La formazione o la facilitazione sono erogate attraverso consulenti indipendenti, facilitatori e società di consulenza. Alcuni di questi sono stati coinvolti nel campo LEGO SERIOUS PLAY fin dalla prima introduzione della metodologia. Prima del 2010, la metodologia LEGO SERIOUS PLAY era implementata attraverso una comunità di partner dotati di licenza, ma oggi è un modello Open Source, dove il LEGO Group commercializza i prodotti e il training dei facilitatori è erogato da formatori esperti della comunità.

Il mio paese non è nell’elenco dei paesi supportati: come posso acquistare i prodotti LEGO SERIOUS PLAY?

Sfortunatamente, il nostro sistema è attualmente disponibile solo in Australia, Austria, Belgio, Canada, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Ungheria, Irlanda, Italia, Giappone, Corea, Lussemburgo, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Polonia, Portogallo, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito e Stati Uniti.

Quali sono le modalità di pagamento?

Accettiamo carte Mastercard e Visa. Gli acquisti su LEGO.com sono sicuri. La sicurezza delle transazioni è garantita tramite la crittografia SSL (per ulteriori informazioni, fare clic su "Shopping sicuro" di seguito ). L'importo non verrà addebitato sulla carta di credito fino a quando l'ordine non viene spedito. Nota: la carta di credito sarà verificata da noi al momento dell'ordine. Nell'ambito del processo di autorizzazione, la banca bloccherà l'importo dell'ordine sulla carta di credito dell'acquirente. L'importo sarà sbloccato dopo un certo numero di giorni, stabilito dall'istituto bancario - controllare con la propria banca per dettagli. La carta di credito utilizzata per il pagamento deve essere registrata all'indirizzo di fatturazione dell'ordine. L'indirizzo di consegna può essere diverso da quello di fatturazione.

Il materiale LEGO SERIOUS PLAY è un prodotto fornito dal LEGO Group?

I materiali sono costituiti da set appositamente sviluppati, basati su una varietà di elementi LEGO. Il marchio LEGO SERIOUS PLAY e i diritti IP sono detenuti dal LEGO Group.

Cosa si intende con “il materiale fotografico può includere sessioni di formazione con l’uso di mattoncini ed elementi LEGO ma senza un focus dettagliato sui prodotti LEGO” secondo il documento “Trademark Guidelines”?

Le foto scattate durante le sessioni di formazione possono mostrare formatori, partecipanti e modelli costruiti durante le sessioni a scopo illustrativo. Le foto non possono essere usate per scopi di marketing, ad esempio su certificati o nel design di siti web, né avere un focus specifico solo su uno o pochi elementi LEGO specifici, ad esempio la minifigure LEGO o il mattoncino di base LEGO.

Cos’è la “configurazione del mattoncino e del bottoncino”?

I mattoncini base LEGO 2x2 o 2x4 sono protetti perché sono marchi registrati. Anche la configurazione/design del bottoncino utilizzata sulle basi è protetta in quanto marchio.

Cosa si intende per “l’uso iconico e/o enfatizzato delle minifigure LEGO e/o dei mattoncini/bottoncini LEGO non è consentito” secondo il documento “Trademark Guidelines”?

Significa che l’uso individuale/autonomo della minifigure LEGO, del mattoncino LEGO o della configurazione/design del bottoncino – ad esempio come identificatore aziendale/logo/segno o come elemento di design appariscente su vari materiali/siti web ecc. – non è consentito. Solo il LEGO Group può usare i marchi come indicatori di provenienza, cioè un’indicazione di origine di un servizio o di un prodotto. La configurazione e il design del bottoncino sono tipicamente usati dal LEGO Group come sfondo su un sito web, sulla copertina di un libro o visualizzata sui prodotti concessi su licenza.