Často kladené dotazy

Máte dotazy týkající se časopisu LEGO Magazine? Odpovědi najdete zde!

Co je to LEGO® Magazine (dříve LEGO® Life)?

Časopis LEGO Magazine je ZDARMA, je určen pro děti ve věku od 5 do 9 let a zašleme ho až k vám domů čtyřikrát do roka. Každé vydání obsahuje spoustu novinek LEGO a rozhovorů ze zákulisí, komiksy, hry a hádanky, stavitelské výzvy a Super modely od fanoušků LEGO. Navíc také obrázky nejnovějších a ještě nevydaných stavebnic a řad.

Kdo se může přihlásit k odebírání časopisu LEGO® Magazine?

Rodiče a zákonní zástupci mohou zažádat o zasílání časopisu pro děti ve věku od 5 do 9 let.

Pokud je vašemu dítěti méně než 5 let, na naší stránce DUPLO najdete spoustu zábavných zážitků, které jsou vhodnější pro naše nejmladší stavitele. Pokud je vaše dítě starší 9 let, pravděpodobně si víc užije bezpečné a kreativní zážitky s aplikací LEGO Play.

Kolik stojí odběr časopisu LEGO® Magazine?

Je opravdu zcela bezplatný! Časopis je vytištěn a zaslán poštou zdarma. Je to náš způsob, jak ocenit fanoušky LEGO po celém světě.

Ve kterých zemích je časopis k dispozici?

Spojené státy, Kanada, Spojené království, Irsko, Francie, Německo, Rakousko, Švýcarsko, Belgie, Nizozemsko, Austrálie, Nový Zéland,Jižní Korea, Itálie a Mexiko.

Je LEGO® Magazine součástí členského programu LEGO® Insiders?

Ano, časopis je jen jednou z mnoha výhod našeho členského programu LEGO Insiders.

K přihlášení vašeho dítěte k odběru časopisu potřebujete účet LEGO. Je to zdarma a získáte přístup k exkluzivním odměnám a výhodám pouze pro členy, jako jsou slevy, herní aktivity nebo dokonce i vstupenky do parku LEGOLAND!

Kdy dostanu další číslo LEGO® Magazine?

Další číslo vám bude doručeno:​

Jako nový odběratel si prosím přečtěte e-mail s potvrzením odebírání, kde najdete další informace o tom, kdy vaše dítě obdrží první časopis, protože toto datum se může lišit v závislosti na tom, kdy jste se zaregistrovali.

Jak zruším odebírání časopisu?

Odběr můžete kdykoli zrušit z jakéhokoli důvodu aktualizací informací o svém účtu. Stačí přejít na stránku správy odběru!

Proč moje dítě už nedostává fyzickou verzi časopisu?

Rádi bychom i nadále posílali časopis všem fanouškům LEGO, ale časopis je primárně určen pro děti ve věku 5–9 let. Pokud by vaše dítě chtělo časopis dostávat i nadále, můžete ho dostávat ještě další rok. Stačí se přihlásit k účtu a zaškrtnout políčko „Obnovit odebírání“ pro každé z vašich přihlášených dětí.

Digitální verzi časopisu si můžete kdykoli stáhnout z naší stránky se sbírkou.

Jak se můžu přihlásit k odběru časopisu LEGO® Magazine?

Jde to ve dvou snadných krocích:

  1. Klikněte na Zaregistrovat se a podle pokynů na obrazovce si vytvořte účet LEGO.
  2. Zadejte svou adresu, abychom věděli, kam máme časopis posílat.

A je to!
Pokud máte jakékoliv problémy s registrací, kontaktujte zákaznický servis.

Jak dlouho budu čekat na doručení prvního časopisu LEGO® Magazine?

Podle toho, kdy v měsíci zažádáte o zasílání časopisu pro své dítě, a také podle rozvrhu jeho rozesílání, může trvat od 6 do 16 týdnů, než obdržíte své první číslo časopisu LEGO Magazine. Je nám jasné, že to pro dítě může být opravdu nesnesitelně dlouhá doba, a proto neustále pracujeme na tom, abychom dobu dodání co nejvíce zkrátili.

Zatímco čekáte, až časopis dorazí, můžete se podívat na nejnovější verzi v sekci Sbírka časopisů.

Kde najdu přihlašovací formulář pro zaslání Cool Creations?
Jak změním svou doručovací/e-mailovou adresu?

Informace o svém účtu můžete aktualizovat na stránce správy odběru, kam se přihlásíte pomocí svého účtu LEGO.

Pokud účet LEGO nemáte, obraťte se na Zákaznický servis.

Časopis nám tentokrát nepřišel, i když dříve chodil. Co mám dělat?

Časopisy se někdy mohou ztratit na poště nebo je nelze z různých důvodů doručit. Vždy pamatujte na to, abyste měli na stránce správy odběru aktuální adresu.

V případě jakéhokoli jiného problému kontaktujte zákaznický servis, který vám může ztracený časopis nahradit.

Existují různé verze časopisu LEGO® Magazine?

Počínaje 4. číslem z roku 2020 existují dvě verze časopisu LEGO Magazine. Obsahují jedinečný obsah pro děti do 8 let a pro děti starší 8 let.

Měl LEGO® Magazine v minulosti jiný název?

V listopadu 2024 se časopis LEGO Life přejmenoval na LEGO Magazine a představil se v novém designu.

Kolik dětí mohu přihlásit k odběru časopisu LEGO® Magazine?

Máte v rodině více než jedno dítě? Žádný problém! Časopis mohou odebírat až čtyři děti ze stejné domácnosti. Jednoduše při registrování odběru klikněte na „přidat odběratele“ a přidejte další dítě.

Co jsou „Super modely“ v LEGO® Magazine?

Super modely jsou speciální rubrikou v LEGO Magazine, kde mohou děti ukázat své úžasné modely LEGO! Pokud odebíráte LEGO Magazine, máme také stránky, kam můžete nahrát fotografie výtvorů svého dítěte. Skrze tyto příspěvky mohou mladí stavitelé ukázat své návrhy v časopise, aby si je ostatní mohli prohlédnout a nechat se jimi inspirovat. Je to zábavný způsob, jak mohou děti sdílet svou kreativitu s komunitou LEGO!

Ovlivní změna názvu z LEGO® Life na LEGO® Magazine můj odběr?

NE, na vašem aktuálním odběru se nic nezmění a nemusíte nic dělat.

Pokud je vaše dítě již přihlášeno k odběru časopisu LEGO Magazine, budete i nadále dostávat fyzický časopis automaticky čtyřikrát ročně zdarma, jak jste zvyklí.