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WeDo 2.0 Comment désinstaller et réinstaller l'application

Il semblerait que le problème que vous rencontrez puisse être résolu en désinstallant puis en réinstallant l'application. Les consignes suivantes vous permettront de réaliser cette opération.
 

AppareilComment désinstallerComment réinstaller
iPad

1. Allez à la page où se trouve l'application sur l'iPad
2. Appuyez sur l'icône de l'application et maintenez-la enfoncée jusqu'à l'affichage d'une croix ('X')
3. Cliquez sur la croix ('X')

1. Ouvrez l'App Store
2. Tapez « WeDo 2.0 » dans le champ de recherche
3. Cliquez sur 'OBTENIR'
4. Selon vos paramètres, il faudra que vous saisissiez votre mot de passe App Store

Android

1. Ouvrez les Paramètres
2. Cliquez sur « Applis » ou « Gestionnaire des applications »
3. Cliquez sur « WeDo 2.0 »
4. Cliquez sur « Désinstaller ou désactiver »

1. Ouvrez le Play Store
2. Tapez « WeDo 2.0 » dans le champ de recherche
3. Sélectionnez l'application et cliquez sur « Installer »
4. Autorisez l'application à accéder aux outils de votre appareil (appareil-photo, micro, connexion WiFi, etc.)

Chromebook

1. Cliquez sur le menu Google (en bas à gauche de l'écran)
2. Cherchez l'application WeDo 2.0
3. Cliquez sur l'icône en appuyant de deux doigts sur le pavé tactile
4. Cliquez sur « Désinstaller »

1. Cliquez sur le menu Google (en bas à gauche de l'écran)
2. Sélectionnez l'application du Chrome Web Store
3. Tapez « WeDo 2.0 » dans le champ de recherche
4. Cliquez sur « AJOUTER À CHROME »

Mac

1. Ouvrez Finder (icône bleue et carrée)
2. Cliquez sur « Applications »
3. Cherchez WeDo 2.0
4. Faites glisser l'icône de l'application dans la corbeille

1. Allez sur education.lego.com (avec Safari)
2. Cliquez sur « Téléchargements »
3. Cliquez sur « WeDo 2.0 »
4. Cliquez sur « TÉLÉCHARGER »
5. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le dossier « Téléchargements » (à côté de la corbeille sur le bureau)
6. Cliquez sur le fichier WeDo2_Full_#.#.#_Global_OSX.pkg
7. Suivez les fenêtres contextuelles pour terminer l'installation

Windows

1. Cliquez sur le menu Démarrer (en bas à gauche)
2. Cliquez sur le « Panneau de configuration »
3. Sélectionnez « Désinstaller un programme » (veillez à ce que l'outil de recherche filtre par catégorie)
4. Cliquez sur « WeDo 2.0 32 bits »
5. Sélectionnez « Désinstaller »

1. Allez sur education.lego.com (avec Internet Explorer)
2. Cliquez sur « Téléchargements »
3. Cliquez sur « WeDo 2.0 »
4. Cliquez sur « OBTENIR L'APPLI » ou « TÉLÉCHARGER » si vous avez  Windows 7
5. Cliquez sur « ENREGISTRER »
6. Cliquez sur « EXÉCUTER » (seulement une fois que le téléchargement est terminé)
7. Suivez les invites de la fenêtre contextuelle d'installation pour terminer l'installation