LEGO® Super Mario™ fejlfinding

For at få det bedste ud af LEGO® Super Mario™ skal du bruge en enhed, der kan downloade og installere den gratis app. For flere oplysninger om enhedskrav, enheder vi har testet og links til download af appen, bedes du kigge på LEGO Super Mario app Device Guide her.
 

Bluetooth deaktiveret

Hvis du ser en Bluetooth "Tilladelser" skærm i appen, hvor der ikke er mulighed for at klikke andre steder på skærmen undtagen det grønne flueben, skal du kontrollere, om Bluetooth er aktiveret på din enhed, og genstarte appen.
 

Problemer med at oprette forbindelse efter udførelse af firmwareopgraderingen

Hvis du har problemer med at forbinde LEGO® Mario™ eller LEGO® Luigi™ med programmet, så prøv at nulstille Bluetooth på din enhed. Dette kan gøres ved at gå til Indstillinger/Bluetooth og derefter deaktivere Bluetooth og aktivere det igen efter fem sekunder.

 

 

Scanning

Firmwaren til LEGO Super Mario digitaliserede figurer inkluderer kun action-klodserne til Starter Course, når du først begynder at spille. Vi anbefaler, at du opdaterer firmwaren ved at bruge LEGO Super Mario appen, for at sikre, at du altid bruger den nyeste version.
 

LEGO® Mario/LEGO Luigi er holdt op med at scanne/læse klodser

Der kan være snavs eller fingeraftryk på LEGO Mario/LEGO Luigis sensor. Brug en blød klud til at tørre sensoren forsigtigt af.
 

LEGO Mario/LEGO Luigi samler ikke på mønter

Før figuren kan samle mønter og blive vist på sin maveskærm, skal du have LEGO Mario/LEGO Luigi til at scanne et startrør.
 

Appen viser ikke indsamlede mønter

Før scoren kan vises i appen, skal LEGO Mario/LEGO Luigi være forbundet til appen via Bluetooth, og niveauspillet for at starte (ved at scanne et startrør).
 

LEGO Mario/LEGO Luigi læser ikke tidsblokken i Piranha Plant Power Slide Expansion Set 71365

Få LEGO Mario/LEGO Luigi til at scanne startrøret, for at få timeren til at køre, før du scanner tidsblokken.
 

Firmwareopdateringer

LEGO Mario/LEGO Luigis firmware inkluderer kun action-klodserne til dens startbane, når du først begynder at spille. Vi anbefaler at opdatere firmwaren ved at bruge appen, for at sikre, at du altid bruger den nyeste version.
 

Hvor lang tid tager firmwareopdateringen?

Opdatering af LEGO Mario/LEGO Luigis firmware tager lidt mere end tre minutter.
 

"Noget gik galt"

Hvis du ser en besked i appen, der siger "Noget gik galt", og knappen "Prøv igen" ikke virker, skal du følge disse trin:
 

1. Genstart appen.
2. Fjern batterierne fra LEGO Mario/LEGO Luigi og sæt dem derefter i igen.
3. Tænd for LEGO Mario/LEGO Luigi.
4. Udfør en fabriksnulstilling, mens du er frakoblet appen, ved at holde tænd/sluk- og Bluetooth-knapperne nede i ti sekunder. LEGO Mario/LEGO Luigi blinker og begynder at vise et billede af enheden på sin mave.

 

Vis beskeder

LEGO Mario/LEGO Luigi viser et billede af enheden på sin mave

LEGO Mario/LEGO Luigis firmware inkluderer kun action-klodserne til startsættet, når du først begynder at spille. I dette tilfælde skal du opdatere LEGO Mario/LEGO Luigi firmware ved at bruge appen.
 

LEGO Mario/LEGO Luigis display ser statisk eller ødelagt ud

Vi har tilføjet en funktionalitet i appen, der kan give LEGO Mario/LEGO Luigi en 1-UP, hvis dette sker. Dette bør bruges som en sidste udvej, hvis firmwareopdateringen gennem appen ikke fikser figuren.
 

1. Når du har åbnet appen, skal du trykke på 'Indstillinger'.
2. Når du er der, skal du trykke på "Gendan din LEGO Mario/LEGO Luigi".

Dette vil tage omkring 20 til 30 minutter at fuldføre, og du bør ikke forlade appen eller frakoble LEGO Mario/LEGO Luigi, før den er færdig.

 

WTM/ATM/STM

Når WTM, ATM eller STM vises på LEGO Mario/LEGO Luigis display, betyder det, at LEGO Mario er gået i testtilstand. Der er to mulige løsninger:
 

Mulighed 1

 

1. Sluk LEGO Mario/LEGO Luigi.
2. Fjern hans torso fra hans bukser.
3. Tænd LEGO Mario/LEGO Luigi.

  

Mulighed 2

 

1. Sluk LEGO Mario/LEGO Luigi.
2. Hold tænd/sluk- og Bluetooth knapperne nede i omkring 10 sekunder, indtil LEGO Mario/LEGO Luigis øjne blinker.
3. Åbn appen og udfør firmwaregendannelsen.

 

Hvis LEGO Mario/LEGO Luigi stadig viser WTM, ATM eller STM, eller ikke virker, efter at have prøvet disse rettelser, så kontakt os. Vi kan hjælpe dig videre.
 

Bluetooth symbol på LEGO Mario/LEGO Luigis skærm

Hvis Bluetooth symbolet vises på LEGO Mario/LEGO Luigis mave og ikke vil forsvinde, skal du oprette forbindelse til appen og tjekke for firmwareopdateringer. Dette vil normalt løse problemet.

Hvis Bluetooth symbolet stadig er der efter opdatering af firmwaren, så kontakt os, så vi kan hjælpe dig videre.