Expédition et traitement

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Livraison standard

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• La livraison gratuite s'appliquera automatiquement à votre commande effectuée en ligne ou par téléphone.

*Le montant des achats doit être égal ou supérieur au montant minimum en marchandises uniquement ; les éventuels frais, les achats Briques & Pièces et le montant des cartes-cadeaux achetées n’entrent pas dans le total des marchandises.

Livraison express

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• Commandez avant 15h30 CET si vous souhaitez recevoir votre commande le lendemain. Valable uniquement pour les régions métropolitaines.
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Commandes de cadeaux

Commandez un cadeau pour vos enfants ou vos amis et soyez sûr(e) que votre secret sera bien gardé !

• Chaque commande est envoyée dans un emballage neutre et vous pouvez préciser une adresse d'expédition, comme la maison d'un membre de votre famille ou l'adresse de votre bureau.
• Si vous avez précisé une adresse de livraison différente de votre adresse de facturation, le prix/les informations de facturation ne seront pas inclus dans le colis car nous supposerons que la commande est un cadeau pour le destinataire.
• Les informations tarifaires seront incluses dans votre e-mail de confirmation d’expédition.

Politique de retour de 90 jours

Si votre commande ne vous satisfait pas totalement, vous pouvez nous la retourner GRATUITEMENT jusqu'à 90 jours après sa réception.
Pour savoir comment nous retourner votre commande, contactez notre service clientèle.

Pour plus d'informations sur nos produits, les pièces de rechange, la garantie, ou pour toute autre question, notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider. Veuillez noter qu'en cas de retour, le Groupe LEGO devra partager vos coordonnées avec notre partenaire logistique afin que votre commande soit bien récupérée et traitée.

Garantie et informations sur le produit

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