Új készletek hiányzó alkatrészekkel

Nagyon sajnáljuk, hogy valami hiányzik az új LEGO® készletéből. Mindent megteszünk azért, hogy az összes készlet tökéletes legyen, és nagyon komolyan vesszük, ha egy hibás termék átcsúszik az ellenőrzésen. Aggodalomra azonban nincs ok, el tudjuk küldeni a szükséges alkatrészeket!

Kérjük, hogy a készlet befejezéséhez szükséges alkatrész megrendeléséhez kattintson a "Hiányzó építőelemek" menüpontra az Ügyfélszolgálat oldalunk Bricks & Pieces menüpontjában.

Ha nem találja, amit keres, a készletszámon kívül mindenképpen adja meg nekünk az alkatrész teljes leírását is (az építési útmutató hátoldalán lévő leltároldalon feltüntetett alkatrészszám sokat segíthet). Amint az alkatrész útnak indul Önhöz, egy kiszállítást visszaigazoló e-mailt küldünk.

Abban az esetben, ha az idő múlásával veszített el egy építőkockát, ne feledje, hogy az "Építőelemek vásárlása" gombra kell kattintania.