Geros naujienos: nuo 2009 m. nebuvo atšaukta jokių produktų!
Labai stengiamės, kad vaikai galėtų saugiai žaisti ir mėgautis mūsų produktais – iš tikrųjų tai yra svarbiausia LEGO Group. Štai kodėl mes siekiame nulinio produkto atšaukimo politikos.
Jei turite LEGO® paskyrą, automatiškai gausite svarbius pranešimus apie gaminių saugos atšaukimus ar įspėjimus. Jei norite naudoti kitą el. pašto adresą, kad gautumėte pranešimus apie produktų atšaukimą ar saugos pranešimus, kreipkitės į [Klientų aptarnavimo skyrių][1].
----------
Kaip matote toliau, mes pasiekėme savo tikslą kiekvienais metais nuo 2009 m.
Nebeparduodame atšaukto 2009 m. nuotolinio valdymo pulto ar 2002 m. sunkvežimio, tačiau atšaukimai vis dar galioja. Todėl, jei turite tokį nuotolinio valdymo pultą ar sunkvežimį, nedelsdami nustokite juo naudotis ir patikrinkite toliau pateiktas nuorodas, kad sužinotumėte, ar tai yra atšaukimo dalis.
2009: 8879 LEGO Power Functions IR spartos nuotolinio valdymo pultas
2002: 3509 LEGO EXPLORE Super Truck
Sužinokite daugiau apie tai, kaip LEGO® žaislus darome kuo saugesnius mūsų [Produktų saugos puslapyje][2].
[1]: https://www.lego.com/service/contact-us/topics
[2]: https://www.lego.com/aboutus/responsibility/power-of-play/product-safety
2009: Power Functions IR Speed Remote
Nusprendėme savanoriškai atšaukti „Power Functions“ IR greičio nuotolinio valdymo pultą, kai gavome 4 pranešimus apie nuotolinio valdymo pulto įkaitimą įdėjus baterijas. Sužalojimų nebuvo.
Nuo 2009 m. balandžio 8 d. iki gegužės 6 d. pardavėme 997 nuotolinio valdymo pulto vienetus – arba atskirai (prekė 8879), arba kaip „Emerald Night Train“ (10194) ir „Power Functions“ (8882) rinkinių dalį. Šie nuotolinio valdymo pultai buvo parduodami tik tiesiogiai LEGO parduotuvėje (internetu arba per katalogą). Jų nebuvo galima įsigyti jokiose mažmeninės prekybos vietose.
**Ar mano nuotolinio valdymo pultas yra atšaukimo dalis?**
Jei nukentėjo jūsų nuotolinio valdymo pultas, pirmą kartą naudojant, jis įkaista per pirmąsias 5–10 minučių.
**Ką turėčiau daryti, jei nuotolinio valdymo pultas yra atšaukimo dalis?**
Nedelsdami nustokite naudoti nuotolinio valdymo pultą ir jį išmeskite.
2002: LEGO EXPLORE Super Truck Recall
Nusprendėme savanoriškai atšaukti LEGO EXPLORE Super Truck 3509, nes ratai gali atsiskirti nuo sunkvežimio ašių, o tai gali kelti pavojų vaikams.
LEGO EXPLORE Super Truck buvo pagamintas 2002 ir 2003 metais. Jį pardavinėjo tik Šiaurės Amerikos mažmenininkai, įskaitant Toys "R" Us ir Wal-Mart.
40 LEGO DUPLO kaladėlių, kurios buvo supakuotos sunkvežimio kabinoje, nėra savanoriško atšaukimo dalis. Jie visiškai saugūs vaikams nuo 18 mėnesių.
**Ar mano sunkvežimis yra atšaukimo dalis?**
Jei jūsų sunkvežimis atrodo kaip nuotraukose, tai yra atšaukimo dalis.
**Ką daryti, jei mano sunkvežimis yra atšauktas?**
Nedelsiant nustokite žaisti su sunkvežimiu ir jį išmeskite.