kodėl mes tai renkame Teisinis pagrindas, jei gyvenate ES / EEE
  • Apsipirkote mūsų svetainėje.
  • Neatsisakė gauti mūsų spausdintą reklaminę medžiagą.
  • Aktyviai paprašė gauti LEGO katalogą.
  • Leisti trečiajai šaliai, duomenų brokeriui, siųsti jums rinkodaros informaciją paprastu paštu.
  • Rinkodaros ir komunikacijos duomenys
  • Būtini tapatybės ir kontaktiniai duomenys
  • Operacijų ir naudojimo duomenys
  • Siųsti Jums mūsų pašto rinkodaros medžiagą, įskaitant katalogus.
  • Dalytis su mūsų trečiosiomis šalimis – duomenų brokeriu ir duomenų agregatoriais, siekiant užtikrinti, kad jums nebūtų siunčiamas LEGO katalogas ar kita LEGO spausdinta reklaminė medžiaga iš mūsų abiejų tuo pačiu metu (taip pat vadinama duomenų slėpimu) arba perduoti jūsų atsisakymo prašymą jiems (jei jie yra jūsų asmens duomenų valdytojai).
  • Remiantis suvestiniais duomenimis, suprasti mūsų rinkodaros jums aktualumą ir veiksmingumą, kad būtų galima rasti naujų klientų, kurie yra panašūs į jus.
  • Mūsų teisėtas interesas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, siųsti Jums spausdintą reklaminę medžiagą, kurioje yra panašūs produktai į tuos, kuriuos įsigijote ar peržiūrėjote (vėliau galite atsisakyti).
  • Mūsų teisėtas interesas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, siųsti Jums spausdintą rinkodaros medžiagą, įskaitant katalogus, kuriuos Jūs aiškiai paprašėte iš mūsų.
  • Jūsų sutikimas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, leidžiantis mums naudoti kitus turimus duomenis apie jus, kad galėtume specialiai pritaikyti spausdintos reklamos, įskaitant katalogus, kuriuos siunčiame jums, turinį.
  • Mūsų teisėtas interesas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, užtikrinti gerą LEGO prekės ženklo patirtį.
  • Mūsų teisėtas interesas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, suprasti bendrą mūsų spausdintos rinkodaros veiksmingumą.
  • Mūsų teisėtas interesas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, naudoti jūsų duomenis, kad geriau suprastume esamų klientų savybes ir pageidavimus ir juos panaudotume naujiems, jums panašiems klientams surasti.
  • Jūsų sutikimas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, leidžiantis mums naudoti kitus turimus duomenis apie jus, kad galėtume specialiai pritaikyti spausdintos reklamos, įskaitant katalogus, kuriuos siunčiame jums, turinį.

LEGO Insiders paskyra/LEGO paskyra/administravimas ir statistika bei įžvalgos
Ką jūs veikiate Ką mes renkame Kodėl mes tai renkame Teisinis pagrindas, jei gyvenate ES / EEE
Užsiregistruokite ir naudokite „LEGO Insiders“ paskyrą / „LEGO“ paskyrą.
  • Mes tvarkome tam tikrus tapatybės duomenis, kontaktinius duomenis ir profilio duomenis, kuriuos pateikiate registruodamiesi „LEGO Insiders“ paskyroje / „LEGO“ paskyroje arba redaguodami savo profilį.
  • Informacija apie jūsų LEGO Insiders kortelės numerį.
  • Sandorio duomenys, jei pirkdami naudojote savo „LEGO Insiders“ narystę / „LEGO“ paskyrą.
  • Naudojant slapukus surinkta informacija (jei sutikote su slapukų naudojimu), įskaitant techninius duomenis, sekimo duomenis ir naudojimo duomenis.
  • Kad galėtume administruoti jūsų „LEGO Insiders“ narystę / „LEGO“ paskyrą ir suteikti jums prieigą prie „LEGO Insiders“ narystės / „LEGO“ paskyros privalumų.
  • Kad galėtume su jumis bendrauti dėl jūsų „LEGO Insiders“ narystės.
  • Norėdami pamatyti, kaip uždirbote ir išleidote savo „LEGO Insiders“ taškus.
  • Sukurti individualizuotą patirtį, kai esate prisijungę prie savo „LEGO Insiders“ paskyros/„LEGO“ paskyros, įskaitant produktų, kurie, mūsų nuomone, jums gali patikti, rodymą.
  • Siekiame generuoti statistinius ir analitinius duomenis, pagrįstus sukauptais duomenimis, norėdami tobulinti „LEGO Insiders“ programą ir kurti papildomą vertę registruotiems pirkėjams, vartotojams bei „BrickLink“ naudotojams; pavyzdžiui, tai apima būsimo atlygio pasirinkimo gerinimą ir „LEGO Insiders“ programos politikos keitimus; Tai darome, kad galėtume įvertinti ir optimizuoti „LEGO Insiders“ programos / „BrickLink“ paslaugų kokybę, taip pat administruoti, plėtoti ir reklamuoti programą.
  • Kad galėtume pateikti jums aktualią rinkodaros informaciją, pagrįstą jūsų interesais ir pageidavimais, tiek bendraujant su mumis mūsų pačių „LEGO“ prekės ženklo kanaluose, tiek per trečiųjų šalių kanalus (pvz., socialinę mediją, paieškos svetaines, prekybos platformas).
  • Rasti/pritraukti potencialius naujus klientus, kurie yra panašūs į mūsų esamus klientus („panašūs“), arba užtikrinti, kad mūsų esamiems klientams nebūtų siunčiami nereikalingi rinkodaros pranešimai („slopinimas“).
  • Sutarties vykdymas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, t. y. mūsų susitarimas su jumis dėl jūsų „LEGO Insiders“ paskyros.
  • Teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Mūsų teisėtas interesas yra teikti jums aktualią informaciją, kai naudojatės mūsų platformomis.
  • Jūsų sutikimas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, susijęs su mūsų naudojamais slapukais (jei toks sutikimas yra duotas).
  • Teisėtas interesas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, susijęs su statistikos ir įžvalgų generavimu remiantis suvestiniais duomenimis.
  • Mūsų teisėtas interesas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, naudoti jūsų duomenis, kad geriau suprastume esamų klientų savybes ir pageidavimus ir juos panaudotume naujiems, jums panašiems klientams surasti.
  • Mūsų teisėtas interesas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, suprasti mūsų rinkodaros veiksmingumą už mūsų pačių kanalų ribų (pvz., per socialinę žiniasklaidą, paieškos sistemas ar rinkas).
  • Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), leidžiantis mums dalytis jūsų duomenimis su trečiosiomis šalimis, kad galėtume jums pateikti atitinkamą rinkodaros turinį už mūsų kanalų ribų (pakartotinė rinkodara arba slopinimas) arba rasti kitus panašius į jus asmenis („look alike“ auditorija), kuriems galėtume pateikti tokį rinkodaros turinį (pavyzdžiui, per socialinius tinklus, paieškos sistemas arba prekyvietes).

LEGO Insiders paskyra/LEGO paskyra – individualizuota patirtis ir rinkodara
Ką jūs veikiate Ką mes renkame Kodėl mes tai renkame Teisinis pagrindas, jei gyvenate ES / EEE
Naudokite savo LEGO Insiders paskyrą/LEGO paskyrą, jei mums suteikėte sutikimą teikti jums aktualų turinį ir patirtis.
  • Sandorių duomenys, sekimo duomenys ir sandorių duomenys, jei pirkdami naudojote savo „LEGO Insiders“ narystę / „LEGO“ paskyrą, įskaitant informaciją apie tai, kokias „LEGO.com“ tinklalapio dalis naršote ir kokius produktus spustelėjate, kai esate prisijungę prie savo „LEGO Insiders“ paskyros / „LEGO“ paskyros.
  • Informacija apie tai, kuriuos elektroninius laiškus ar kitus rinkodaros pranešimus atidarote ir kuriuos spustelėjate.
  • Naudojant slapukus surinkta informacija (jei sutikote su slapukų naudojimu), įskaitant techninius duomenis, sekimo duomenis ir naudojimo duomenis.
  • Informacija apie konkursus ar loterijas, kuriuose dalyvaujate.
  • Informacija apie produktus, kuriuos užregistravote savo „LEGO Insiders“ paskyroje.
Siekiame automatiškai pritaikyti savo reklamą ir jūsų patirtį jums ir jūsų asmeniniams interesams, numatydami jūsų pageidavimus pagal jūsų asmeninę informaciją, įskaitant informaciją, susijusią su „Insiders“ taškų likučiu, „LEGO Insiders“ taškų naudojimo istorija, „LEGO Insiders“ programos narių veikla, pirkimo istorija, mėgstamais produktais, naršymo slapukų duomenimis (jei pasirenkama atskirai), jūsų buvimo vietos duomenimis ir bet kokia kita informacija, susijusia su jūsų „LEGO Insiders“ paskyra
  • Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), susijęs su išplėstine analize. Savo sutikimą galite pateikti, pasirinkdami šią galimybę kurdami „LEGO Insiders“ paskyrą arba pasirinkdami šią galimybę savo „LEGO Insiders“ paskyros puslapyje.
  • Jūsų sutikimas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, susijęs su personalizavimu svetainėje LEGO.com.
  • Jūsų sutikimas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, susijęs su mūsų naudojamais slapukais (jei toks sutikimas yra duotas).

Konkursai, loterijos, rinkodara ir kitos reklamos akcijos
Ką jūs veikiate Ką mes renkame Kodėl mes tai renkame Teisinis pagrindas, jei gyvenate ES / EEE
Dalyvauti konkurse ar loterijoje arba gauti iš mūsų informaciją apie konkursus, loterijas, kampanijas ar reklamines akcijas.
  • Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Socialinių tinklų duomenys
  • Konkursų ir loterijų administravimas.
  • Sukurti statistinius duomenis ir įžvalgas, pagrįstus suvestiniais duomenimis, kad galėtume įvertinti savo verslo, kampanijų ir reklaminių akcijų sėkmę.
  • Susisiekti su jumis, jei laimėsite prizą.
  • Laikytis teisės aktų reikalavimų.
  • Sutarties vykdymas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, t. y. mūsų susitarimas su jumis dėl konkurso ar loterijos sąlygų.
  • Teisėtas interesas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, susijęs su statistikos ir įžvalgų generavimu remiantis suvestiniais duomenimis ir susijęs su susisiekimu su jumis, jei laimėsite prizą.
  • Teisinis įsipareigojimas, (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas)

LEGO grupės socialiniai tinklai
Ką jūs veikiate Ką mes renkame Kodėl mes tai renkame Teisinis pagrindas, jei gyvenate ES / EEE
Bendraukite su „LEGO Group“ socialiniais tinklais (tokiais kaip „LEGO Play“ programa, „LEGO Insiders Club“, „LEGO Insiders“ bendruomenė, „LEGO Ideas“, taip pat „BrickLink“ funkcijomis, pvz., „BrickLink Studio“ programa, „BrickLink Designer Program Series“ ir „BrickLink“ bei „BrickLink Studio“ diskusijų forumais). Jūsų pateikta informacija, kuri gali apimti komentarus, paveikslus, dizainus, reakcijas, mūsų socialinių tinklų paskyros įrašų ar kitų naudotojų sukurto turinio bendrinimą ar kitą „BrickLink“ naudotojams sukurtą turinį:
  • Apžvalgų ir atsiliepimų duomenys
  • Forumų duomenys
  • Techniniai duomenys
  • Sekimo duomenys
  • Naudojimo duomenys
  • Socialinių tinklų duomenys
  • Atsakyti į jūsų klausimus.
  • Moderuoti turinį ir aptikti netinkamą elgesį pagal Skaitmeninių paslaugų akto reikalavimus, įskaitant turinio moderavimą BrickLink bendruomenės forumuose.
  • Palengvinti bendruomenės diskusijas ir sąveiką.
  • Pranešti apie vartotojų aktyvumą platformoje ir jį analizuoti.
  • Suteikti jums galimybę daryti įtaką naujiems produktams, kuriuos mes pristatome.
  • Kad galėtumėte dalytis informacija su kitais vartotojais.
  • Teisėtas interesas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, susijęs su atsakymais į jūsų klausimus ir ataskaitų teikimu bei vartotojų aktyvumo analize.
  • Teisinė prievolė, BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas, susijusi su turinio moderavimu ir amžiaus patikrinimo reikalavimais pagal taikytinus teisės aktus, įskaitant Skaitmeninių paslaugų aktą.
  • Sutarties vykdymas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, t. y. mūsų susitarimas su jumis dėl „BrickLink“ bendruomenės forumo ir prekyvietės.
  • Sutarties vykdymas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, t. y. mūsų susitarimas su jumis dėl intelektinės nuosavybės teisių perdavimo.
  • Jūsų sutikimas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, susijęs su išplėstine analitika ir turiniu, kurį skelbiate mūsų socialiniuose tinkluose.

Trečiųjų šalių socialiniai tinklai
Ką jūs veikiate Ką mes renkame Kodėl mes tai renkame Teisinis pagrindas, jei gyvenate ES / EEE
Bendrauti su trečiųjų šalių socialinių tinklų funkcijomis, pvz., „Patinka“ funkcijomis.*

Sąveikaujate su mumis arba pateikiate atsiliepimus apie mūsų prekės ženklą socialinių tinklų platformose. Pavyzdžiui, kai komentuojate mūsų socialinės žiniasklaidos įrašus arba kitaip teikiate atsiliepimus apie LEGO produktus/veiklą kitose viešose puslapiuose ar įrašuose.
  • Socialinės žiniasklaidos duomenys, įskaitant bet kokį mūsų socialinės žiniasklaidos paskyrų įrašų ar kito vartotojų sukurto turinio dalijimąsi.
  • Analitiniai socialinės žiniasklaidos įrašų ir skaitmeninių reklamų veiklos duomenys.
  • Socialinių tinklų duomenys
  • Profilio duomenys
  • Apžvalgų ir atsiliepimų duomenys
  • Pranešti apie vartotojų susidomėjimą platformoje (-ose) paskelbtu turiniu ir jį analizuoti.
  • Suteikti jums galimybę daryti įtaką naujiems produktams, kuriuos mes pristatome.
  • Kad galėtume surinkti žinutes, kurias gauname per socialinės žiniasklaidos platformas, į centrinę sistemą, kad galėtume efektyviau atsakyti asmenims, laikydamiesi savo prekės ženklo įvaizdžio ir vertybių.
  • Norėdami gauti įžvalgų, kad suprastume, kaip suvokiama mūsų prekės ženklas, ir kokia yra demografinė asmenų, kurie bendrauja su mūsų prekės ženklu ir teikia atsiliepimus apie jį socialinės žiniasklaidos platformose, grupė.
Teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), susijęs su naudotojų įsitraukimo ir įrašų efektyvumo analize ir ataskaitų teikimu

*Socialinės žiniasklaidos platformos gali naudoti asmeninę informaciją, surinktą iš „LEGO Group“ socialinio tinklo paskyros jų platformoje, savo tikslams, kaip aprašyta jų privatumo politikoje.

Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), kai būtina siekiant gauti analitinės informacijos apie mūsų prekės ženklo ir asmenų, kurie bendrauja su mūsų prekės ženklu ir teikia atsiliepimus apie jį, suvokimą, taip pat teikti veiksmingesnę klientų aptarnavimo paslaugą, atitinkančią mūsų prekės ženklo įvaizdį ir vertybes.


Tiesioginės transliacijos (parduotuvėje ir internete)
Ką jūs veikiate Ką mes renkame Kodėl mes tai renkame Teisinis pagrindas, jei gyvenate ES / EEE
Tiesiogiai dalyvauti arba atsitiktinai būti užfiksuotiems tiesioginės transliacijos renginio auditorijoje ar fone.*

*Teritorijos bus aiškiai pažymėtos, o tiesiogiai įtrauktų žmonių sutikimas bus gautas.
Tiesioginės renginio vaizdo transliacijos, kurioje dalyvauja žmonės nurodytoje vietoje, įrašai
  • Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Sekimo duomenys
  • Socialinių tinklų duomenys
    • Siekiame rengti tiesioginės transliacijos renginius ir bendrauti su naudotojais
    • Leisti vartotojams bendrauti su mumis tiesioginiame pokalbyje tiesioginės transliacijos metu.
    • Siekiame patikrinti pardavėjų tapatybę ir užkirsti kelią sukčiavimui prekyvietėje.
    • Su jūsų sutikimu, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, susijęs su jūsų tiesioginiu dalyvavimu tokiuose tiesioginiuose transliuojamuose renginiuose.
    • Teisėti interesai, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, susiję su asmenimis, kurie atsitiktinai užfiksuoti tiesioginės transliacijos renginio auditorijoje ar fone.

    Vaizdo stebėjimas ir vaizdų rinkimas (parduotuvėse ir kitose atitinkamose LEGO Group vietose)
    Ką jūs veikiate Ką mes renkame Kodėl mes tai renkame Teisinis pagrindas, jei gyvenate ES / EEE
    Apsilankykite mūsų LEGO parduotuvėse arba kitose viešai prieinamose LEGO Group įstaigose. Apsilankykite LEGO atradimų centruose ir LEGOLAND atradimų centruose.
  • Vaizdo įrašas iš mūsų patalpų.
  • Vaizdo arba tapatybės duomenys
  • Be to, kai lankotės LEGO Discovery centruose ir LEGOLAND Discovery centruose:
  • Kūno kameros vaizdo įrašai
  • Transporto priemonės registracijos numerių duomenys
  • Biometriniai duomenys (veido atpažinimo technologija)
    • Siekiant užkirsti kelią nusikalstamoms veikoms, įskaitant įsilaužimus, plėšimus, vagystes, užpuolimus ar sukčiavimus, ir užtikrinti darbuotojų saugumą bei saugą.
    • Analizuoti lankytojų srautus, parduotuvės išplanavimą ir parduotuvėje teikiamas paslaugas, kad būtų užtikrinta geriausia įmanoma parduotuvės patirtis.
    • Nustatyti teisingą asmenį nuotraukose iš kelionės.
    • Teisėti interesai, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, susiję su teisės aktų pažeidimų ar nusikaltimų prevencija LEGO vietose.
    • Naudodami biometrinius duomenis, mes remiamės BDAR 9 straipsnio 2 dalies f punktu, t. y. duomenų tvarkymas yra būtinas teisinių reikalavimų nustatymui, vykdymui ar gynybai.
    Naudojate mūsų Mozaikų kūrimo rinkinį arba Minifigūrėlių gamyklą
    • Vaizdo medžiaga iš mūsų patalpų
    • Vaizdo arba tapatybės duomenys
    Kad „Mosaic Maker“ arba „Minifigure Factory“ galėtų sukurti vartotojo pageidaujamą vaizdą arba etiketę. Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas), siekiant suteikti naudotojo konkrečiai prašomą paslaugą.
    Jūs naudojatės automobilių stovėjimo aikštelėmis LEGO Discovery centruose ir LEGOLAND Discovery centruose.
    • Transporto priemonės registracijos numerių duomenys
    • Automatinis numerių atpažinimas (ANPR), kuris apima:
    Kai kuriuose mūsų LEGO Discovery centruose ir LEGOLAND Discovery centruose yra įdiegta automatinė automobilių numerių atpažinimo sistema, skirta stebėti įvažiavimą į mūsų automobilių stovėjimo aikšteles. Teisėti interesai, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, susiję su automobilių įvažiavimo į LEGO Discovery Centers ir LEGOLAND Discovery Centers valdymu.
    Naudokitės mūsų pramogomis LEGO Discovery centruose ir LEGOLAND Discovery centruose. Vaizdas Kai kurios lankytinos vietos siūlo fotografavimo paslaugas, kurias galite įsigyti per savo vizitą. Teisėti interesai, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, skirti mūsų prekės ženklo reklamai ir rinkodarai. Svečiai turi galimybę įsigyti savo nuotraukas tam tikrose pramogų vietose. Pranešimai yra pateikiami ten, kur teikiamos fotografavimo paslaugos.

    Verslo partneriai ir komerciniai santykiai
    Ką jūs veikiate Ką mes renkame Kodėl mes tai renkame Teisinis pagrindas, jei gyvenate ES / EEE
    Užmegzkite komercinius santykius su mumis kaip įmonė ar privatus asmuo.
    • Tapatybės duomenys
    • Kontaktiniai duomenys
    • Operacijų duomenys
    • Profilio duomenys
    • Kita asmeninė informacija, kurią mums pateikiate
    • Pardavėjų patvirtinimo duomenys
    • Kad galėtume valdyti komercinius santykius su jumis ar jūsų įmone.
    • Vykdyti savo įsipareigojimus komerciniuose santykiuose.
    • Sutarties vykdymas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, susijęs su mūsų abipusiais sutartiniais santykiais.
    • Teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Mūsų teisėtas interesas yra valdyti mūsų santykius su jumis ar jūsų įmone.
    Pasirinkite dalyvauti kaip pardavėjas mūsų internetinėje prekyvietėje BrickLink.
    • Tapatybės duomenys
    • Kontaktiniai duomenys
    • Operacijų duomenys
    • Profilio duomenys
    • Kita asmeninė informacija, kurią mums pateikiate
    • Pardavėjų patvirtinimo duomenys
    Siekiame atlikti automatinį prekyvietės operacijų rizikos vertinimą.
    • Sutarties vykdymas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, susijęs su mūsų abipusiais sutartiniais santykiais.
    • Teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Mūsų teisėtas interesas užkirsti kelią sukčiavimui, užtikrinti platformos saugumą ir atlikti prekyvietės operacijų rizikos vertinimą.
    • Teisinis įsipareigojimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas), susijęs su mūsų teisės aktų, susijusių su, pvz., ginčų sprendimu ir sukčiavimo prevencija, laikymusi.

    Tyrimai
    Ką jūs veikiate Ką mes renkame Kodėl mes tai renkame Teisinis pagrindas, jei gyvenate ES / EEE
    Dalyvaukite tyrimų apklausose, fokus grupėse ar kituose tyrimuose.
    • Tapatybės duomenys
    • Kontaktiniai duomenys
    • Nuotraukos ar vaizdo įrašai (jei tyrimas atliekamas asmeniškai)
    • Apžvalgų ir atsiliepimų duomenys
    • Kita asmeninė informacija, kurią mums pateikiate
    • Siekiant tobulinti esamus produktus ir paslaugas.
    • Kurti ir tobulinti naujus produktus bei paslaugas.
    • Sutarties vykdymas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, susijęs su rinkos tyrimo dalyvių sutikimu.
    • Sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas) dėl bet kokio dalyvio pateiktų apklausos atsakymų naudojimo individualizuotos tiesioginės rinkodaros, skirtos konkrečiam dalyviui, tikslais.
    • Teisėtas interesas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, naudoti surinktus duomenis ir įžvalgas apibendrinta forma, siekiant kurti ir (arba) tobulinti naujus ar esamus produktus ir paslaugas.

    Bendravimas su LEGO atradimų centrais ir LEGOLAND atradimų centrais
    Ką jūs veikiate Ką mes renkame Kodėl mes tai renkame Teisinis pagrindas, jei gyvenate ES / EEE
    • Apsilankykite LEGO atradimų centruose ir LEGOLAND atradimų centruose.
    • Užsisakykite VIP paketus
    • Tapatybės duomenys
    • Kontaktiniai duomenys
    • Kiti jūsų mums pateikti asmens duomenys (įskaitant informaciją apie ypatingas progas, mitybos reikalavimus, prieinamumo poreikius ir specialius pageidavimus).
    Pritaikyti prie ypatingų progų, mitybos reikalavimų, prieinamumo poreikių ir specialių pageidavimų.
    • Sutarties vykdymas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, susijęs su jūsų įsigytų paslaugų teikimu.
    • Sutikimas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas ir BDAR 9 straipsnio 2 dalies a punktas dėl bet kokių specialiosios kategorijos duomenų, kuriuos galite nuspręsti mums pateikti, tvarkymo.

    Jūsų asmens duomenis saugosime tik tiek, kiek tai pagrįstai būtina tikslams, dėl kurių juos surinkome, pasiekti, įskaitant bet kokių teisinių, reguliavimo, mokesčių, apskaitos ar ataskaitų teikimo reikalavimų vykdymą. Galime saugoti jūsų asmens duomenis ilgesnį laikotarpį gavę skundą arba jei pagrįstai manome, kad yra galimybė bylinėtis dėl mūsų santykių su jumis.

    Siekdami nustatyti tinkamą asmens duomenų saugojimo laikotarpį atsižvelgiame į asmens duomenų kiekį, pobūdį ir slaptumą, galimą žalos riziką dėl neteisėto jūsų asmens duomenų panaudojimo ar atskleidimo, į tikslus, kuriais tvarkome jūsų asmens duomenis, ir į tai, ar galime pasiekti šiuos tikslus kitomis priemonėmis, bei taikomus teisės aktus, reguliavimo, mokesčių, apskaitos ar kitus reikalavimus.

    AI įrankių naudojimas

    Mes naudojame AI įrankius verslo efektyvumui ir analitiniams tikslams. AI naudojama:

    • Analizuoti jūsų LEGO pateiktus elektroninius laiškus/turinį, pvz., siūlyti atsakymus, kuriuos teikiame svečiams, ir padėti valdyti turinį viduje, pvz., pateikiant elektroninio laiško santrauką. Jei naudojama, visus atsakymus prieš juos paskelbiant gali peržiūrėti „LEGO“, o asmens duomenys naudojami tik pagal pirminius tikslus, kuriais jie buvo pateikti ir (arba) tvarkomi pagal šį pranešimą.
    • Kad jūsų pagalbos prašymai būtų nukreipiami per pirminį bendravimą su pagalbos pokalbių robotu – prieš pradedant bendravimą informuosime jus, kad bendraujate su pokalbių robotu.
    • Mūsų patikrinta tiekimo grandinė, teikianti produktus ir paslaugas.
    • Norėdami gauti informacijos apie jūsų asmeninius pageidavimus, galime naudoti AI analizės įrankius, kad išanalizuotume reklamų veiksmingumą.
    • Duomenų analizavimui ir apdorojimui, siekiant padidinti procesų efektyvumą.
    • Analizuoti duomenis, susijusius su verslo veiklos rezultatais ir strateginėmis iniciatyvomis.
    • Automatizuoti procesus mūsų pramogų parkuose, siekiant pagerinti lankytojų patirtį (tačiau tik LEGO Discovery Centers ir LEGOLAND Discovery Centers).
    • Kad galėtume jums pasiūlyti pokalbių robotą kaip dalį mūsų klientų aptarnavimo paslaugų.

    #### Vidinių AI įrankių naudojimas apibendrinimui
    Mes naudojame vidinius dirbtinio intelekto (AI) įrankius, kad padėtume mūsų klientų aptarnavimo darbuotojams apibendrinti klientų bendravimą telefonu ar pokalbiuose. Kai įrašome skambučius ar pokalbius, šios priemonės neįrašo ir nefiksuoja skambučių ar pokalbių realiuoju laiku, bet po skambučio ar pokalbio pabaigos telefono skambučio įrašas ar pokalbio tekstas gali būti įvestas į AI priemonę, kad būtų sukurtas santrauka. AI įrankis naudojamas tik apibendrinimui ir analizei, siekiant pagerinti mūsų paslaugų kokybę, stebėti veiklos rezultatus ir užtikrinti atitiktį mūsų standartams. AI įrankis nepriima automatizuotų sprendimų, turinčių teisinių ar panašaus pobūdžio reikšmingų pasekmių; visus sprendimus priima mūsų konsultantai.
    Skambinant telefonu, kiekvieno skambučio pradžioje pateikiame žodinį pranešimą, kad skambutis gali būti įrašomas ir transkribuojamas naudojant AI. Jūs galite sutikti, paspaudę 1, arba atsisakyti, paspaudę 2 arba likdami linijoje. Kalbant apie pokalbius pokalbių programoje, sesijos pradžioje rodomas pranešimas, informuojantis, kad pokalbis gali būti įrašomas ir transkribuojamas naudojant dirbtinį intelektą; toliau naudodamiesi pokalbių programa, jūs sutinkate su tokiu duomenų tvarkymu.

    Su kuo „LEGO Group“ dalysis asmens duomenimis?

    Dalijimasis informacija su „LEGO Group“ įmonėmis

    Kartais mūsų antrinėms bendrovėms (kitoms „LEGO Group“ bendrovėms) gali prireikti prieigos prie jūsų duomenų, kad galėtų teikti jums paslaugas mūsų arba savo vardu. Joms reikia jūsų asmens duomenų, kad mes arba jos galėtų vykdyti anksčiau pateiktoje lentelėje nurodytą veiklą:

    • pristatyti jums užsakytus produktus ir suteikti prašomas paslaugas;
    • susisiekti su jumis dėl jūsų paskyros arba operacijų;
    • siųsti jums informaciją apie mūsų interneto svetaines, programas ir politikas;
    • siųsti jums tiesioginės rinkodaros žinutes;
    • siųsti jums produktų katalogus ir kitą spausdintą rinkodaros medžiagą;
    • tvarkyti informaciją, kurią antrinė bendrovė formaliai privalo apdoroti mūsų vardu pagal sutartį, pavyzdžiui, siekdama įvykdyti jūsų užsakymą, valdyti jūsų LEGO paskyrą, „LEGO Insiders“ veiklą ir (arba) tvarkyti jūsų parinktis svetainės LEGO.com parinkčių centre arba mūsų slapukų nustatymuose;
    • vidiniams tyrimams bei analizei atlikti ir ataskaitoms teikti;
    • identifikuoti, peržiūrėti ir sustabdyti bet kokią veiklą, kuria gali būti pažeista mūsų politika arba teisės aktai.

    Pervedimai „LEGO Group“ įmonėms už Europos ekonominės erdvės ribų grindžiami įmonei privalomomis taisyklėmis.

    Informacijos bendrinimas su kitomis įmonėmis

    Žemiau pateikiamas patikimų trečiųjų šalių, su kuriomis galime dalytis jūsų informacija, sąrašas. Mes atskleidžiame asmens duomenis trečiosioms šalims/tiekėjams šiose kategorijose:

    • IT paslaugų teikėjai. Bendradarbiaujame su patikimais partneriais visame pasaulyje, teikiančiais mums IT ir administravimo paslaugas, įskaitant prekyviečių platformų tiekėjus. Šios paslaugos susijusios ir su klientų, ir su partnerių veikla, taip pat su mūsų vidinėmis IT ir administravimo sistemomis.
    • Pasauliniai mokėjimo paslaugų teikėjai ir apdorojimo partneriai. Jie padeda mums užtikrinti saugias ir veiksmingas mokėjimo procedūras ir internete, ir mūsų parduotuvėse, taip pat išrašant sąskaitas faktūras, pervedant pinigus ar atliekant operacijas prekyvietėje.
    • Debesijos paslaugų teikėjai. Savo ir jūsų duomenis saugome saugiuose duomenų centruose.
    • CDN teikėjai. Naudojame turinio pateikimo tinklą (CDN), kad optimizuotume savo svetainės veikimą ir saugumą. CDN padeda veiksmingai platinti turinį, naudojant skirtingose geografinėse vietovėse esančius serverius. Tai reiškia, kad kai lankotės mūsų svetainėje, kai kurie jūsų duomenys (pavyzdžiui, IP adresas ir naršyklės informacija) gali būti tvarkomi mūsų CDN paslaugų teikėjo, siekiant užtikrinti greitą ir patikimą mūsų turinio pateikimą.
    • Sukčiavimo nustatymo ir prevencijos partneriai bei tarnybos. Jos bendradarbiauja su „LEGO Group“, kad „LEGO Group“ netaptų sukčiavimo auka ir kad užtikrintų sukčiavimo prekyvietėje prevenciją ir aptikimą.
    • Sandėliavimo, pakavimo, siuntimo ir pristatymo paslaugų partneriai. Jie padeda pristatyti mūsų produktus tiesiai į mūsų klientų ir verslo partnerių rankas.
    • Katalogų spausdinimo ir pašto paslaugų partneriai. Jie padeda mums užtikrinti, kad katalogai, žurnalai ar kita spausdinta rinkodaros medžiaga jus pasiektų.
    • Partneriai duomenų tarpininkai ir duomenų kaupėjai. Jie padeda mums pasiekti potencialius naujus pirkėjus naudojant katalogus, žurnalus ir kitas spausdintas ar internetines rinkodaros bei reklamos priemones. Jie taip pat padeda užkirsti kelią tam, kad, pvz., vienu metu negautumėte daugiau nei vieno LEGO katalogo.
    • Rinkodaros ir reklamos partneriai. Jie padeda rengti asmeniniams poreikiams pritaikytas reklamas, akcijas, loterijas, konkursus ir kampanijas, kai jūs sąveikaujate su „LEGO Group“ internetinėse platformose, socialinėje žiniasklaidoje, parduotuvėse ir kitur. Jie taip pat padeda mums rasti naujų potencialių pirkėjų, kurie galėtų pasitarnauti kuriant reklaminius pranešimus (vadinamuosius „look alike“) arba padėtų mums užtikrinti, kad neteiktume reklaminių pranešimų pirkėjams, kurie nesidomi atitinkamu produktu ar paslauga (dar vadinama „slopinimu“).
    • B2B partneriai, įskaitant „Merlin Entertainments“ ir „LEGO Certified Stores“ partnerius. Jie padeda mums rengti akcijas, loterijas, konkursus ir kampanijas, įskaitant lojalumo programą „LEGO Insiders“ arba „LEGO Family Club“, taip pat padeda mums teikti pritaikytus reklaminius skelbimus ir pirkėjų įžvalgas.
    • Socialinių tinklų partneriai ir internetinės paieškos platformos. Jie padeda mums būti matomiems, suteikia jums galimybę bendrauti su „LEGO Group“ tose platformose, kuriose esate, taip pat leidžia mums teikti atitaikytą produktų rinkodarą bei padeda išsamiau suprasti, kaip mūsų pirkėjai ir naudotojai sąveikauja su mumis per šias platformas bei partnerius, kaip suvokiamas mūsų prekės ženklas ir kokie asmenys sąveikauja su mūsų prekės ženklu socialinių tinklų platformose bei teikia atsiliepimus apie jį.
    • Trečiųjų šalių paslaugų teikėjai, kurie padeda mums teikti klientų aptarnavimo paslaugas ir gauti įžvalgų. Jie padeda mums gauti socialinių tinklų duomenis iš socialinių tinklų platformų, suprasti mūsų prekės ženklo suvokimą, gauti duomenų apie asmenis, kurie sąveikauja su mumis ir teikia atsiliepimus apie mūsų prekės ženklą socialinių tinklų platformose, bei padeda mums aptarnauti klientus efektyviau.
    • Apklausų, klausimynų ir produktų apžvalgų paslaugų teikėjai. Tai padeda mums gauti jūsų svarbią atsiliepimą apie jūsų LEGO patirtį.
    • Mokesčių ir muitų institucijos, reguliavimo ir kitos institucijos visame pasaulyje. Joms teikiame ataskaitas apie duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis.
    • Profesionalūs konsultantai, įskaitant teisininkus, bankininkus, auditorius ir draudikus visame pasaulyje. Jie teikia „LEGO Group“ konsultavimo, bankininkystės, teisines, draudimo ir apskaitos paslaugas, įskaitant kovos su pinigų plovimu ir klientų pažinimo patikros partnerius. Dalijamės duomenimis su šiais partneriais siekdami atlikti pinigų plovimo ir klientų pažinimo patikras visiems „BrickLink“ pardavėjams, kad užtikrintume finansinių taisyklių laikymąsi ir užkirstume kelią sukčiavimui.
    • Žaidimų platformų partneriai. Tai padeda mums būti aktyviems, leidžia jums bendrauti su „LEGO Group“ ir susieti savo „LEGO“ paskyrą su žaidimų platformos paskyra, kurioje ši funkcija yra prieinama.
    • Internetinės prekyvietės partneriai. Įskaitant BrickLink trečiųjų šalių pardavėjus ir pirkėjus, mokėjimų tvarkytojus, ginčų sprendimo paslaugas, bendruomenės forumų moderatorius ir pardavėjų patikrinimo paslaugas. Tai padeda mums valdyti „BrickLink“ rinką ir paslaugas, palengvinti sandorius tarp pirkėjų ir pardavėjų, patikrinti pardavėjų tapatybę per dokumentų patikrinimą, spręsti sandorių ginčus ir išlaikyti saugias bendruomenės erdves.
    • Pirkėjai ir pardavėjai BrickLink rinkoje. Mes dalijamės jūsų duomenimis su pardavėjais, kad būtų įvykdyti užsakymai, o pirkėjai gali matyti pardavėjų kontaktinę informaciją.
    • Forumo naudotojai. Jei dalyvaujate BrickLink forumuose, bet kokia jūsų paskelbta informacija bus prieinama visiems forumo naudotojams, įskaitant viešus naudotojus, kurie nėra prisijungę. Fotografijos paslaugų teikėjas. - Kai važiuojate vienu iš mūsų atrakcionų, mes naudojame patikimą fotografavimo paslaugų teikėją, kad užfiksuotume jūsų patirtį.

    Kiti naudojimo būdai ir atskleidimas

    Taip pat naudosime ir atskleisime asmens duomenis, kurie, mūsų manymu, yra būtini ar tinkami, siekdami: (a) laikytis galiojančių įstatymų (kurie gali apimti įstatymus už jūsų gyvenamosios šalies ribų); b) atsakyti į viešųjų ir valdžios institucijų (kurios gali apimti institucijas jūsų gyvenamosios šalies ribų) prašymus; c) bendradarbiauti su teisėsauga; (d) apsaugoti savo ir mūsų filialų, jūsų ar kitų asmenų teises, privatumą, saugumą ar nuosavybę.

    Be to, mes naudosime, atskleisime ar perduosime asmens duomenis trečiajai šaliai, jei įvyktų potenciali ar faktinė reorganizavimas, susijungimas, pardavimas, bendros įmonės steigimas ar perleidimas.

    Perdavimas trečiosioms šalims

    „LEGO Group“ veikia visame pasaulyje ir gali perduoti asmens duomenis į vietą, esančią už valstybės, kurioje gyvenate arba kurioje jums teikiamos paslaugos, ribų.
    „LEGO Group“ saugo visus asmens duomenis Europos ekonominėje erdvėje (EEE) esančiuose serveriuose.
    Jei reikia (pvz., siekiant teikti jums paslaugas), asmens duomenys gali būti perduodami į (arba prieinami iš) vietų, kurios gali būti Jungtinė Karalystė, Australija, Kanada, Japonija, Malaizija, Meksika, Singapūras, Pietų Korėja, Jungtinės Amerikos Valstijos ir Honkongas. Kad ir kur būtų perduodami ir tvarkomi jūsų asmens duomenys, užtikrinsime tokį patį jūsų asmens duomenų apsaugos lygį, įgyvendindami atitinkamas sutartines, technines ir (arba) organizacines apsaugos priemones.
    Jei perduosime jūsų asmens duomenis už EEE ribų, užtikrinsime panašų jūsų asmens duomenų apsaugos lygį, užtikrindami, kad būtų taikoma bent viena iš šių sąlygų:

    • ES komisija nusprendė, kad atitinkamoje šalyje taikomas pakankamas apsaugos lygis; arba
    • nustatytos įmonei privalomos taisyklės (BCR) (perduoti tarp įmonių); arba
    • Standartinės sutartinės sąlygos („ES modelinės sąlygos“); arba
    • išskirtiniais atvejais taikomos išimtys, pvz., siekiant vykdyti sutartį su jumis arba tvarkant jūsų sutikimą dėl konkretaus perdavimo.

    3 SKYRIUS: SLAPUKAI IR PANAŠIOS TECHNOLOGIJOS („SLAPUKAI“) Slapukai – tai maži duomenų failai, kuriuos naršyklė išsaugo jūsų kompiuteryje arba įrenginyje. Pačiame slapuke informacija nėra saugoma ar renkama. Tačiau kai jį perskaito serveris naudodamas interneto naršyklę, slapukas gali padėti svetainę padaryti patogesnę vartotojui, pvz., atsiminti ankstesnius pirkinius arba paskyros informaciją.
    Daugiau informacijos apie slapukus ir jų tvarkymą rasite mūsų išsamioje [Slapukų politikoje][7] ir [Slapukų deklaraciją][8], arba spustelėkite slapukų nustatymus LEGO.com svetainėje arba skaitmeniniame žaidime ar programėlėje (jei taikoma).

    4 SKYRIUS: INFORMACIJA TĖVAMS

    Informacija tėvams: kaip „LEGO Group“ tvarko vaikų asmens duomenis

    Vaikų saugumo užtikrinimas internete

    Mums svarbu, kad naudodamiesi internetu vaikai būtų saugūs. Esame parengę papildomų privatumo procedūrų, kuriomis užtikriname, kad mūsų jaunieji gerbėjai naudotųsi mūsų internetiniais kanalais saugiai. Iš tiesų, kai kurios funkcijos turi amžiaus ribojimus, kad vaikai negalėtų netyčia naudotis tokiomis funkcijomis. Be to, imamės visų pagrįstų priemonių, kad užtikrintume, jog tyčia nerinktume, nesaugotume, nenaudotume ir netvarkytume vaikų, kurie gali naudotis tokiomis funkcijomis be tinkamo tėvų sutikimo, asmens informacijos.

    Prisijungėme prie skaitmeninės vaikų saugumo užtikrinimo programos, kuri kasmet tikrina, ar mūsų bendrovėje laikomasi sąveikos su vaikais internete taisyklių.

    Kalbant apie asmens duomenis, prašome tėvų sutikimo, jei asmuo yra jaunesnis nei 16 metų (arba vyresnis, jei to reikalauja vietos įstatymai). Norėdami registruotis BrickLink kaip pirkėjai ar pardavėjai, vartotojai turi būti sulaukę 18 metų (arba vyresni, jei to reikalauja vietos įstatymai).

    Jei turite klausimų ar abejonių dėl mūsų privatumo politikos, prašome [susisiekti su mumis].9.

    Tvarkydami vaikų asmeninę informaciją, taip pat taikome šias papildomas priemones jų privatumui apsaugoti:

    • informuojame tėvus apie tai, kokios rūšies jų vaikų asmeninę informaciją renkame, saugome, naudojame ir tvarkome, taip pat paaiškiname, ar tokią informaciją bendrinsime;
    • vykdome teisinius reikalavimus, kuriais esame įpareigoti prašyti vieno iš tėvų sutikimo rinkti, naudoti ir tvarkyti jų vaikų duomenis ir prašyti sutikimo siųsti jų vaikams informaciją apie mūsų produktus ir paslaugas;
    • renkame, saugome, naudojame ir tvarkome tik tą jų vaikų asmeninę informaciją, kuri yra pagrįstai būtina, kad vaikai galėtų dalyvauti internetinėje veikloje;
    • suteikiame tėvams prieigą arba galimybę susipažinti su savo vaikų asmenine informacija, kurią surinkome. Be to, tėvai gali prašyti pakeisti ar pašalinti savo vaikų informaciją;

    Vaikų informacijos rinkimas ir naudojimas

    Nors tam tikrą dalį interneto svetainių, kanalų ir programėlių kuriame šeimoms ir visų amžiaus grupių naudotojams, kita jų dalis daugiausia skirta vaikams. Surinktą vaiko asmeninę informaciją saugome tik tiek, kiek reikia paslaugai teikti arba kiek ją saugoti mus įpareigoja įstatymai.

    Nors vaikai gali pasirinkti, ar nori bendrinti savo informaciją su mumis, kai kurios mūsų interneto svetainių funkcijos neveiks, jei jie nesuteiks mums tokios informacijos. Kai asmeninė informacija yra būtina funkcijoms veikti, prašome tik tos informacijos, kuri pagrįstai reikalinga norint pasinaudoti interneto svetainės funkcijomis.

    Štai keletas atvejų, kada mes galime rinkti vaikų duomenis:

    • Vaikai registruojasi internetu. Vaikai gali užsiregistruoti mūsų interneto svetainėse, kad pasinaudotų įvairiomis paslaugomis, įskaitant turinį, žaidimus ir varžybas. Registracijos metu mes galime prašyti vaiko nurodyti tėvų ar globėjo el. pašto adresą, vaiko vardą, lytį, gimimo datą, vartotojo vardą ir slaptažodį. Šią informaciją naudojame saugumo užtikrinimo ir informavimo tikslais. Primygtinai raginame vaikus kurti tokį prisijungimo vardą, kuriame nebūtų jokios asmeninės informacijos.
    • Vaikai bendrina savo pačių sukurtą turinį. Kai kuriose mūsų interneto svetainėse vaikams leidžiama kurti ar naudoti turinį patiems. Kadangi tik daliai tokių funkcijų reikia vaiko asmeninės informacijos, ne visoms veikloms reikalingas tėvų ar globėjų sutikimas. Jei veikla suteikia vaikui galimybę bendrinti asmeninę informaciją, paprašysime vieno iš tėvų ar globėjo „patvirtinto tėvų sutikimo“ (t. y. aukštesnio lygio tėvų sutikimo). Asmens duomenys gali apimti pasakojimus, laukelius laisvos formos tekstui įvesti, piešinius, kuriuose galima įvesti tekstą ar įrašyti informaciją ranka, vaiko nuotraukas, garso įrašus, vaizdo rinkmenas ar bet kokios rūšies turinį ar kitus išliekančius identifikatorius, pagal kuriuos galima kokiu nors būdu aiškiai nustatyti vaiko tapatybę.
    • Vaikai dalyvauja konkursuose ir loterijose. Jei vaikas nori dalyvauti konkurse, mes prašome nurodyti asmens informaciją, būtiną norint dalyvauti konkurse. Dažniausiai prašome nurodyti vaiko vardą (kad galėtume atskirti tos pačios šeimos vaikus) ir vieno iš tėvų ar globėjo el. pašto adresą (kad galėtume vykdyti teisinius reikalavimus informuoti atsakingą suaugusįjį). Su tėvais susisiekiame tik tuo atveju, jei vaikas laimi konkursą ar loteriją, kad sužinotume, kokiu adresu siųsti prizą. Jei pagal konkurso sąlygas vaikas, norėdamas dalyvauti konkurse, turi sukurti turinį, mes galime iš anksto prašyti vieno iš tėvų sutikimo el. paštu, kad vykdytume vaikų sukurto turinio privatumo reikalavimus (žr. pirmiau nurodytą informaciją apie vaikų kuriamą turinį). Be sutikimo vaikai negalės dalyvauti mūsų konkursuose.
    • Vaikai gauna mūsų el. laiškus. Mes galime prašyti vaikų kontaktinės informacijos (įskaitant el. pašto adresą), kad galėtume atsakyti į jų pateiktą klausimą. Jei su vaiku turime susisiekti dar kartą, pavyzdžiui, norėdami atsakyti į papildomus klausimus, prašome vieno iš tėvų ar globėjo nurodyti el. pašto adresą. Vaiko kontaktinę informaciją internete saugome tik tiek, kiek reikia jo prašymui vykdyti. Tokios informacijos nenaudojame jokiais kitais tikslais. Jei vaiko kontaktinė informacija internete mums būtina tebevykstančios komunikacijos tikslais, kiek įmanoma anksčiau prašome vieno iš tėvų ar globėjo nurodyti savo el. pašto adresą, kad galėtume informuoti suaugusįjį apie mūsų renkamus duomenis ir suteikti tėvams ar globėjams galimybę prašyti mūsų neberinkti duomenų. Tėvai ar globėjai gali bet kada atsisakyti gauti bet kokią mūsų su jų vaikais vykdomą komunikaciją vadovaudamiesi prenumeratos atsisakymo instrukcijomis, pateiktomis kiekviename laiške (jei esama kelių komunikacijos rūšių, tėvams gali tekti atsisakyti kiekvienos jų atskirai). Tėvai taip pat gali susisiekti su mūsų LEGO Klientų aptarnavimo skyriaus komanda.
    • Vaikai gauna „push“ pranešimus iš programėlių. Iš daugumos programėlių siunčiami „push“ pranešimai į jų klientų mobiliuosius telefonus ar įrenginius, kuriais klientai informuojami apie naujienas (kartais net ir tuo atveju, jei programėlė nenaudojama). Dalis mūsų programėlių skirtos vaikams. Prieš siųsdami vaikui „push“ pranešimus iš savo programėlių, mes prašome vaikų nurodyti tėvų ar globėjo el. pašto adresą, kad galėtume informuoti suaugusįjį apie jų vaiko prašymą. Be tėvų sutikimo mes nesusiejame įrenginio identifikatoriaus su jokia asmens informacija. Jei norite, kad jūsų vaikas nebegautų pranešimų iš vienos iš mūsų programėlių, bet kuriuo metu galite pakeisti nustatymus vaiko naudojamame įrenginyje.
    • Mes renkame informaciją apie buvimo vietą. Dalis mūsų interneto svetainių, kanalų ir programėlių yra skirtos vaikams. Prašome tėvų ar globėjo sutikimo el. paštu prieš rinkdami informaciją apie vaiko gatvės pavadinimą, adresą ar koordinates. Tai darome tam, kad pagal tokio pobūdžio informaciją galėtume veiksmingai atpažinti konkretų vaiką. Priešingai, mes nereikalaujame tėvų sutikimo rinkti informaciją apie vaiko miestą, šalį ar regioną, jei ji nėra tiesiogiai susijusi su konkrečiu vaiku. Priežastis ta, kad pagal tokią bendrojo pobūdžio informaciją mes negalėsime atpažinti konkretaus vaiko. Jei norite, kad daugiau neberinktume tokio pobūdžio informacijos apie buvimo vietą, galite bet kada sureguliuoti nuostatas savo vaiko įrenginyje. Arba susisiekite su mūsų LEGO klientų aptarnavimo komanda.
    • Kada renkame išliekančius identifikatorius. Siekdami savo interneto kanalų lankytojams užtikrinti jų poreikiams geriau pritaikytą ir juos atitinkančią patirtį, renkame tam tikrų rūšių informaciją (pavyzdžiui, informaciją apie IP adresus, mobiliųjų įrenginių identifikatorius, naršykles, interneto paslaugų teikėjus, nukreipimo puslapius, išėjimo puslapius, apsilankymų dažnumą, operacines sistemas, datų žymes, laiko žymes ir spustelėjimų srauto duomenis). Rinkdami tokio pobūdžio informaciją naudojame slapukus, vaizdo elementus, „flash“ slapukus, žiniatinklio indikatorius ir kitus unikalius identifikatorius (nustatytus pagal šios privatumo politikos skyrių „Slapukai“). Tokio pobūdžio informaciją galime rinkti patys arba prašyti trečiosios šalies tvarkyti duomenis mūsų vardu. Šios rūšies duomenis naudojame tam, kad vaikai galėtų pasinaudoti internete siūlomomis funkcijomis ir turiniu, taip pat siekdami tinkinti turinį, tobulinti savo kanalus internete, analizuoti mūsų internetinio kanalo veiklos rodiklius ir kurti anonimines ataskaitas. Tuo atveju, jei kokiais nors tikslais norime rinkti vaikų asmens duomenis, iš anksto prašome vieno iš tėvų ar globėjo sutikimo. Trečiųjų šalių operatorių, kurie renka „nuolatinius identifikatorius“ mūsų svetainėse ir programėlėse, sąrašą galite rasti mūsų Slapukų politikoje ir Slapukų deklaracijoje.

    Tėvų sutikimo prašymas

    Naudojame įvairių tipų tėvų sutikimus, atsižvelgdami į tai, kokio tipo vaikų duomenis tvarkome ir kokiu tikslu tai darome.


    Tėvų sutikimo prašymas el. paštu
    Jei mums reikia surinkti vaiko asmeninę informaciją, kad galėtume teikti vaiko prašomą paslaugą, pagal teisės aktų reikalavimus (pvz., COPPA JAV ir BDAR ES) paprašysime tėvų sutikimo. Vaiko tėvams ar globėjui išsiunčiame el. laišką, kuriame paaiškiname, kokią informaciją renkame, kaip ketiname ją naudoti ir prašome suteikti sutikimą. Negavę tėvų sutikimo per pagrįstą laiką, informaciją, kurią surinkome iš vaiko, įskaitant suaugusio asmens kontaktinę informaciją, kurią prašėme nurodyti, kad galėtume prašyti sutikimo, pašalinsime.


    „Patvirtinto tėvų sutikimo“ prašymas
    Jei vaikas nori dalytis asmenine informacija viešai ar bendrinti ją su trečiąja šalimi vienoje iš mūsų svetainių arba skaitmeninių erdvių, prašome aukštesnio lygio tėvų sutikimo nei pirmiau nurodytas prašymas el. paštu. Galime paprašyti patvirtinimo kreditine kortele ar kitu mokėjimo būdu (su nominaliu mokesčiu) arba patikrinti tėvams išduotą valstybinį asmens tapatybės dokumentą.


    Kas nutinka nesikreipus į tėvus ar globėją suteikti sutikimą?
    Jaunesniam nei 16 metų (arba vyresniam valstybėse, kuriose to reikalaujama pagal teisės aktus) vaikui apsilankius vaikams skirtame internetiniame kanale, kuriame taikomas amžiaus cenzas, prieš pradėdami rinkti bet kokią vaiko asmeninę informaciją, informuojame kurį nors iš vaiko tėvų ar globėjų el. paštu. Jei manote, kad jūsų vaikas dalyvauja internetinėje veikloje, kurios metu renkami jo asmens duomenys, o jūs ar kitas tėvas/globėjas negavote elektroninio laiško su prašymu duoti sutikimą, prašome [susisiekti su mumis].12. El. pašto adresų, skirtų tėvų sutikimui gauti, nenaudojame jokiais kitais tikslais, nebent turėtume aiškų suaugusiojo sutikimą gauti rinkodaros pranešimus el. paštu, arba toks asmuo dalyvavo veikloje, dėl kurios galima susisiekti el. paštu.

    Tėvų pasirinkimai ir kontrolė

    Tėvai ar globėjai gali bet kada uždrausti mums toliau naudoti ir rinkti savo vaiko asmeninę informaciją. Tėvai ar globėjai gali prašyti mūsų pašalinti surinktą asmeninę informaciją, susijusią su jų vaiko paskyra, iš mūsų duomenų archyvo. Jei asmeninė informacija būtina tam tikroms paslaugoms teikti, pašalinus vaiko duomenis, ateityje jis gali neturėti galimybės naudotis paskyra, naryste ar paslaugomis.
    Jei vaikas turi registruotą LEGO paskyrą, tėvai ar globėjai gali peržiūrėti, keisti ar ištrinti asmeninę informaciją, kurią surinkome apie jų vaiką, taip:

    • prisijungdami prie vaiko LEGO paskyros, pasinaudodami vaiko prisijungimo vardu ir slaptažodžiu;
    • susisiekę su mūsų LEGO Klientų aptarnavimo skyriaus komanda.

    Jei norite susisiekti su mumis, prašome nurodyti savo vaiko vartotojo vardą, savo telefono numerį ir elektroninio pašto adresą. Prieš leisdami jums susipažinti su vaiko asmens informacija, turėsite patvirtinti, kad esate vienas iš vaiko tėvų ar globėjas. Į jūsų paklausimą atsakysime per atitinkamą laikotarpį.


    5 SKYRIUS: INFORMACIJA VAIKAMS

    Informacija vaikams: Vaikams pritaikyta privatumo informacija

    Kas mes esame?

    Esame „LEGO Group“ ir norime įkvėpti bei ugdyti ateities kūrėjus. Gaminame daugybę produktų, tokių kaip LEGO kaladėlės ir rinkiniai, taip pat kuriame programėles ir žaidimus. Be to, valdome mažmeninės prekybos parduotuves visame pasaulyje ir internete bei LEGO.com svetainę.

    Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis, kad žinotumėte, kas su jais daroma, kai juos renkame.

    Kartais pateikiame nuorodų į kitus puslapius. Galbūt norėsi, kad tau padėtų suaugęs žmogus, nes kartais gali būti painu.

    Asmens duomenys? Kas tai?

    Viskas, ką galima naudoti tavo tapatybei nustatyti, yra tavo asmens duomenys. Galbūt jau žinai, kad juos sudaro tokia informacija kaip tavo vardas ar nuotrauka, bet jie taip pat apima ir el. pašto adresą arba internetinį naudotojo vardą.

    „LEGO Group“ naudoja daug asmens duomenų. Jei nori sužinoti daugiau, paprašyk suaugusiojo padėti perskaityti visą privatumo politiką.

    Kodėl jums reikia mano asmens duomenų?

    Pagrindinė priežastis, dėl kurios turime naudoti tavo asmens duomenis, yra žinoti, kas tu esi.

    Jei prisijungei prie vienos iš mūsų programėlių ar žaidimų, mes naudojame tavo asmens duomenis, kad galėtume sekti tavo žaidimo eigą, padėti tau palaikyti ryšį su draugais programėlėje ar žaidime arba leisti išsaugoti turinį, kurį įkėlei į savo LEGO paskyrą.

    Kartais taip pat naudojame tavo asmens duomenis renginiui, kuriame dalyvauji, arba mūsų organizuojamam konkursui, kad laimėjimo atvejui būtinai gautum prizą.

    Jei neturėsime tavo asmens duomenų, mums gali nepavykti tesėti tau duotų pažadų. Gali būti, kad negalėsime prisiminti, kurį žaidimo lygį pasiekei, arba leisti įkelti nuotraukų, kurias nori bendrinti su draugais.

    Jei nori sužinoti daugiau apie tai, ką darome su tavo asmens duomenimis, gali paprašyti suaugusiojo perskaityti visą privatumo politiką su tavimi, kad jis padėtų suprasti išsamią informaciją.

    Tai mano asmens duomenis galite naudoti bet kam?

    Nea! Tavo asmens duomenis galime naudoti tik kai kuriems tikslams.

    Mes teikiame daug internetinių paslaugų, ir yra tam tikros taisyklės, pagal kurias mes turime naudoti jūsų asmens duomenis, kad galėtume atlikti savo darbą ir teikti jums paslaugas, ir tai galime daryti be jūsų ar jūsų tėvų sutikimo.

    Kitais atvejais turime gauti vieno iš tavo tėvų sutikimą. Jei tu ar tavo tėvai (ar globėjai) atsisakys, mes nenaudosime (ir negalėsime naudoti) tavo asmens duomenų.

    Ar kas nors kitas gali matyti mano asmens duomenis?

    Kartais mums reikia dalytis tavo asmens duomenimis, kad galėtume atlikti savo darbą. Mes stengiamės tai daryti labai atsargiai, o tai reiškia, kad laikomės dar daugiau taisyklių.

    Mums gali tekti bendrinti tavo duomenis su tavo šeima, jei ji tau padeda. Be to, mums gali tekti bendrinti tavo duomenis su kitais žmonėmis. Paprašyk suaugusiojo padėti tau perskaityti visą mūsų privatumo politiką ir slapukų politiką bei slapukų deklaraciją.

    Ar saugosite mano asmens duomenis amžinai?

    Mums leidžiama saugoti tavo asmens duomenis tik tiek laiko, kiek mums jų reikia. Priklausomai nuo aplinkybių, šis laikotarpis gali skirtis.

    Ar turiu teisę pareikšti nuomonę dėl to, kas nutinka mano asmens duomenims?

    Taip, turi. Kai mes naudojame tavo duomenis, tu turi vadinamųjų „teisių“. Viena iš jų yra teisė žinoti, ką su jais darome. Štai kam skirtas šis puslapis.

    Gali paprašyti mūsų pasakyti, kokius tavo asmens duomenis turime, arba gali nurodyti mums nustoti juos naudoti arba ištrinti. Jei tavo asmens duomenys yra neteisingi ar klaidingi, gali mums apie tai pranešti ir mes juos pataisysime.

    Tavo teisės priklauso nuo to, kam mes naudojame tavo duomenis. Šioje privatumo politikoje rasi daug daugiau informacijos. Paprašyk suaugusiojo padėti tau ją perskaityti.

    Kas užtikrina, kad jūs laikysitės visų taisyklių?

    „LEGO Group“ dirba toks duomenų apsaugos pareigūnas, kurio darbas yra saugoti tavo duomenis. Jis užtikrina, kad mes laikytumėmės visų taisyklių ir tavo duomenys būtų saugūs. Jei jis mato, kad kažkas negerai, jis mums pasako, kaip galime tai ištaisyti.

    Mums labai svarbu, kad tavo duomenys būtų saugūs ir kad būtų laikomasi visų taisyklių. Jei nerimaujate dėl to, kaip mes tvarkome jūsų asmens duomenis, prašome [susisiekti su mumis].14.

    Taip pat yra vyriausybinės agentūros, kurių užduotis yra užtikrinti, kad tokios įmonės kaip mūsų laikytųsi taisyklių, ir mus pataisyti, jei darome klaidų. Danijoje taip pat galite jiems parašyti elektroniniu paštu arba laišku. Jų kontaktinę informaciją rasite adresu [www.datatilsynet.dk].15.

    Apie mūsų svetainę

    Kaip ir daugelis svetainių, mūsų svetainė į tavo kompiuterį atsisiunčia mažus failus, vadinamus „slapukais“. Jie padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą tavo naršyklėje. Daugiau informacijos apie slapukus galite rasti mūsų „Captain Safety“ vaizdo įraše [čia].16.