So geht's: Prüfen Sie, ob Ihre LEGO.com Bestellung durchgegangen ist
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Bestellung erfolgreich war, prüfen Sie, ob Sie eine Bestätigungsmail erhalten haben - diese sollte innerhalb weniger Stunden eintreffen. Wenn Sie denken, dass Ihre Bestellung eingegangen ist, versuchen Sie nicht sofort noch einmal zu bestellen. Nicht dass Sie am Ende etwas doppelt bekommen! Prüfen Sie in Ihrem "Junk" oder "Spam" Ordner, ob die E-Mail nach ein paar Stunden eingegangen ist.
Wenn Sie nicht warten möchten, nutzen Sie die Schaltfläche "Bestellstatus prüfen" auf LEGO.com. Wenn Sie bei der Bestellung mit Ihrem Konto angemeldet waren, sollte diese in der angezeigten Liste der Bestellungen stehen. Sie können uns auch kontaktieren, um einen Blick in Ihre Bestellübersicht zu werfen. Selbst wenn Sie keine Bestellnummer erhalten haben, können wir prüfen, ob wir eine Bestellung von Ihnen erhalten haben.