Ødelagte dele i nye LEGO® sæt
Kvalitet er kernen i alle vores foretagender, og vores motto har altid været "Kun det bedste er godt nok". Hvis du har et helt nyt LEGO® sæt med en defekt, revnet eller ødelagt del, bedes du give os besked, så vi kan sende dig en erstatningsdel så hurtigt som muligt.
For at anmode om erstatningsdele, skal du gå til Ødelagte klodser. Du skal blot søge efter den del, du har brug for, ved hjælp af sætnummeret og fortælle os, hvad der er galt med den, så vores kvalitetsteam kan følge op på det.
I nogle tilfælde kan vi bede dig om at returnere delen for at få den undersøgt nærmere, så smid den ikke væk endnu. Indimellem kan vi også bede om en kopi af din kvittering.
Vi sender dig en e-mail, når dine erstatningsdele er på vej.