Nye sæt med beskadigede dele
Vi tager det meget alvorligt, hvis dit LEGO® sæt ikke er perfekt, og vi vil gerne sende dig en erstatning hurtigst muligt.
Vælg "Ødelagte klodser" på Klodser og Elementer-sektionen på vores kundeserviceside og søg efter den del, du har brug for, for at færdiggøre dit sæt. Fortæl os, så detaljeret som muligt, hvad der er galt med delen, så vores kvalitetsteam kan følge op på det.
Hvis vores kvalitetsteam skal kigge nærmere på klodsen, kan vi bede dig om at returnere den til os, så lad være med at smide den væk endnu! I nogle tilfælde kan vi også bede dig om en kopi af din kvittering. Når din erstatningsdel er på vej, sender vi dig en afsendelseskvittering.
Hvis du har problemer med et Power Functions-element, anbefaler vi, at du gennemgår vores guide til fejlfinding, da dette måske kan løse problemet.
Vælg "Ødelagte klodser" på Klodser og Elementer-sektionen på vores kundeserviceside og søg efter den del, du har brug for, for at færdiggøre dit sæt. Fortæl os, så detaljeret som muligt, hvad der er galt med delen, så vores kvalitetsteam kan følge op på det.
Hvis vores kvalitetsteam skal kigge nærmere på klodsen, kan vi bede dig om at returnere den til os, så lad være med at smide den væk endnu! I nogle tilfælde kan vi også bede dig om en kopi af din kvittering. Når din erstatningsdel er på vej, sender vi dig en afsendelseskvittering.
Hvis du har problemer med et Power Functions-element, anbefaler vi, at du gennemgår vores guide til fejlfinding, da dette måske kan løse problemet.