Hogyan tartjuk biztonságban az adatait

A LEGO Csoport 1932-es indulása óta a mottónk a következő: “Csak a legjobb elég jó”. Ezekből a szavakból merítünk ihletet mindenben, amit teszünk, és különösen abban, ahogyan az Ön adatait védjük.

Amikor kapcsolatba lép a LEGO ügyfélszolgálattal, a következő adatokat gyűjthetjük, használhatjuk, tárolhatjuk és oszthatjuk meg Önről:

  • Az Ön neve, szállítási címe, számlázási címe és elérhetőségei, beleértve a telefonszámát és e-mail címét.
  • Ha rendelkezik LEGO fiókot, akkor a LEGO fiókot regisztráljuk a megrendeléssel és a rendelési előzményekkel együtt.
  • Ha Ön LEGO Insider, a LEGO Insiders kártya számát regisztráljuk a megrendeléssel együtt, és adott esetben regisztráljuk az Ön által megszerzett pontokat vagy beváltott jutalmakat.
  • Ha LEGO Life tag vagy, regisztráljuk a LEGO Life tagsági számodat.
  • Ha segítünk Önnek egy LEGO.com-os megrendelésben, feldolgozhatjuk a fizetési adatait, és ezeket megosztjuk az Ön által választott fizetési szolgáltatóval és a fizetésfeldolgozó partnerünkkel. Az Ön által egyes fizetési szolgáltatóknak, köztük a PayPal-nak megadott személyes adatok felülírhatják az Önre vonatkozóan nyilvántartott számlázási adatokat.

Ha beleegyezését adta, további adatokat is gyűjthetünk Önről (pl. ha hozzájárult a sütik használatához, vagy ha feliratkozott a LEGO Insiders, a LEGO fiókot vagy a hírleveleinkre).

Személyes adatait mindig az Adatvédelmi szabályzatunkkal összhangban használjuk, tároljuk és osztjuk meg.2 Ha segítünk Önnek egy LEGO.com-os megrendelésben, felhasználhatjuk és megoszthatjuk az Ön által megadott személyes adatokat, hogy:

  • Teljesítsük és kezeljük a megrendelését azáltal, hogy személyes adatait megosztjuk megbízható harmadik felekkel, akik raktározási, csomagolási, szállítási, kézbesítési, csalásfelderítési, csalásmegelőzési és követelésbehajtási szolgáltatásokat nyújtanak.
  • Módosítani a LEGO Insiders pontegyenlegét, ha az frissítésre szorul.
  • Személyes adatainak tárolása megbízható felhőalapú tároló partnereinkkel.
  • Termékkatalógusok postai úton történő elküldése az Ön személyes adatainak megbízható harmadik fél postázási és postai szolgáltatásaival történő megosztásával.

Annak érdekében, hogy meg tudjuk védeni ügyfeleinket, olyan partnerszolgáltatással dolgozunk együtt, amely automatizált döntéshozatali folyamatokat alkalmaz a csalások felderítésére és megelőzésére. Ha az Ön megrendelése érintett, értesítjük, és ha nem elégedett az automatizált döntésekkel, kérheti tőlünk, hogy vizsgáljuk felül.

Ha többet szeretne megtudni arról, hogy egész vállalatunk hogyan védi az Ön adatait, kérjük, tekintse meg teljes Adatvédelmi szabályzatunkat.