Datenschutzrichtlinie einschließlich Aktualisierungen der Eingaben

Datenschutzerklärung
Zuletzt geändert: 12. September 2025

Inhaltsverzeichnis

ABSCHNITT 1: DIE DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN UND IHRE DIGITALEN RECHTE

Worum geht es in dieser Richtlinie?

Willkommen! Im Folgenden finden Sie unsere Datenschutzrichtlinie. Wir freuen uns, dass Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Ihre Daten schützen. Diese Richtlinie gibt Ihnen Auskunft darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste oder Anwendungen (Apps) nutzen. Die Richtlinie informiert Sie auch über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie das Gesetz Sie schützt. Und nicht zuletzt deckt diese Datenschutzrichtlinie sowohl unsere Online- als auch unsere Offline-Datenerfassungsaktivitäten ab, einschließlich personenbezogener Daten, die wir ggf. über unsere verschiedenen Kanäle erfassen, wie etwa Websites, Apps, soziale Netzwerke von Drittanbietern, Einzelhandelsgeschäfte, Verkaufsstellen und Veranstaltungen.

Hierbei handelt es sich um unsere allgemeine Datenschutzrichtlinie. Für einige Rechtsprechungen gelten zusätzliche länderspezifische oder einzelstaatliche Bestimmungen. Klicken Sie hier für weitere Informationen zu den spezifischen Bestimmungen.

Anders ausgedrückt: Wenn Sie nach Informationen dazu suchen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern, verwenden und weitergeben, sind Sie hier richtig!

Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten zuständig?

Die LEGO Gruppe besteht aus mehreren verschiedenen juristischen Personen, die auf der ganzen Welt verteilt sind. Weitere Informationen über die LEGO Group finden Sie hier: https://www.LEGO.com/aboutus.

Diese Datenschutzrichtlinie wird im Namen aller Unternehmen der LEGO Gruppe herausgegeben, bei denen die LEGO System A/S als Datenverantwortliche (die für die Datenverarbeitung zuständige Stelle) fungiert. Sofern Sie einen Vertrag unmittelbar mit einem lokalen Unternehmen der LEGO Gruppe abschließen, ist dieses Unternehmen datenschutzrechtlich verantwortlich, und zwar ausschließlich im Zusammenhang mit diesem Vertrag. Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ oder „unser“ auf LEGO System A/S sowie auf das lokale Unternehmen der LEGO Gruppe, mit dem Sie unmittelbar einen Vertrag abgeschlossen haben.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten („DSB“) ernannt, der für Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie zuständig ist. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, contact us. Sie können sich auch per Brief an den DSB an die folgende Adresse wenden:

   LEGO System A/S
   Aastvej 1,
   7190 Billund,
   Dänemark
   z. Hd.: DPO

Bitte nennen Sie Ihren Namen und Ihr Land, auf das sich die Anfrage bezieht.

Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, die Datenschutzgesetze in Ihrem Wohnsitzland schreiben eine kürzere Frist vor. In diesem Fall halten wir die dort geltende Frist ein.

Ihre Privatsphäre

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte bezüglich der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben:

  • Zugangsrecht zu Ihren personenbezogenen Daten* Sie haben das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern. In vielen Fällen können Sie diese Informationen bereits in den von uns bezogenen Online-Diensten einsehen. Ihr Recht auf Zugang kann jedoch durch Gesetze, den Schutz der Privatsphäre anderer Personen und die Berücksichtigung der Geschäftspraktiken, des Know-hows, der Geschäftsgeheimnisse und der internen Bewertungen der LEGO Gruppe eingeschränkt sein.

  • Recht auf Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten Wenn die Daten, die wir über Sie haben, falsch oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, die Daten mit den Einschränkungen, die sich aus der Gesetzgebung ergeben, berichtigen zu lassen.

  • Recht auf Löschung Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn:

  • die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;

  • Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen und es kein anderes berechtigtes Interesse für die Verarbeitung gibt;

  • Sie der Verarbeitung widersprechen und es kein berechtigtes Interesse für die Fortsetzung der Verarbeitung gibt;

  • oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

Bitte beachten Sie, dass wir unter bestimmten Umständen verpflichtet sein können, einige Ihrer personenbezogenen Daten aufzubewahren, nachdem Sie die Löschung beantragt haben, um unsere gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Möglicherweise ist es uns auch nach geltendem Recht gestattet, einige Ihrer personenbezogenen Daten aufzubewahren, um unsere geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen.

  • Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten Wenn Sie die Richtigkeit der Daten, die wir über Sie erhoben haben, oder die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung anfechten oder der Verarbeitung der Daten gemäß Ihrem Widerspruchsrecht widersprochen haben, können Sie uns bitten, die Verarbeitung dieser Daten einzuschränken. Die Verarbeitung wird dann so lange auf die Speicherung beschränkt, bis die Richtigkeit der Daten festgestellt oder geprüft werden kann, ob unsere berechtigten Interessen gegenüber Ihren Interessen überwiegen. Auch wenn die Verarbeitung Ihrer Daten wie vorstehend beschrieben eingeschränkt wurde, kann die LEGO Gruppe Ihre Daten auf andere Weise verarbeiten, wenn dies zur Durchsetzung eines Rechtsanspruchs erforderlich ist, oder zuvor erhobene Daten verarbeiten, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung basierend auf unserem berechtigten Interesse Sie können jederzeit der Verarbeitung personenbezogener Daten über Sie widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruht. Wenn wir Ihre Daten für Direktmarketing und die Profilerstellung im Zusammenhang mit solchem Marketing verarbeiten, wird Ihrem Widerspruch stets stattgegeben. Bei einem Widerspruch gegen die Verarbeitung zu anderen Zwecken führen wir eine Prüfung der Abwägung berechtigter Interessen durch und prüfen, ob wir Ihren Widerspruch unterstützen können.
  • Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten. Dieses Recht gilt für personenbezogene Daten, die nur auf automatisiertem Wege und auf der Grundlage einer Einwilligung oder der Erfüllung eines Vertrags verarbeitet werden.
  • Sonstige Rechte Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie mit der Art und Weise unzufrieden sind, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Die Kontaktdaten der dänischen Datenschutzbehörde finden Sie unter www.datatilsynet.dk. Wenn Sie sich in einer Rechtsordnung außerhalb Dänemarks befinden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde in dem Land einzureichen, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Für weiterführende Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder eine Beschwerde über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

Weitere Informationen: Aktualisierungen

Wenn sich die Art und Weise ändert, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, werden wir diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unseren Praktiken und dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen, daher besuchen Sie diese Website bitte regelmäßig, um sich über Aktualisierungen oder Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren.


ABSCHNITT 2: PERSONENBEZOGENE DATEN

Welche personenbezogenen Daten werden von der LEGO Gruppe erhoben?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übertragen, die wir wie folgt zusammengefasst haben:

  • Zu den Identitätsdaten gehören Vorname, Nachname, Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Familienstand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht.
  • Zu Kontaktdaten zählen Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern sowie ähnliche Kontaktinformationen..
  • Unter Finanzdaten fallen Angaben über Bankkonten und Zahlungskarten.
  • Transaktionsdaten umfassen Details zu Zahlungen an Sie und von Ihnen sowie weitere Details zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns (oder im Falle von www.bricklink.com bei uns oder anderen Anbietern auf der BrickLink®-Plattform) erworben haben, von Ihnen angeforderte Dienstleistungen sowie von Ihnen angeforderte oder genutzte Prämien und/oder Vorteile.
  • Verkäufer-Verifizierungsdaten (wenn Sie sich für die Teilnahme an unserem Online-Marktplatz auf BrickLink entschieden haben) umfassen amtliche Ausweisdokumente und Unternehmensregistrierungsdokumente, die für das neue Verkäufer-Verifizierungsverfahren erforderlich sind.
  • Technische Daten umfassen unter anderem die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Ihre Anmeldedaten, den Browsertyp und die Browserversion, Zeitzoneneinstellung und Standort, Typen und Versionen von Browser-Plug-ins, das Betriebssystem und die Plattform, die Benutzer-ID, die MAC-ID sowie andere technische Informationen zu den Geräten, mit denen Sie auf diese Website, Anwendung oder digitale Umgebung zugreifen.
  • Die Profildaten umfassen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sowie Ihre Interessen.
  • Nutzungsdaten umfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen verwenden, sowie Fehlermeldungen und -protokolle.
  • Zu den Marketing- und Kommunikationsdaten gehören Ihre Präferenzen in Bezug auf den Erhalt von Marketingmaterial von uns und unseren Drittanbietern, die Teilnahme an Gewinnspielen und anderen Preisausschreiben sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.
  • Social-Media-Daten umfassen Informationen über Ihre Interaktionen mit uns auf Social-Media-Plattformen (z. B. wenn Sie unsere Beiträge mit „Gefällt mir“ markieren, kommentieren oder uns in einem Kommentar erwähnen) sowie Ihr Feedback und Ihre Kommentare zu unserer Marke, die Sie auf öffentlichen Seiten sozialer Netzwerke veröffentlichen. Wir erfassen außerdem Informationen aus Ihrem öffentlich zugänglichen Profil auf der jeweiligen Social-Media-Plattform, wie Ihren Benutzernamen (Handle), Ihr Profilbild sowie demografische Daten wie Alter und Geschlecht.
  • Tracking-Daten umfassen Informationen darüber, welche Seiten Sie vor dem Besuch unserer Website aufgerufen haben oder welche Seiten Sie nach dem Verlassen besucht haben, sowie darüber, wie Sie mit E-Mails oder anderen Nachrichten von uns interagiert haben (z. B. ob Sie eine E-Mail geöffnet oder gelöscht haben) oder ob Sie auf eine Werbung für unsere Produkte oder Dienstleistungen in sozialen Netzwerken oder auf anderen Plattformen geklickt haben.
  • Bewertungen und Feedback-Daten umfassen öffentliche Bewertungen und Rezensionen zwischen Käufern und Verkäufern auf dem BrickLink-Marktplatz, die mit den jeweiligen Konten verknüpft sind und anderen Besuchern zur Verfügung stehen, sowie andere Daten, die über Diskussionsforen, Nutzerforschung und LEGO Veranstaltungen gesammelt werden.
  • Streitfalldaten umfassen private transaktionsbezogene Streitfälle, die von Käufern und Verkäufern eingereicht wurden, einschließlich aller Kommunikationen und Aufzeichnungen von Maßnahmen im Zusammenhang mit diesen Streitfällen.
  • Forumdaten umfassen Informationen, die in Communities wie z. B. dem Ambassador Network, den BrickLink-Foren und der Galerie veröffentlicht wurden und als öffentliche Informationen gelten.

Wir sammeln, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten Ihre Identität weder direkt noch indirekt offenlegen. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Benutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, sodass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

Wir verwenden pseudonymisierte Daten, um die Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre für Sie zu minimieren.

Durch das Pseudonymisierungsverfahren werden Informationen in dem Datensatz ersetzt oder entfernt, die eine Person identifizieren; die personenbezogenen Daten können aber durch angemessene Anstrengungen eines Datenverantwortlichen oder Dritten neu identifiziert werden. Es ist wichtig zu wissen, dass im Gegensatz zur Anonymisierung die Pseudonymisierung nicht alle identifizierenden Informationen aus den Daten entfernt, sondern den Grad der Verknüpfung eines Datensatzes mit der Identität einer Person verringert.

Von uns werden keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie proaktiv erfasst (dazu gehören Details über Ihre ethnische Herkunft oder Zugehörigkeit, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Informationen über Ihre Gesundheit oder genetische Informationen, biometrische Daten zu Identifikationszwecken oder Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten).

Wenn Sie es versäumen, uns die erforderlichen personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen (wir werden Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist, z. B. indem wir diese Informationen in unseren Anmeldeformularen entsprechend kennzeichnen), können wir Sie möglicherweise nicht mit unseren Waren und/oder Dienstleistungen beliefern.

Wie erhebt die LEGO Gruppe personenbezogene Daten über Sie?

Wir erheben personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

  • Websites umfassen alle Websites, die von oder für die LEGO Gruppe betrieben werden, beispielsweise Websites, die wir unter unseren eigenen Domains/URLs betreiben, und Mini-Sites, die wir in sozialen Netzwerken Dritter wie Facebook betreiben.
  • Mobile Spiele/Apps umfassen mobile Spiele oder Anwendungen, die von oder für die LEGO Gruppe betrieben werden, wie z. B. Smartphone-Apps.
  • App-verbundene Spielzeuge sind Spielzeuge, die über ein drahtloses Protokoll oder ein Kabel mit einer App verbunden werden und von der LEGO Gruppe selbst oder in deren Auftrag hergestellt wurden.
  • Unter E-Mails, SMS und andere elektronische Nachrichten fällt jegliche elektronische Kommunikation zwischen Ihnen und der LEGO Gruppe.
  • Kundendienst beinhaltet Telefonate oder Online-Chats mit unseren Kundendienstmitarbeitern.
  • Einzelhandelsgeschäfte schließen die von der oder für die LEGO Gruppe geführten Stores ein.
  • Online-Anmeldeformulare umfassen die Registrierung für ein LEGO® Insiders-Konto / LEGO Konto, Abonnements für das LEGO Magazin und Verfahren zur Verifizierung von BrickLink-Verkäufern.
  • Offline-Registrierungsformulare umfassen gedruckte Anmeldungs- und ähnliche Formulare, die wir beispielsweise per Post, bei Vorführungen in Stores, Wettbewerbe und andere Werbeaktionen oder Veranstaltungen sammeln.
  • Gewinnspiele und Verlosungen für Online-Kunden
  • Unser LEGO® Insiders Programm und Ihre Aktivitäten im Rahmen des Programms.
  • Marktforschung, an der Sie und/oder Ihre Kinder eventuell teilnehmen, sowohl persönlich als auch online.

Personenbezogene Daten, die die LEGO Gruppe von Dritten erheben kann

Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten und öffentlichen Quellen erhalten, wie nachstehend beschrieben:

  • Technische Daten von folgenden Parteien:
  1. Analyseanbieter;
  2. Werbenetzwerke; und
  3. Suchinformationsanbieter.
  • Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Anbietern von technischen, Zahlungs- und Lieferdiensten.
  • Identitäts- und Kontaktdaten von Datenvermittlern oder -aggregatoren.
  • Identitäts- und Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen.
  • Identitäts-, Kontakt- und Anmeldedaten von Dritten, die Sie angewiesen haben, Daten mit uns zu teilen (z. B. um sich über ein Spiel oder einen Social-Media-Dienst eines Drittanbieters wie Epic Games oder Facebook bei Ihrem LEGO Konto anzumelden).
  • Identitäts-, Kontakt- und Transaktionsdaten von Einzelhandels- und Unterhaltungspartnern wie Merlin Entertainments, Verkäufern und Käufern auf dem BrickLink-Marktplatz (einschließlich öffentlicher Bewertungen und Feedbacks) sowie LEGO Certified Store-Partnern.
  • Tracking-Daten von Drittanbieter-Plattformen wie Social-Media-Plattformen oder Suchmaschinen oder Websites wie Partner-Websites oder -Anwendungen.
  • Social-Media-Daten von Social-Media-Plattformen. Wir erhalten diese Informationen über unseren externen Anbieter für Analysedienste.

Wie nutzt die LEGO Gruppe Ihre personenbezogenen Daten?

Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

LEGO® Apps, mit Apps verbundene Spielzeuge und Online-Kanäle
Was Sie tun Was wir erheben Warum wir das erheben Rechtsgrundlage bei Wohnsitz in der EU/im EWR
Verwenden einer LEGO® App, mit Apps verbundenen Spielzeugen oder Online-Kanälen
  • Technische Daten
  • Nutzungsdaten
  • Tracking-Daten
  • Transaktionsdaten
  • Identitätsdaten
  • Profildaten
  • Bewertungen und Feedback-Daten
  • Forumdaten
  • Marketing- & Kommunikationsdaten
  • Darüber hinaus werden einige der oben genannten Daten mithilfe von Cookies* in unseren Apps, mit Apps verbundenen Spielzeugen oder auf unseren Websites erfasst. Siehe Abschnitt 3 dieser Richtlinie oder unsere Cookie-Richtlinie.
  • Wenn Sie ein LEGO® Insiders-Konto/LEGO Konto (LEGO Konto) zur Nutzung unserer Apps und Online-Kanäle einrichten möchten, verarbeiten wir bestimmte Identitäts-, Kontakt- und Profildaten, die Sie bei der Anmeldung für ein LEGO Insiders-Konto/LEGO Konto oder der Bearbeitung Ihres Profils angeben.
  • Um die Benutzererfahrung und die Funktionalität unserer Apps, mit Apps verbundenen Spielzeugen und Online-Kanäle zu optimieren.
  • Zur Bereitstellung personalisierten Marketings, einschließlich Retargeting, für volljährige Nutzerinnen und Nutzer.
  • Zur Messung der Wirksamkeit unseres Marketings auf Plattformen Dritter für volljährige Nutzerinnen und Nutzer.
  • Für volljährige Nutzerinnen und Nutzer, um auf der Grundlage der Daten, die wir über Sie haben, maßgeschneiderte Website-Inhalte und -Erlebnisse zu liefern.
  • Zur Verbesserung und Anpassung Ihrer Nutzungserfahrung in unseren Apps, auf unseren Websites und bei unseren Dienstleistungen (wie dem LEGO Insiders-Programm, www.bricklink.com und LEGO.com).
  • Um sicherzustellen, dass Inhalte in unseren Apps und Websites für Sie und für Ihren Computer oder Ihr Gerät optimiert sind.
  • Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen.
  • Um Ihnen bei der Einrichtung eines LEGO Insiders-/LEGO Kontos zu helfen
  • Zur Überprüfung und Dokumentation, dass die Person, die ein LEGO Insiders-/LEGO Konto erstellt, kein Kind unterhalb des gesetzlichen Mindestalters für die digitale Einwilligung ist.
  • Um Statistiken und Erkenntnisse auf der Grundlage aggregierter Daten erzeugen zu können, die ein Verständnis des Zustand unseres Unternehmens vermitteln und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen und Werbeaktionen messbar machen.
  • Um erwachsenen Nutzern relevantes Marketing zu bieten, sowohl wenn sie mit uns über unsere eigenen Kanäle als auch über die Kanäle Dritter (z. B. soziale Medien, Such-Websites, Marktplätze) in Kontakt treten)
  • Um potenzielle neue Kunden zu finden/zu gewinnen, die unseren aktuellen Kunden ähnlich sind
  • Zur Erkennung und Reaktion auf Cybersecurity-Vorfälle, die auf Kundenkonten abzielen, einschließlich der Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie zur Reduzierung des Risikos von Kontoübernahmen und/oder Datenschutzverletzungen.
  • Um Community-Funktionen wie Foren, Bewertungen und benutzergenerierte Inhalte zu ermöglichen.
  • Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO im Zusammenhang mit unserer Verwendung von Cookies (soweit eine solche Einwilligung erteilt wird)
  • Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, im Zusammenhang mit der Bereitstellung einer personalisierten Weberfahrung
  • Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Drittplattformen zum Zweck von Remarketing-, Lookalike-, Suppression- und Attributionsmaßnahmen.
  • Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Apps und Online-Kanäle zu optimieren und zu verbessern, bei unseren Marketingbemühungen sowohl in unseren eigenen Kanälen als auch in den Kanälen Dritter so relevant wie möglich für unsere erwachsenen Verbraucher zu sein, sowie sicherzustellen, dass unsere Apps, mit Apps verbundenen Spielzeuge und Websites reibungslos funktionieren.
  • Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, zeitnah auf Datenschutz- und Sicherheitsbedrohungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Kundenkonten reagieren zu können.
  • Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse, unsere LEGO Community und Foren zu fördern und Feedback zu erhalten, um unser Geschäft zu verbessern.

Auftragserfüllung
Was Sie tun Was wir erheben Warum wir das erheben Rechtsgrundlage bei Wohnsitz in der EU/im EWR
Geben Sie eine Bestellung bei uns oder bei einem Drittanbieter auf dem BrickLink®-Marktplatz auf.
  • Identitätsdaten und Kontaktdaten
  • Transaktionsdaten
  • Finanzdaten
  • Streitfalldaten
  • Wenn Sie ein LEGO® Insiders-Konto/LEGO Konto (LEGO Konto) zur Nutzung unserer Apps und Online-Kanäle einrichten möchten, verarbeiten wir bestimmte Identitäts-, Kontakt- und Profildaten, die Sie bei der Anmeldung für ein LEGO Insiders Konto oder der Bearbeitung Ihres Profils angeben.
  • Transaktionsdaten
  • Technische Daten
  • Marketing- und Kommunikationsdaten
  • Um den mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag zu erfüllen; dies umfasst die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellungen und die Verwaltung Ihrer Rechte für Warenrückgaben und Reklamationen.
  • Um Rechtsvorschriften einzuhalten, z. B. in Bezug auf Produktrückrufe, Buchhaltung und Verbraucherrechte.
  • Um zu wissen, wer unsere Käufer sind
  • Um es Ihnen zu ermöglichen, Ihre Zahlungsdaten, Identitätsdaten und Kontaktdaten oder ähnliches zu speichern, um zukünftige Einkäufe oder Interaktionen mit uns zu erleichtern
  • Um Maßnahmen zur Betrugsprävention durchzuführen.
  • Zusenden von Marketingmitteilungen
  • Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Zusammenhang mit unserer gegenseitigen Kaufvereinbarung.
  • Rechtliche Verpflichtung gemäß 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO in Bezug auf unsere Einhaltung von Rechtsvorschriften, z. B. in Bezug auf Produktrückrufe, Buchhaltung und Verbraucherrechte.
  • Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse, unsere Käufer zu kennen und ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten
  • Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, betrügerische Aktivitäten im Zusammenhang mit Einkäufen auf unseren Websites zu verhindern.
  • Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – für die Zusendung von Marketingmitteilungen

Kundenbetreuung
Was Sie tun Was wir erheben Warum wir das erheben Rechtsgrundlage bei Wohnsitz in der EU/im EWR
Mit unseren Kundensupport-Funktionen interagieren
  • Identitätsdaten
  • Kontaktdaten
  • Transaktionsdaten
  • Nutzungsdaten
  • Technische Daten und Informationen zu technischen Problemen
  • Produktfragen/Reklamationen
  • Social-Media-Daten und anderes Feedback (z. B. über unsere Kommunikationskanäle)
  • Bewertungen und Feedback-Daten
  • Streitfalldaten
  • Verkäufer-Verifizierungsdaten
  • Allgemeine Fragen
  • Sonstige Informationen oder Inhalte zum Grund Ihrer Anfrage
  • Um Sie zu unterstützen
  • Um Bestellungen zu finden oder Ihnen Ersatz zu senden
  • Um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern können
  • Um Reklamationen von Verbrauchern gemäß geltendem Recht abzuwickeln
  • Um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen bezüglich Ihres Kaufs bei uns geschlossen haben
  • Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Kundendienste und Produkte zu optimieren und unseren Kundinnen und Kunden einen ausgezeichneten Support zu bieten.
  • Rechtliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO im Zusammenhang mit unserer Einhaltung von Rechtsvorschriften
  • Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Zusammenhang mit unserer gegenseitigen Kaufvereinbarung.

Digitale Marketingkommunikation (z. B. E-Mail, SMS, Push-Nachrichten, In-App-Nachrichten oder ähnliches elektronisches Direktmarketing)
Was Sie tun Was wir erheben Warum wir das erheben Rechtsgrundlage bei Wohnsitz in der EU/im EWR
  • Sie haben ihre Zustimmung zum Erhalt einer oder mehrerer unserer digitalen Marketingmitteilungen in Ländern erteilt, in denen eine ausdrückliche Zustimmung (Opt-in) gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Sie haben sich nicht vom Erhalt einer oder mehrerer unserer digitalen Marketingmitteilungen abgemeldet.
  • Marketing- und Kommunikationsdaten
  • Notwendige Identitätsdaten
  • Informationen darüber, welche Art von Marketingkommunikation Sie öffnen und wie Sie mit den Inhalten interagieren, einschließlich Tracking-Daten und Nutzungsdaten
  • Um Ihnen unsere relevanten digitalen Marketingmitteilungen zukommen zu lassen.
  • Um interne Statistiken zu erstellen und Erkenntnisse zu gewinnen und sowohl den Inhalt als auch die Lieferung unseres Kommunikations-Newsletters für diejenigen zu optimieren und anzupassen, die ihn erhalten möchten.
  • Um Ihnen relevantes Marketing basierend auf Ihren Interessen und Präferenzen sowohl bei der Interaktion mit uns in unseren eigenen LEGO® Markenkanälen als auch über Kanäle von Drittanbietern (z. B. soziale Medien, Suchseiten, Marktplätze) anbieten zu können.
  • Um potenzielle neue Kundinnen und Kunden zu finden bzw. zu gewinnen, die unseren aktuellen Kundinnen und Kunden ähneln („Lookalike“), oder um sicherzustellen, dass unsere bestehenden Kundinnen und Kunden keine irrelevanten Marketingnachrichten erhalten („Suppression“).
  • Unsere Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, die bei Ihrem Abonnement des Newsletters bereitgestellt wird
  • Unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, um unsere Marketingwirksamkeit außerhalb unserer eigenen Kanäle (z. B. über soziale Medien, Suchmaschinen oder Marktplätze) zu verstehen.
  • Unsere Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, um es uns zu ermöglichen, Sie mit personalisiertem Marketing außerhalb unserer eigenen Markenkanäle (z. B. über soziale Medien, Suchmaschinen oder Marktplätze) anzusprechen.
  • Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse, Ihnen relevante Inhalte Ihrer Marketingbotschaft basierend auf aggregierten Erkenntnissen von Käufern und Nutzern auf unserer Website zur Verfügung zu stellen.
  • Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Statistiken für den internen Gebrauch zu erhalten, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Gedrucktes Marketingmaterial, einschließlich Kataloge und Newsletter sowie anderes gedrucktes Marketingmaterial
I Was Sie tun Was wir erheben Warum wir das erheben Rechtsgrundlage bei Wohnsitz in der EU/im EWR
  • Auf unserer Website eingekauft
  • Nicht vom Erhalt unserer gedruckten Marketingmaterialien abgemeldet
  • Einen LEGO® Katalog aktiv anfordern
  • Einem externen Datenvermittler erlauben, Ihnen Marketinginformationen per Post zuzusenden.
  • Marketing- und Kommunikationsdaten
  • Notwendige Identitäts- und Kontaktdaten
  • Transaktions- und Nutzungsdaten
  • Um Ihnen unser postalisches Marketing einschließlich Katalogen zuzusenden
  • Für den Austausch mit unseren externen Datenvermittlern und Datenaggregatoren, um sicherzustellen, dass Sie nicht gleichzeitig von beiden Unternehmen einen LEGO Katalog oder LEGO Druckwerbung erhalten (auch Datenunterdrückung genannt), oder um Ihre Opt-out-Anfrage an diese weiterzuleiten (wenn sie für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich sind)
  • Basierend auf aggregierten Daten die Relevanz und Effektivität unseres Marketings Ihnen gegenüber zu verstehen, um neue Kunden zu finden, die Ihnen ähnlich sind.
  • Unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihnen gedruckte Marketingmaterialien zuzusenden, die Produkte enthalten, die den von Ihnen gekauften oder angesehenen ähnlich sind (wobei Sie anschließend die Möglichkeit haben, dem zu widersprechen).
  • Unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihnen gedruckte Marketingmaterialien, einschließlich Katalogen, zuzusenden, die Sie ausdrücklich bei uns angefordert haben.
  • Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die uns erlaubt, weitere bei uns vorhandene Daten über Sie zu verwenden, um den Inhalt der von uns versandten gedruckten Marketingmaterialien, einschließlich Katalogen, gezielt auf Sie abzustimmen.
  • Unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an der Gewährleistung eines guten LEGO Markenerlebnisses.
  • Unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die allgemeine Wirksamkeit unserer gedruckten Marketingmaßnahmen insgesamt zu verstehen.
  • Unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihre Daten zu nutzen, um die Merkmale und Präferenzen unserer bestehenden Kundinnen und Kunden besser zu verstehen und auf dieser Grundlage neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen, die Ihnen ähnlich sind.
  • Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die uns erlaubt, weitere bei uns vorhandene Daten über Sie zu verwenden, um den Inhalt der von uns versandten gedruckten Marketingmaterialien, einschließlich Katalogen, gezielt auf Sie abzustimmen.

LEGO® Insiders-Konto / LEGO Konto / Verwaltung sowie Statistiken & Insights
Was Sie tun Was wir erheben Warum wir das erheben Rechtsgrundlage bei Wohnsitz in der EU/im EWR
Sich für ein LEGO Insiders-Konto/LEGO Konto registrieren und es nutzen
  • Wir verarbeiten bestimmte Identitätsdaten, Kontakt- und Profildaten, die Sie bei der Anmeldung für ein LEGO® Insiders-Konto/LEGO Konto oder der Bearbeitung Ihres Profils angeben.
  • Informationen zu Ihrer LEGO Insiders Kartennummer
  • Transaktionsdaten, wenn Sie Ihre LEGO Insiders-Mitgliedschaft/Ihr LEGO Konto im Zusammenhang mit Einkäufen nutzen
  • Mithilfe von Cookies erhobene Daten (sofern Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben), darunter technische Daten, Tracking-Daten und Nutzungsdaten
  • Damit wir Ihre LEGO Insiders-Mitgliedschaft/Ihr LEGO Konto verwalten und Ihnen Zugang zu den Vorteilen der LEGO Insiders-Mitgliedschaft/des LEGO Kontos gewähren können
  • Damit wir mit Ihnen über Ihre LEGO Insiders-Mitgliedschaft kommunizieren können
  • Um zu sehen, wie Sie Ihre LEGO Insiders-Punkte gesammelt und ausgegeben haben
  • Um ein maßgeschneidertes Erlebnis zu schaffen, wenn Sie bei Ihrem LEGO Insiders-Konto/LEGO Konto angemeldet sind, einschließlich der Anzeige von Produkten, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen könnten
  • Um Statistiken und Erkenntnisse auf der Grundlage aggregierter Daten zu erzeugen, mit dem Ziel, das LEGO Insiders-Programm zu verbessern und einen Mehrwert für unsere angemeldeten Käufer, Verbraucher sowie BrickLink®-Nutzer zu schaffen. Dazu gehören zum Beispiel die Verbesserung der zukünftigen Prämienauswahl und Richtlinienänderungen des LEGO Insiders-Programms. Wir tun dies, um den Erfolg des LEGO Insiders-Programms/BrickLink-Services zu bewerten und zu optimieren und um das Programm zu verwalten, zu entwickeln und zu vermarkten
  • Um Ihnen relevantes Marketing basierend auf Ihren Interessen und Präferenzen sowohl bei der Interaktion mit uns in unseren eigenen LEGO Markenkanälen als auch über Kanäle von Drittanbietern (z. B. soziale Medien, Suchseiten, Marktplätze) anbieten zu können.
  • Um potenzielle neue Kundinnen und Kunden zu finden bzw. zu gewinnen, die unseren aktuellen Kundinnen und Kunden ähneln („Lookalike“), oder um sicherzustellen, dass unsere bestehenden Kundinnen und Kunden keine irrelevanten Marketingnachrichten erhalten („Suppression“).
  • Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, nämlich unserer Vereinbarung mit Ihnen über Ihr LEGO Insiders-Konto.
  • Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen bei der Nutzung unserer Plattformen relevante Informationen zur Verfügung zu stellen.
  • Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO im Zusammenhang mit unserer Verwendung von Cookies (soweit eine solche Einwilligung erteilt wird)
  • Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO im Zusammenhang mit der Generierung von Statistiken und Erkenntnissen auf Basis aggregierter Daten.
  • Unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihre Daten zu nutzen, um die Merkmale und Präferenzen unserer bestehenden Kundinnen und Kunden besser zu verstehen und auf dieser Grundlage neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen, die Ihnen ähnlich sind.
  • Unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, um unsere Marketingwirksamkeit außerhalb unserer eigenen Kanäle (z. B. über soziale Medien, Suchmaschinen oder Marktplätze) zu verstehen.
  • Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die es uns erlaubt, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, um Ihnen außerhalb unserer eigenen Kanäle relevante Marketinginhalte bereitzustellen (Remarketing oder Suppression) oder um andere Personen mit ähnlichen Merkmalen zu identifizieren, denen entsprechende Marketinginhalte angezeigt werden („Lookalike“), z. B. über soziale Netzwerke, Suchmaschinen oder Marktplätze.

LEGO® Insiders-Konto/LEGO Konto – personalisiertes Erlebnis und Marketing
Was Sie tun Was wir erheben Warum wir das erheben Rechtsgrundlage bei Wohnsitz in der EU/im EWR
Ihr LEGO® Insiders-Konto/LEGO Konto nutzen, für das Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben, Ihnen relevante Inhalte und Erlebnisse zu bieten
  • Transaktionsdaten, Tracking-Daten und Transaktionsdaten, wenn Sie Ihre LEGO Insiders-Mitgliedschaft/Ihr LEGO Konto in Verbindung mit Einkäufen nutzen, einschließlich Informationen darüber, welche Webseiten Sie auf LEGO.com besuchen und welche Produkte Sie anklicken, während Sie in Ihrem LEGO Insiders-Konto/LEGO Konto angemeldet sind
  • Informationen darüber, welche E-Mails oder andere Marketingnachrichten Sie öffnen und anklicken
  • Mithilfe von Cookies erhobene Daten (sofern Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben), darunter technische Daten, Tracking-Daten und Nutzungsdaten
  • Informationen darüber, an welchen Wettbewerben oder Gewinnspielen Sie teilnehmen
  • Informationen darüber, welche Produkte Sie in Ihrem LEGO Insiders-Konto registriert haben
Damit wir in der Lage sind, unser Marketing auf der Grundlage einer Vorhersage Ihrer Präferenzen automatisch auf Sie und Ihre persönlichen Interessen zuzuschneiden, einschließlich Informationen zu Ihrem Insiders-Punktesaldo, zum Verlauf der Einlösung von LEGO Insiders-Punkten, zur Aktivität von LEGO Insiders-Mitgliedern, zum Kaufverlauf, zu Produktpräferenzen, zu Cookie-Daten für das Online-Browsing (falls Sie sich separat dafür entschieden haben), zu Ihren Standortdaten und zu allen anderen Informationen, die mit Ihrem LEGO Insiders-Konto verbunden sind
  • Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO im Zusammenhang mit erweiterten Analysen. Ihre Einwilligung kann durch ein Opt-in bei der Erstellung eines LEGO Insiders-Kontos oder durch Opt-in auf Ihrer LEGO Insiders-Kontoseite erteilt werden.
  • Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Zusammenhang mit dem Personalisierungsfluss auf LEGO.com
  • Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO im Zusammenhang mit unserer Verwendung von Cookies (soweit eine solche Einwilligung erteilt wird)

Wettbewerbe, Gewinnspiele, Marketing und andere Werbeaktionen
Was Sie tun Was wir erheben Warum wir das erheben Rechtsgrundlage bei Wohnsitz in der EU/im EWR
An einem Wettbewerb oder Gewinnspiel teilnehmen oder von uns Mitteilungen über Wettbewerbe, Gewinnspiele, Kampagnen oder Werbeaktionen erhalten
  • Identitätsdaten
  • Kontaktdaten
  • Um Wettbewerbe und Gewinnspiele zu verwalten
  • Um Statistiken und Erkenntnisse auf der Grundlage aggregierter Daten zu erzeugen, mit denen wir Einblicke in den Zustand unseres Unternehmens und unserer Kampagnen und Werbeaktionen erhalten
  • Um Sie zu kontaktieren, wenn Sie einen Preis gewinnen
  • Um regulatorische Anforderungen zu erfüllen
  • Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, nämlich unserer Vereinbarung mit Ihnen über die Teilnahmebedingungen des Gewinnspiels oder Preisausschreibens.
  • Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO im Zusammenhang mit der Erstellung von Statistiken und Erkenntnissen auf der Grundlage aggregierter Daten und im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme mit Ihnen, wenn Sie einen Preis gewinnen.
  • Gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Eigene soziale Netzwerke der LEGO Gruppe
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Interagieren Sie mit den sozialen Netzwerken der LEGO Gruppe (wie der LEGO® Play App, dem LEGO Insiders Club, der LEGO Insiders Community, LEGO Ideas und einschließlich BrickLink®-Funktionen wie dem BrickLink Studio-Programm, der BrickLink Designer Program Series und den BrickLink- und BrickLink Studio-Diskussionsforen). Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, wie z. B. Kommentare, Bilder, Entwürfe, Reaktionen, das Teilen von Beiträgen auf unseren Konten in den sozialen Medien oder andere nutzergenerierte Inhalte für BrickLink-Nutzer:
  • Bewertungen und Feedback-Daten

  • Forumdaten

  • Technische Daten

  • Tracking-Daten

  • Nutzungsdaten

  • Social-Media-Daten

  • Um Ihre Fragen zu beantworten
  • Moderation von Inhalten und Erkennung unangemessenen Verhaltens gemäß den Anforderungen des Gesetzes über digitale Dienste, einschließlich der Moderation von Inhalten in den BrickLink-Community-Foren
  • Förderung von Community-Diskussionen und Interaktionen
  • Um Berichte über die Benutzerinteraktion auf der Plattform zu erstellen und zu analysieren
  • Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Einfluss darauf zu nehmen, welche neuen Produkte wir auf den Markt bringen
  • Um es Ihnen zu ermöglichen, Informationen mit anderen Nutzern zu teilen
  • Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO im Zusammenhang mit der Beantwortung Ihrer Fragen und der Auswertung und Analyse der Nutzerbindung.
  • Gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den Anforderungen zur Inhaltsmoderation und Altersüberprüfung gemäß geltendem Recht, einschließlich des Gesetzes über digitale Dienste.
  • Erfüllung eines Vertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, d. h. unserer Vereinbarung mit Ihnen bezüglich des BrickLink-Community-Forums und -Marktplatzes
  • Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, nämlich unserer Vereinbarung mit Ihnen über über die Abtretung von Rechten an geistigem Eigentum.
  • Unsere Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Zusammenhang mit Advanced Analytics und Inhalten, die Sie in unseren sozialen Netzwerken veröffentlichen

Eigene soziale Netzwerke der LEGO Gruppe
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Mit Funktionen in sozialen Netzwerken Dritter interagieren, z. B. „Gefällt mir“-Funktionen*

Interagieren Sie mit uns oder geben Sie Feedback zu unserer Marke auf Social-Media-Plattformen. Zum Beispiel, wenn Sie unsere Beiträge in sozialen Medien kommentieren oder anderweitig Feedback zu LEGO Produkten bzw. Aktivitäten auf anderen öffentlichen Seiten oder Beiträgen geben.
  • Social-Media-Daten, einschließlich des Teilens unserer Social-Media-Beiträge oder anderer nutzergenerierter Inhalte.
  • Analytische Leistungsdaten für Social-Media-Posts und digitale Werbung
  • Social-Media-Daten
  • Profildaten
  • Bewertungen & Feedback-Daten
  • Um Berichte über die Benutzerinteraktion mit den auf der/den Plattform(en) veröffentlichten Inhalten zu erstellen und zu analysieren
  • Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Einfluss darauf zu nehmen, welche neuen Produkte wir auf den Markt bringen
  • Damit wir Nachrichten, die wir über Social-Media-Plattformen erhalten, in einem zentralen System zusammenführen können, um Einzelpersonen effizienter im Einklang mit unserem Markenauftritt und unseren Werten zu antworten.
  • Um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie unsere Marke wahrgenommen wird und welche demografischen Merkmale die Personen aufweisen, die auf Social-Media-Plattformen mit unserer Marke interagieren und hierzu Feedback geben.
Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO im Zusammenhang mit der Analyse und Berichterstattung über das Nutzerengagement und die Performance von Beiträgen.

*Die Social-Media-Plattformen können personenbezogene Daten, die über das Social-Network-Konto der LEGO Gruppe auf ihrer Plattform erfasst werden, für ihre eigenen Zwecke verwenden, wie in deren eigenen Datenschutzrichtlinien beschrieben

Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit dies erforderlich ist, um Erkenntnisse über die Wahrnehmung unserer Marke sowie über Personen zu gewinnen, die mit unserer Marke interagieren und hierzu Feedback geben, und um einen effizienteren Kundensupport im Einklang mit unserem Markenauftritt und unseren Werten zu gewährleisten.


Live-Streaming-Events (im Geschäft und online)
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Direkte Teilnahme oder Aufnahme als Teil des Publikums oder Hintergrunds eines Live-Streaming-Events auf zufällige Weise*

*Die Bereiche sind deutlich gekennzeichnet, und wir holen die Zustimmung der Personen ein, die direkt einbezogen sind.

Live-Video-Streaming der Veranstaltung, bei der sich Personen im aufgezeichneten Bereich aufhalten
  • Identitätsdaten
  • Kontaktdaten
  • Tracking-Daten
  • Social-Media-Daten
  • Um Live-Streaming-Events veranstalten zu können, um mit den Verbrauchern in Kontakt zu treten
  • Verbraucher können während des Live-Streams über den Live-Chat mit uns interagieren.
    Mit unserer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO im Zusammenhang mit Ihrer direkten Teilnahme an solchen Live-Streaming-Veranstaltungen. Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO im Zusammenhang mit Personen, die als Teil des Publikums oder Hintergrunds eines Live-Streaming-Events auf zufällige Weise aufgenommen werden.

    Videoüberwachung und Erfassung von Bildaufnahmen (in Geschäften und an anderen relevanten Standorten der LEGO Gruppe) Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um die vom Verbraucher ausdrücklich angeforderte Dienstleistung erbringen zu können.
    Was Sie tun Was wir erheben Warum wir das erheben Rechtsgrundlage bei Wohnsitz in der EU/im EWR
    Unsere LEGO Stores oder eine andere öffentlich zugängliche Einrichtung der LEGO® Gruppe besuchen Verwenden unseres Mosaik-Designers oder unsere Minifiguren-Fabrik Videoaufnahmen unserer Räumlichkeiten

    Bild- oder Identitätsdaten

    Um strafbare Rechtsverstöße zu verhindern und zu dokumentieren, einschließlich Einbruch, Raub, Diebstahl, Körperverletzung oder Betrug, und um die Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten Zur Analyse der Kundenfrequenz, des Store-Layouts und der Serviceangebote im Store, um das bestmögliche Store-Erlebnis zu ermöglichen Damit der Mosaik-Designer oder die Minifiguren-Fabrik das vom Verbraucher gewünschte Bild oder Etikett erstellen kann. Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO im Zusammenhang mit der Verhinderung von Rechtsverstößen oder Straftaten an LEGO® Standorten.

    Geschäftspartner und Geschäftsbeziehungen
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    Mit uns als Unternehmen oder Privatperson in eine Geschäftsbeziehung eintreten Sich als Verkäufer auf unserem Online-Marktplatz BrickLink registrieren
    • Identitätsdaten
    • Kontaktdaten
    • Transaktionsdaten
    • Profildaten
    • Andere personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen
    • Verkäufer-Verifizierungsdaten
    • Um die Geschäftsbeziehung mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen verwalten zu können
    • Um unserer Verpflichtungen aus der Geschäftsbeziehung zu erfüllen
    • Um eine automatische Risikobewertung für Marktplatz-Transaktionen durchzuführen.
    • Zur Überprüfung der Verkäuferidentität und zur Verhinderung von Betrug auf dem Marktplatz.
    • Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO in Bezug auf unser gegenseitiges Vertragsverhältnis
    • Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Beziehung zu Ihnen oder Ihrem Unternehmen zu verwalten
    • Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO in Bezug auf unser gegenseitiges Vertragsverhältnis
    • Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Betrug, der Gewährleistung der Plattform-Sicherheit und der Durchführung von Risikobewertungen für Marktplatztransaktionen.
    • Gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Bezug auf die Einhaltung von Rechtsvorschriften, z. B. zur Streitbeilegung und Betrugsbekämpfung.

    Recherchen
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    An Befragungen, Fokusgruppen oder anderen Marktforschungsmaßnahmen teilnehmen
    • Identitätsdaten
    • Kontaktdaten
    • Fotos oder Videos (wenn die Marktforschung in Präsenz durchgeführt wird)
    • Bewertungen und Feedback-Daten
    • Andere personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen
    • Um unsere bestehenden Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
    • Um neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern.
    Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO in Bezug auf Freigaben von Marktforschungsteilnehmern. Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für jede Verwendung der vom Teilnehmer bereitgestellten Umfrageantworten für personalisiertes Direktmarketing, das speziell auf den Teilnehmer ausgerichtet ist. Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Verwendung der auf aggregierter Ebene erhobenen Daten und Erkenntnisse zur Entwicklung und/oder Verbesserung neuer oder bestehender Produkte und Dienstleistungen

    Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erhoben haben, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer, steuerlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Falle einer Reklamation oder wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen eine Aussicht auf einen Rechtsstreit besteht, für einen längeren Zeitraum aufbewahren.

    Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen. regulatorische, steuerliche, buchhalterische oder andere Anforderungen.

    An wen gibt die LEGO Gruppe personenbezogene Daten weiter?

    Weitergabe von Informationen an Unternehmen der LEGO Gruppe

    Unsere Tochterunternehmen (die anderen Unternehmen der LEGO Gruppe) müssen gegebenenfalls auf Ihre Daten zugreifen können, um Ihnen in unserem Namen Dienstleistungen anbieten zu können. Sie benötigen Ihre personenbezogenen Daten, damit wir oder sie die in der vorstehenden Tabelle aufgeführten Aktivitäten ausführen können, einschließlich beispielsweise:

    • Bereitstellen der gewünschten Produkte und Dienstleistungen
    • Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Transaktionen
    • Zusenden von Informationen zu unseren Websites, Anwendungen und Richtlinien
    • Zusenden von Direktmarketing-Nachrichten
    • Zusendung von Produktkatalogen und anderen gedruckten Marketingmaterialien.
    • Verarbeitung von Informationen, mit deren Verarbeitung die Tochtergesellschaft in unserem Namen formell beauftragt wurde, z. B. die Durchführung eines von Ihnen getätigten Kaufs, die Verwaltung Ihres LEGO® Kontos, die Aktivitäten Ihres LEGO Insider-Kontos und/oder die Verwaltung Ihrer Einstellungen in unserem Einstellungs-Center auf LEGO.com oder in unseren Cookie-Einstellungen
      Interne Forschung, Analytik und Berichtswesen
    • Bestimmung, Überprüfung und Unterbindung aller Aktivitäten, die unsere Richtlinien verletzen oder gegen Gesetze verstoßen könnten

    Übertragungen an Unternehmen der LEGO Gruppe außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums basieren auf verbindlichen unternehmensinternen Regeln

    Weitergabe von Informationen an andere Unternehmen

    Unsere Kategorienliste der vertrauenswürdigen Dritten, denen wir ggf. Ihre Daten zur Verfügung stellen, finden Sie hier. Wir verarbeiten personenbezogene Daten mit Dritten/Anbietern in den folgenden Kategorien:

    • IT-Dienstleister Wir arbeiten weltweit mit einer Reihe von vertrauenswürdigen Partnern aus den Bereichen IT und Systemverwaltung, darunter auch Marktplatzplattformanbieter, zusammen – sowohl im Hinblick auf unsere kunden- und partnerbezogenen Aktivitäten als auch auf unsere internen IT- und Verwaltungssysteme.
    • Globale Zahlungsanbieter und Abwicklungspartner Diese unterstützen uns dabei, einen sicheren und effizienten Zahlungsprozess im Internet, in unseren Filialen sowie durch Rechnungsstellung, Geldüberweisungen und Marktplatz-Transaktionen zu gewährleisten.
    • Partner für Cloud-Speicher Wir speichern unsere und Ihre Daten in sicheren Rechenzentren.
    • CDN-Anbieter Wir verwenden ein Content Delivery Network (CDN), um die Leistung und Sicherheit unserer Website zu optimieren. Ein CDN trägt dazu bei, Inhalte effizient bereitzustellen, indem Server an verschiedenen geografischen Standorten genutzt werden. Das bedeutet, dass bei Ihrem Besuch unserer Website bestimmte Daten (wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen) von unserem CDN-Anbieter verarbeitet werden können, um eine schnelle und zuverlässige Bereitstellung unserer Inhalte zu gewährleisten.
    • Partner und Agenturen zur Betrugsprävention und -erkennung Diese arbeiten mit der LEGO Gruppe zusammen, um sicherzustellen, dass die LEGO Gruppe nicht betrogen wird, und um Betrug auf dem Marktplatz zu verhindern und aufzudecken.
    • Lager-, Verpackungs-, Versand- und Lieferpartner Diese unterstützen uns bei der Zustellung unserer Produkte an unsere Kunden und Geschäftspartner.
    • Katalogdruck-, Postversand- und Versandpartner Sie helfen uns, Kataloge, Zeitschriften oder andere gedruckte Marketingmaterialien an Sie zu versenden.
    • Datenvermittlungs- und Datenaggregationspartner Diese unterstützen uns dabei, potenzielle neue Käufer mit Katalogen, Zeitschriften und anderen Marketingaktivitäten und Werbung, sowohl online als auch in gedruckter Form, zu erreichen. Sie helfen uns auch dabei, zu verhindern, dass Ihnen beispielsweise ein LEGO® Katalog mehrfach geliefert wird.
    • Marketing- und Werbepartner Diese helfen uns, maßgeschneiderte Werbung, Werbeaktionen, Gewinnspiele, Wettbewerbe und Kampagnen anzubieten, wenn Sie mit der LEGO Group auf Online-Plattformen, in sozialen Medien, in Geschäften oder auf andere Weise interagieren. Sie unterstützen uns auch dabei, potenzielle neue Käufer zu finden, denen Werbeanzeigen zugestellt werden (auch als „Lookalike“ bezeichnet), oder sie helfen uns, in noch besserem Maße sicherzustellen, dass wir Käufern, die nicht an dem betreffenden Produkt oder der betreffenden Dienstleistung interessiert sind, keine Werbeanzeigen zusenden (auch als „Suppression“ bezeichnet).
    • B2B-Partner, darunter Merlin Entertainments und LEGO Certified Stores Partner Sie helfen uns bei der Durchführung von Werbeaktionen, Gewinnspielen, Preisausschreiben und Kampagnen, einschließlich des LEGO Insiders Treueprogramms oder des LEGO Family Clubs, sowie bei der Bereitstellung von maßgeschneiderter Werbung und Einblicken in das Kaufverhalten der Kunden.
    • Social-Media-Partner und Online-Suchplattformen Diese ermöglichen es uns, präsent zu sein, Ihnen Interaktionen mit der LEGO Gruppe auf den von Ihnen genutzten Plattformen zu ermöglichen und uns zugleich, ein auf Sie zugeschnittenes Marketing unserer Produkte bereitzustellen. Darüber hinaus verschaffen sie uns ein umfassenderes Verständnis darüber, wie unsere Käuferinnen und Käufer sowie Verbraucherinnen und Verbraucher über diese Plattformen und Partner mit uns interagieren, wie unsere Marke wahrgenommen wird und welche Personengruppen auf Social-Media-Plattformen mit unserer Marke interagieren und hierzu Feedback geben.
    • Drittanbieter, die uns bei der Bereitstellung von Kundensupport unterstützen und uns Erkenntnisse ermöglichen Diese unterstützen uns dabei, Social-Media-Daten von Social-Media-Plattformen zu erhalten, unsere Markenwahrnehmung zu verstehen, Erkenntnisse über Personen zu gewinnen, die mit uns interagieren und Feedback zu unserer Marke auf Social-Media-Plattformen geben, sowie einen effizienteren Kundensupport bereitzustellen.
    • Anbieter von Umfragen, Fragebögen und Produktbewertungen Sie unterstützen uns dabei, wertvolles Feedback zu Ihren Erfahrungen mit LEGO Produkten und Dienstleistungen einzuholen.
    • Steuer- und Zollbehörden, Regulierungsbehörden und andere Behörden weltweit Diese erfordern unter Umständen die Meldung von Verarbeitungstätigkeiten.
    • Professionelle Berater Darunter Rechtsanwälte, Bankmitarbeiter, Wirtschaftsprüfer und Versicherer weltweit. Diese bieten der LEGO Gruppe Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen an, darunter auch Partner für die Bekämpfung von Geldwäsche und die Überprüfung der Kundenidentität. Wir geben Daten an diese Partner weiter, um für alle Verkäufer auf BrickLink® Geldwäschebekämpfungs- und Know-Your-Customer-Prüfungen durchzuführen, um die Einhaltung der Finanzvorschriften sicherzustellen und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.
    • Gaming-Plattformen-Partner Diese helfen uns, präsent zu sein, ermöglichen es Ihnen, mit der LEGO Gruppe zu interagieren und Ihr LEGO Konto mit dem Konto auf der Spieleplattform zu verknüpfen, sofern diese Funktion verfügbar ist.
    • Online-Marktplatz-Partner. Dazu gehören Drittanbieter und Käufer von BrickLink, Zahlungsabwickler, Streitbeilegungsdienste, Moderatoren von Community-Foren und Verkäuferverifizierungsdienste. Diese helfen uns beim Betrieb des BrickLink-Marktplatzes und der BrickLink-Dienste, erleichtern Transaktionen zwischen Käufern und Verkäufern, überprüfen die Identität von Verkäufern durch Dokumentenprüfung, lösen Transaktionsstreitigkeiten und sorgen für sichere Community-Bereiche.
    • Käufer und Verkäufer auf dem BrickLink-Marktplatz. Wir geben Ihre Daten zur Auftragsabwicklung an Verkäufer weiter, und ebenso können Käufer die Kontaktdaten des Verkäufers einsehen.
    • Forum-Nutzer. Wenn Sie an BrickLink-Foren teilnehmen, sind alle von Ihnen geposteten Informationen für alle Forum-Nutzer sichtbar, einschließlich öffentlicher Nutzer, die nicht angemeldet sind.

    Sonstige Verwendungen und Offenlegungen

    Personenbezogene Daten werden von uns auch verwendet und offengelegt, wenn wir dies für notwendig oder angemessen erachten: a) um geltende Gesetze einzuhalten (einschließlich Gesetzen außerhalb des Landes, in dem Sie leben); b) um auf Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden zu reagieren (zu denen auch Behörden außerhalb des Landes gehören können, in dem Sie leben); c) um mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten; (d) um unsere Rechte, Privatsphäre, Sicherheit und Eigentum sowie die unserer verbundenen Unternehmen, von Ihnen oder anderer zu schützen.

    Darüber hinaus werden von uns personenbezogene Daten im Falle einer Umstrukturierung, einer Fusion, eines Verkaufs, eines Joint Ventures oder einer Abtretung verwendet, offengelegt oder an Dritte weitergegeben.

    Übermittlungen in Drittländer

    Die LEGO Gruppe ist weltweit tätig und kann personenbezogene Daten an einen Standort außerhalb des Landes übermitteln, in dem Sie wohnen oder in dem Ihnen Dienstleistungen bereitgestellt werden.
    Die LEGO Gruppe speichert alle personenbezogenen Daten auf Servern, die sich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) befinden.
    Wo erforderlich (z. B. zur Erbringung von Dienstleistungen für Sie), können personenbezogene Daten in folgende Länder übermittelt werden (oder von dort aus zugänglich sein): Australien, Kanada, Japan, Malaysia, Mexiko, Singapur, Südkorea, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten. Unabhängig davon, wohin Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, stellen wir durch die Umsetzung geeigneter vertraglicher, technischer und/oder organisatorischer Schutzmaßnahmen sicher, dass für Ihre personenbezogenen Daten stets das gleiche Schutzniveau gewährleistet ist.
    Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir ein vergleichbares Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten sicher, indem wir gewährleisten, dass mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

    • Die EU-Kommission hat entschieden, dass in dem betreffenden Land ein angemessenes Schutzniveau besteht; oder
    • Es gibt bereits verbindliche unternehmensinterne Vorschriften (für konzerninterne Übermittlungen); oder
    • Standard Contractual Clauses („EU-Musterklauseln“) werden verwendet; oder
    • Es gibt Ausnahmeregelungen für besondere Situationen, wie z. B. zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder Ihrer Einwilligung in die konkrete Übermittlung.

    ABSCHNITT 3: COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN („COOKIES“) Cookies sind kleine Datendateien, die Ihr Browser auf Ihrem Computer bzw. Gerät speichert. Ein Cookie selbst enthält und erfasst keine Informationen. Falls es allerdings über einen Internetbrowser von einem Server ausgelesen wird, kann die Website die Benutzerfreundlichkeit erhöhen, etwa indem sie sich an frühere Einkäufe oder Kontodaten „erinnert“.

    Für weitere Informationen über Cookies und deren Verwaltung lesen Sie bitte unsere vollständige Cookie-Richtlinie und Cookie-Erklärung oder klicken Sie auf Ihre Cookie-Einstellungen auf LEGO.com oder in dem Online-Spiel oder in der App (falls zutreffend).


    ABSCHNITT 4: INFORMATIONEN FÜR ELTERN

    Informationen für Eltern: Wie die LEGO Gruppe mit personenbezogenen Daten von Kindern umgeht

    Online-Sicherheit für Kinder

    Wir legen großen Wert darauf, dass sich Kinder online sicher bewegen können. Daher verfügen wir über zusätzliche Datenschutzverfahren, um sicherzustellen, dass unsere jüngeren Fans sicher sind, wenn sie unsere Online-Kanäle nutzen. Tatsächlich haben einige Funktionen Alterssperren, um so zu verhindern, dass Kinder versehentlich solche Funktionen nutzen. Wir achten auch darauf, dass wir nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern erfassen, speichern, verwenden oder verarbeiten, die diese Funktionen ohne die Zustimmung der Eltern nutzen.

    Wir haben uns einem digitalen Kindersicherheitsprogramm angeschlossen, das unser Unternehmen jährlich überprüft, um sicherzustellen, dass wir die Regeln für den Umgang mit Kindern im Internet befolgen.

    In Bezug auf personenbezogene Daten holen wir bei Personen unter 16 Jahren (oder älter, in Ländern, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist) die Zustimmung der Eltern ein. Bei BrickLink müssen Nutzer mindestens 18 Jahre alt sein (oder älter, wenn dies aufgrund lokaler Gesetze erforderlich ist), um sich als Käufer oder Verkäufer registrieren zu können.

    Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, contact us.

    Wenn wir personenbezogene Daten von Kindern verarbeiten, unternehmen wir zusätzliche Schritte, um deren Privatsphäre zu schützen, darunter folgende:
    Wir stellen sicher, dass wir den Eltern mitteilen, welche personenbezogenen Daten wir von ihrem Kind erfassen, speichern, verwenden und verarbeiten, und erklären, ob wir diese Daten weitergeben.
    Wir erfüllen die gesetzlichen Anforderungen, indem wir die Einwilligung der Eltern zur Datenerfassung, Nutzung und Verarbeitung der Daten des Kindes sowie zur Übermittlung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen an das Kind einholen.
    Wir begrenzen, wie wir personenbezogene Daten von Kindern erfassen, speichern, verwenden und verarbeiten, sodass nur Daten erfasst werden, die für die Teilnahme an einer Online-Aktivität vernünftigerweise erforderlich sind.
    Wir ermöglichen Eltern bzw. Erziehungsberechtigten den Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir von ihrem Kind erfasst haben, oder geben ihnen die Möglichkeit, den Zugang zu diesen Daten zu beantragen – Eltern bzw. Erziehungsberechtigte können auch verlangen, dass die personenbezogenen Daten ihrer Kinder geändert oder gelöscht werden.

    Erfassen und Verwenden der personenbezogenen Daten von Kindern

    Einige unserer Websites, Kanäle und Apps sind für Familien und Benutzer jeden Alters konzipiert. Andere hingegen sind hauptsächlich für Kinder gedacht. Wenn wir personenbezogene Daten eines Kindes erfassen, bewahren wir diese nur so lange auf, wie wir sie benötigen, um die Dienstleistung bereitzustellen, bzw. so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

    Kinder können selbst entscheiden, ob sie ihre Informationen mit uns teilen möchten. Es gibt jedoch Funktionen auf unseren Websites, die nicht genutzt werden können, wenn sie uns ihre Informationen nicht übermittelt haben. Wenn personenbezogene Daten für Funktionen benötigt werden, fragen wir nur nach Informationen, die für die Teilnahme an der Aktivität vernünftigerweise erforderlich sind.

    Hier sind einige Beispiele dafür, wann wir Daten von Kindern erfassen:

    • Wenn sich Kinder online registrieren Kinder können sich auf unseren Websites registrieren, um Zugang zu einer Vielzahl von Diensten zu erhalten, wie Inhalte, Spiele und Wettbewerbe. Während der Registrierung können wir ein Kind bitten, die E-Mail-Adresse des Elternteils bzw. Erziehungsberechtigten, seinen Vornamen, sein Geschlecht, das Geburtsdatum, den Benutzernamen und ein Passwort anzugeben. Wir nutzen diese Informationen aus Sicherheitsgründen und für Benachrichtigungen. Wir empfehlen Kindern nachdrücklich, einen Benutzernamen zu erstellen, der keine personenbezogenen Daten enthält.
    • Wenn Kinder selbst erstellte Inhalte teilen Auf einigen unserer Websites können Kinder Inhalte selbstständig erstellen und nutzen. Da nur für einige dieser Funktionen personenbezogene Daten des Kindes erforderlich sind, wird nicht für alle Aktivitäten die Zustimmung der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten benötigt. Wann immer eine Aktivität es einem Kind ermöglichen könnte, personenbezogene Daten weiterzugeben, bitten wir die Eltern oder Erziehungsberechtigten um eine „überprüfbare elterliche Zustimmung“ (eine höhere Stufe der elterlichen Zustimmung). Beispiele für personenbezogene Daten können etwa Geschichten, Freitextfelder, Zeichnungen, in die Text oder Freihandeinträge eingegeben werden können, Fotos des Kindes, Tonaufnahmen, Filmdateien oder jegliche Art von Inhalten sein, die das Kind in irgendeiner Weise eindeutig identifizieren.
    • Wenn Kinder an Preisausschreiben und Gewinnspielen teilnehmen Wenn ein Kind an einem Wettbewerb teilnehmen möchte, fragen wir nach den personenbezogenen Daten, die wir für die Teilnahme benötigen. Wir fragen in der Regel nur nach dem Vornamen des Kindes (damit wir Kinder aus der gleichen Familie unterscheiden können) und der E-Mail-Adresse der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten (damit wir die gesetzlichen Anforderungen zur Benachrichtigung des verantwortlichen Erwachsenen erfüllen). Wir kontaktieren die Eltern nur, wenn das Kind den Wettbewerb oder das Gewinnspiel gewinnt, um zu ermitteln, wohin der Preis geschickt werden soll. Falls das Kind für die Teilnahme am Wettbewerb Inhalte erstellen soll, müssen wir möglicherweise vorab die Zustimmung der Eltern per E-Mail einholen, um sicherzustellen, dass wir die Datenschutzanforderungen für Inhalte erfüllen, die Kinder selbst erstellt haben (siehe oben stehende Informationen über Kinder, die Inhalte erstellen). Ohne Zustimmung können Kinder nicht an unseren Wettbewerben teilnehmen.
    • Wenn Kinder E-Mails von uns erhalten Möglicherweise müssen wir die Kontaktdaten eines Kindes (einschließlich seiner E-Mail-Adresse) erfragen, damit wir auf eine Frage antworten können, die es uns gestellt hat. Wenn wir uns ein zweites Mal mit dem Kind in Verbindung setzen müssen, z. B. um zusätzliche Fragen zu beantworten, bitten wir um eine E-Mail-Adresse der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten. Wir speichern die Online-Kontaktinformationen des Kindes in dem Fall nur so lange, wie es für die Beantwortung der Frage nötig ist, und verwenden die Informationen nicht für andere Zwecke. Falls wir jemals die Online-Kontaktinformationen eines Kindes für die laufende Kommunikation benötigen, bitten wir um die E-Mail-Adresse der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten, damit wir sie über die von uns erfassten Daten auf dem Laufenden halten können. So erhalten die Eltern bzw. Erziehungsberechtigten auch die Möglichkeit, uns aufzufordern, die Daten nicht mehr zu erfassen. Eltern bzw. Erziehungsberechtigte können die Kommunikation zwischen uns und dem Kind jederzeit unterbinden. Dazu müssen sie lediglich den Anweisungen zur Abmeldung innerhalb der einzelnen Nachrichten folgen (falls es mehr als eine Art von Kommunikation gibt, muss dies ggf. für jede einzeln erledigt werden). Alternativ können sie sich an das LEGO Kundenserviceteam wenden.
    • Wenn Kinder Push-Benachrichtigungen aus Apps erhalten Viele Apps senden Benutzern „Push-Benachrichtigungen“ auf ihre Smartphones oder Mobilgeräte, um sie über Updates zu informieren (manchmal auch, wenn die App nicht in Gebrauch ist). Einige unserer Apps sind für die Verwendung durch Kinder konzipiert. Wir bitten die Kinder, die E-Mail-Adresse ihrer Eltern bzw. Erziehungsberechtigten anzugeben, damit wir die Erwachsenen über die Anfrage der Kinder informieren können, bevor wir Push-Benachrichtigungen von unseren Apps senden. Die Gerätekennung wird nur nach Zustimmung der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten mit anderen personenbezogenen Daten verknüpft. Wenn Sie möchten, dass Ihr Kind keine Push-Benachrichtigungen mehr von einer der Apps erhält, können Sie die Einstellungen auf dem Gerät, das Ihr Kind verwendet, jederzeit ändern.
    • Wenn wir Standortinformationen erfassen Einige unserer Websites, Kanäle und Apps sind für Kinder konzipiert. Wir bitten die Eltern bzw. Erziehungsberechtigten um Zustimmung per E-Mail, bevor wir Informationen zum Straßennamen, der Adresse oder den Koordinaten eines Kindes erfassen. Wir machen das, weil wir durch diese Informationen in der Lage sind, ein bestimmtes Kind zu identifizieren. Wir benötigen jedoch keine Zustimmung der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten, um Informationen über die Stadt, das Land oder die Region eines Kindes zu erfassen, solange diese nicht direkt mit dem jeweiligen Kind verknüpft werden. Wir machen das, weil wir durch diese allgemeinen Informationen nicht in der Lage sind, ein bestimmtes Kind zu identifizieren. Wenn Sie nicht mehr möchten, dass diese Standortinformationen erfasst werden, können Sie die Einstellungen auf dem Gerät, das Ihr Kind verwendet, jederzeit ändern. Alternativ können sie sich an das LEGO Kundenserviceteam wenden.
    • Wenn wir sogenannte „Persistent Identifiers“ erfassen Damit wir den Besuchern unserer Online-Kanäle relevantere und besser auf sie zugeschnittene Online-Erlebnisse bieten können, erfassen wir einige Arten von Daten (z. B. Informationen über IP-Adressen, Mobilgerätekennung, Browser, Internetanbieter, verweisende Seiten, Ausgangsseiten, Besucherfrequenz, Betriebssysteme, Datumsstempel, Zeitstempel und Clickstream-Daten). Wir erfassen diese Daten mithilfe von Technologien wie Cookies, Pixeln, Flash-Cookies, Web-Beacons und anderen eindeutigen Kennungen (die wir unter dem Abschnitt „Cookies“ dieser Datenschutzrichtlinie definieren). Wir können diese Daten selbst erfassen oder Dritte bitten, die Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten. Wir verwenden diese Daten, um Kindern den Zugang zu Online-Funktionen und -Aktivitäten zu ermöglichen, Inhalte anzupassen, unsere Online-Kanäle zu verbessern, die Leistung unseres Online-Kanals zu analysieren und anonymisierte Berichte zu erstellen. Falls wir jemals Daten von Kindern für andere Zwecke erfassen wollen, setzen wir uns im Voraus mit den Eltern bzw. Erziehungsberechtigten des Kindes in Verbindung. Eine Liste von Drittanbietern, die „persistente Identifikatoren“ auf unseren Websites und Apps erfassen, finden Sie in unserer Cookie Policy und Cookie Declaration.

    Einholung der elterlichen Zustimmung

    Wir setzen auf unterschiedliche Arten der elterlichen Einwilligung, je nachdem, welche Art von Daten über Kinder wir verarbeiten und zu welchem Zweck.


    Einholung der elterlichen Zustimmung per E-Mail
    Wenn wir die personenbezogenen Daten eines Kindes erfassen müssen, um eine von dem Kind angeforderte Dienstleistung zu erbringen, holen wir die Einwilligung der Eltern gemäß der gesetzlichen Anforderungen ein (z. B. COPPA für die USA und DSGVO für die EU). Wir senden den Eltern bzw. Erziehungsberechtigten des Kindes eine E-Mail, in der wir erklären, welche Daten wir erfassen und wie wir sie verwenden wollen, und bitten die Eltern bzw. Erziehungsberechtigten, ihre Zustimmung zu erteilen oder zu verweigern. Sofern wir nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums die Zustimmung der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten erhalten, löschen wir alle Daten, die wir vom betreffenden Kind erfasst haben, einschließlich der Kontaktinformationen des Erwachsenen, um die wir gebeten haben, um die Zustimmung einzuholen.


    Einholung einer „verifizierten elterlichen Zustimmung“
    Falls ein Kind seine personenbezogenen Daten über eine unserer Websites oder digitalen Erfahrungen veröffentlichen oder an Dritte weitergeben möchten, holen wir eine umfassendere Zustimmung der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten ein als mittels der vorstehend beschriebenen E-Mail-Anfrage. Wir können eine Überprüfung per Kreditkarte oder einer anderen Zahlungsmethode (mit einer geringen Gebühr) oder eine Überprüfung eines behördlich ausgestellten Ausweises der Eltern verlangen.


    Wie gehen wir vor, falls keine Eltern bzw. Erziehungsberechtigten für die Zustimmung kontaktiert wurden?
    Wenn ein Kind unter 16 Jahren (oder älter in Ländern, in denen das Gesetz dies vorschreibt) über eine Alterssperre auf einen Online-Kanal zugreift, der für Kinder bestimmt ist, senden wir eine E-Mail an die Eltern bzw. Erziehungsberechtigten des Kindes, bevor wir personenbezogene Daten über das Kind erfassen. Sollten Sie vermuten, dass Ihr Kind an einer Online-Aktivität teilnimmt, bei der personenbezogene Daten erfasst werden, und weder Sie noch ein anderer Elternteil/Erziehungsberechtigter eine E-Mail erhalten haben, in der Sie um Ihre Zustimmung gebeten wurden, contact us. Wir werden die für die elterliche Zustimmung angegebenen E-Mail-Adressen nicht für andere Zwecke verwenden, es sei denn, der Erwachsene hat sich ausdrücklich für Marketing-E-Mails entschieden oder an einer Aktivität teilgenommen, die den E-Mail-Kontakt ermöglicht.

    Auswahlmöglichkeiten und Schutzmaßnahmen für Eltern

    Eltern bzw. Erziehungsberechtigte können uns jederzeit die Nutzung und Erfassung weiterer personenbezogener Daten ihres Kindes untersagen. Eltern bzw. Erziehungsberechtigte können uns auffordern, die personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit dem Konto ihres Kindes erfasst haben, aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Da für einige Dienstleistungen personenbezogene Daten erforderlich sind, kann das Löschen von Datensätzen eines Kindes dazu führen, dass ein Konto, eine Mitgliedschaft oder ein Dienst für das Kind zukünftig nicht mehr verfügbar ist.
    Sofern ein Kind ein registriertes LEGO Konto hat, können Eltern bzw. Erziehungsberechtigte die über ihr Kind erfassten personenbezogenen Daten wie folgt einsehen, ändern oder löschen:

    • Über den Benutzernamen und das Passwort des Kindes, um sich beim LEGO Konto des Kindes anzumelden; oder
      Kontaktaufnahme mit dem LEGO Kundenserviceteam

    Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten contact us, teilen Sie uns bitte den Benutzernamen Ihres Kindes sowie Ihre eigene Telefonnummer und E-Mail-Adresse mit. Wir müssen Ihre Identität als Eltern bzw. Erziehungsberechtigte des Kindes bestätigen, bevor wir Ihnen Zugang zu den personenbezogenen Daten des Kindes gewähren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten.


    ABSCHNITT 5: INFORMATIONEN FÜR KINDER:

    Informationen für Kinder: Informationen über Datenschutz in kindgerechter Sprache

    Wer sind wir?

    Wir sind die LEGO Gruppe und möchten die Baumeister von morgen inspirieren und fördern. Wir stellen viele Produkte wie LEGO® Steine und Sets sowie digitale Apps und Spiele her. Wir haben auch Ladengeschäfte auf der ganzen Welt und im Internet und betreiben die Website LEGO.com.

    In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, wie wir personenbezogenen Daten verwenden, damit du weißt, was damit passiert, wenn du sie uns zur Verfügung stellst.

    Manchmal gibt es Links zu anderen Seiten. Vielleicht holst du dir dann Hilfe von Erwachsenen, da sie manchmal verwirrend sein können.

    Personenbezogene Daten? Was heißt das?

    Alles, was verwendet werden kann, um dich zu identifizieren, sind deine personenbezogenen Daten. Das weißt du vielleicht schon – das können Dinge wie dein Name oder ein Foto von dir sein, aber auch so etwas wie deine E-Mail-Adresse oder dein Online-Benutzername.

    Die LEGO Gruppe verwendet viele personenbezogene Daten. Wenn du mehr wissen möchtest, bitte einen Erwachsenen, dir beim Lesen der Datenschutzrichtlinie zu helfen.

    Wozu braucht ihr meine personenbezogenen Daten?

    Der Hauptgrund dafür, deine personenbezogenen Daten zu verwenden, ist, damit wir wissen, wer du bist.

    Wenn du bei einer unserer Apps oder einem unserer Spiele angemeldet bist, verwenden wir deine persönlichen Daten, um deinen Spielfortschritt zu verfolgen, um dir zu helfen, mit deinen Freunden in der App oder im Spiel in Verbindung zu bleiben, oder um dir zu ermöglichen, Inhalte zu speichern, die du auf dein LEGO Konto hochgeladen hast.

    Manchmal verwenden wir deine personenbezogenen Daten auch für eine Veranstaltung, an der du teilnimmst. Oder für einen von uns organisierten Wettbewerb, um sicherzustellen, dass du, wenn du gewinnst, deinen Preis erhältst.

    Wenn wir deine personenbezogenen Daten nicht haben, bedeutet dies, dass wir möglicherweise bestimmte Dinge nicht für dich tun können. Sie helfen uns zum Beispiel auch, uns daran zu erinnern, wie weit du in einem bestimmten Spiel gekommen bist. Oder sie sagen uns, dass du Fotos hochladen kannst, um sie mit Freunden zu teilen.

    Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, was wir mit deinen personenbezogenen Daten tun, kannst du eine erwachsene Person bitten, die ausführliche Datenschutzrichtlinie zusammen mit dir durchzugehen, damit du die Einzelheiten besser verstehst.

    Also könnt ihr meine personenbezogenen Daten für alles verwenden, was ihr wollt?

    Auf keinen Fall! Wir müssen einen Grund haben, um deine personenbezogenen Daten zu verwenden.

    Wir bieten viele Dienste im Internet an und dafür gibt es Regeln. Die besagen, dass wir deine personenbezogenen Daten verwenden dürfen, um unsere Arbeit zu erledigen und dir den Dienst bereitzustellen. Das dürfen wir tun, ohne dich vorher zu fragen.

    In anderen Fällen brauchen wir die Erlaubnis deiner Eltern. Wenn du oder deine Eltern (oder Erziehungsberechtigten) nein sagen, dürfen wir deine personenbezogenen Daten nicht verwenden (und tun das auch nicht).

    Kann jemand anderes meine personenbezogenen Daten sehen?

    Manchmal müssen wir deine personenbezogenen Daten weitergeben, um unsere Arbeit zu erledigen. Wir machen das aber sehr vorsichtig. Deshalb gibt es noch mehr Regeln.

    Möglicherweise müssen wir deine Daten an deine Familie weitergeben, wenn sie dir helfen. Außerdem müssen wir deine Daten möglicherweise anderen Personen mitteilen. Frage bitte eine erwachsene Person, dir zu helfen, die ganze Datenschutzrichtlinie, die Cookie-Richtlinie und die Cookie-Erklärung zu lesen.

    Bewahrt ihr meine personenbezogenen Daten für immer auf?

    Wir dürfen deine personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie wir sie brauchen. Dieser Zeitraum hängt ganz von den Umständen ab.

    Darf ich mitbestimmen, was mit meinen personenbezogenen Daten passiert?

    Absolut! Du darfst mitbestimmen, wie wir deine Daten verwenden. Das nennt man „Rechte haben“. Zum Beispiel hast du das Recht zu wissen, was wir mit deinen Daten machen. Dafür gibt es diese Seite.

    Du kannst uns fragen, welche personenbezogenen Daten wir von dir haben. Oder du kannst uns sagen, dass wir die Daten nicht mehr verwenden sollen oder sie löschen sollen. Wenn die personenbezogenen Daten, die wir von dir haben, falsch sind, kannst du uns das sagen. Wir ändern sie dann.

    Die Rechte, die du hast, hängen davon ab, wofür wir deine Daten verwenden. Das und viele andere Informationen stehen in dieser Datenschutzrichtlinie. Du kannst eine erwachsene Person bitten, dass sie dir hilft, die Richtlinie zu lesen.

    Wer sorgt dafür, dass ihr euch an alle Regeln haltet?

    Hier bei der LEGO Gruppe gib es eine Person, die „Datenschutzbeauftragter“ genannt wird. Ihre Aufgabe ist es, deine Daten zu schützen. Das bedeutet, dass sie dafür sorgt, dass wir alle Regeln befolgen und dass deine Daten sicher sind. Wenn sie etwas Falsches entdeckt, sagt sie uns, wie wir es ändern können.

    Es ist sehr wichtig für uns, deine Daten sicher zu halten und alle Regeln zu befolgen. Wenn du wissen willst, was wir mit personenbezogenen Daten machen, contact us.

    Für das ganze Land gibt es auch eine Behörde für Daten. Sie sorgt dafür, dass Unternehmen wie wir die Regeln befolgen, und sie hilft uns, etwas zu ändern, wenn wir es falsch machen. Du kannst der Behörde auch eine E-Mail schicken oder ihr schreiben. Die Kontaktdaten findest du unter www.datatilsynet.dk.

    Über unsere Website

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