Gå til indholdssidenRapportér et problem angående tilgængelighedGå til vores side om tilgængelighed

(0)
LEGO® returnering

Alt, hvad du har brug for at vide om LEGO® returneringer

Uanset hvorfor du vil returnere en vare, er det hurtigt og nemt at sende din LEGO bestilling tilbage til os.
Et hurtigt overblik:

  • Gratis returnering på alle varer
  • 35 dages returret
  • Vi begynder at behandle din refusion, 1-2 hverdage efter vi har modtaget de returnerede varer. Der kan gå op til 14 hverdage, før din refusion er indsat på din bankkonto
  • Alle refusioner betales via den oprindelige betalingsmetode

    • Hvordan kan jeg lave en onlinereturnering?

      • Gå til siden Mine ordrer.
      • Medlemmer kan vælge de sæt, de vil returnere.
      • Gæster skal angive deres ordrenummer og e-mailadresse for at få tilsendt et link til behandling af returneringen.
      • Sørg for, at de varer du returnerer, er i oprindelig stand.
      • Pak dine varer på betryggende vis i en forseglet kasse.
      • Påsæt den forudbetalte etiket.
      • Aflever dine varer hos dit lokale DPD-afleveringssted.

      For nedenstående bedes du enten sende os en e-mail eller ringe til os:

      • Gavekort
      • Pick a Brick-bestillinger

    • Kan jeg få hjælp via telefon?

      Hvis det lyder lidt svært at lave en onlinereturnering, kan du kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med det.