Nejde mi aktualizovat kostka SMART Brick. Co mám dělat?

Máme pro vás několik tipů, které můžete vyzkoušet, pokud máte potíže s aktualizací kostky SMART Brick:

Zkontrolujte, zda jste připojeni k internetu a zda máte na svém zařízení zapnutou funkci Bluetooth.
Ujistěte se, že je kostka SMART Brick umístěna v nabíjecí oblasti na SMART nabíječce. Kostka se nebude moci nabíjet, pokud zůstane uvnitř modelu.
Zkuste na několik vteřin vyjmout kostku z nabíječky a poté ji znovu vložte do nabíjecí oblasti.
Baterie kostky musí být alespoň přibližně z poloviny nabitá, aby bylo možné nainstalovat aktualizaci. Nechte ji ještě chvíli v nabíječce (a nezapomeňte nabíječku zapojit do zásuvky!), než to zkusíte znovu.

Pokud máte s aktualizací stále potíže, zkuste aplikaci přeinstalovat a znovu spustit. Poté zkuste aktualizaci stáhnout znovu.

Pokud to nepomůže, odpojte kostku SMART Brick od zařízení a znovu ji připojte.

Pokud potřebujete dodatečnou podporu, zavolejte nám nebo nám napište. Rádi vám pomůžeme!