Întrebări frecvente

Ai întrebări despre LEGO Magazine? Poți găsi răspunsurile aici!

  • LEGO Magazine este o revistă GRATUITĂ creată pentru copiii cu vârste cuprinse între 5 și 9 ani, care este trimisă acasă prin poștă de patru ori pe an. Fiecare număr este plin de știri LEGO și interviuri din culisele cărămizilor, aventuri în benzi desenate, jocuri și puzzle-uri, provocări de construcție și Creații interesante construite de fanii LEGO. Să nu uităm de privirile exclusive asupra celor mai recente seturi și teme.

  • Părinții și tutorii pot înscrie copii cu vârste cuprinse între 5 și 9 ani.

    În cazul în care copilul tău are sub 5 ani, există o mulțime de experiențe distractive mai potrivite pentru cei mai tineri constructori ai noștri pe site-ul DUPLO. În cazul în care copilul tău are mai mult de 9 ani, cel mai probabil se va bucura de experiențele sigure și creative oferite de aplicația LEGO Play.

  • Este complet gratuită! Revista este tipărită și trimisă gratuit prin poștă. Este modul nostru de a sărbători fanii LEGO din întreaga lume.

  • Statele Unite, Canada, Regatul Unit, Irlanda, Franța, Germania, Austria, Elveția, Belgia, Olanda, Australia, Noua Zeelandă, Coreea de Sud, Italia și Mexic.

  • Da, revista este doar unul dintre numeroasele beneficii ale programului nostru de afiliere, LEGO Insiders.

    Ai nevoie de un cont LEGO pentru a-ți abona copilul la revistă. Este gratuit și ai acces la recompense exclusive și avantaje speciale pentru membri, cum ar fi reduceri, activități de joacă și chiar și bilete la LEGOLAND!

  • Următorul număr va fi livrat pe:

    Ca abonat nou, te rugăm să verifici e-mailul de confirmare a abonamentului pentru mai multe informații despre momentul în care copilul tău va primi prima revistă, deoarece această dată poate varia în funcție de momentul în care te-ai înscris.

  • Poți anula abonamentul în orice moment și din orice motiv, actualizând informațiile contului tău. E suficient să accesezi pagina de gestionare a abonamentelor!

  • Ne-ar plăcea să continuăm să trimitem revista tuturor fanilor LEGO, dar aceasta este concepută în special pentru copiii cu vârste cuprinse între 5 și 9 ani. În cazul în care copilul tău ar dori să primească revista în continuare, acest lucru este posibil pentru încă un an. Trebuie doar să te conectezi la contul tău și să bifezi caseta „Reînnoiește abonamentul” pentru fiecare dintre copiii abonați.

    Poți descărca oricând versiunea digitală a revistei din pagina cu colecția.

  • Există doi pași simpli:

    1. Dă click pe „Înregistrare” și urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a crea un cont LEGO.
    2. Completează detaliile legate de adresa ta, astfel încât să știm unde să trimitem revista.

    Asta e tot!
    Te rugăm să contactezi Serviciul pentru clienți dacă ai probleme la înregistrare.

  • În funcție de perioada din lună în care te-ai abonat și de programul de expediere a revistei, poate dura între 6 și 16 săptămâni până când va sosi prima revistă a copilului tău. Știm că această perioadă poate părea extrem de lungă pentru un copil, așa că încercăm constant să reducem acest interval.

    În timp ce aștepți revista, poți consulta cea mai recentă versiune în colecția de reviste.

  • Poți actualiza informațiile contului în pagina de gestionare a abonamentelor, conectându-te cu contul tău LEGO.

    Dacă nu ai un cont LEGO, te rugăm să contactezi Serviciul pentru clienți.

  • Uneori, revistele se pierd prin poștă sau nu pot fi livrate din cauza unei probleme neprevăzute. Nu uita să-ți menții întotdeauna adresa actualizată în pagina de gestionare a abonamentelor.

    Pentru orice altă problemă, contactează Serviciul pentru clienți, care poate înlocui o revistă pierdută.

  • Începând cu numărul 4 din 2020, sunt disponibile două versiuni ale LEGO Magazine. Acestea conțin materiale unice pentru copiii cu vârsta sub 8 ani și pentru copiii cu vârsta de peste 8 ani.

  • În noiembrie 2024, LEGO Life Magazine și-a schimbat denumirea în LEGO Magazine, având totodată un nou aspect.

  • Ai mai mult de un copil în familia ta? Nu-ți face griji! Poți abona până la patru copii din aceeași gospodărie. Pur și simplu dă click pe „Adaugă abonat” în fluxul de abonare pentru a adăuga un alt copil.

  • Creațiile interesante reprezintă o caracteristică specială din LEGO Magazine, prin care copiii își pot prezenta construcțiile LEGO uimitoare! Dacă ai un abonament la LEGO Magazine, există o platformă unde poți trimite fotografii cu creațiile copilului tău. Aceste propuneri oferă tinerilor constructori șansa de a-și prezenta proiectele în revistă, pentru ca alții să le vadă și să fie inspirați. Este o modalitate distractivă pentru copii de a-și împărtăși creativitatea cu comunitatea LEGO!

  • NU, abonamentul tău actual nu se va modifica și nu trebuie să faci nimic.

    În cazul în care copilul tău este deja abonat la LEGO Magazine, vei primi în continuare revista fizică în mod automat și gratuit, de patru ori pe an, ca și până acum.