Etiske retningslinjer

Siste oppdatering: 24. mars 2025

Disse etiske retningslinjene gjelder alle besøkende på alle LEGO konsernets plattformer, nettsteder og apper. Dette inkluderer brukere, LEGO kontoeiere og alle andre som publiserer på plattformene eller nettstedene. Brudd på de etiske retningslinjene på en plattform, et nettsted eller en app kan medføre konsekvenser for bruken av andre plattformer, nettsteder eller apper. Disse etiske retningslinjene er et levende dokument som kan bli endret, og det blir gjennomgått årlig. Det blir oppdatert hvis det oppstår nye problemstillinger og situasjoner. Det er ikke uttømmende. Brudd på ånden i disse etiske retningslinjene er ikke tillatt.

Formål

Vi vil at alle skal føle seg helt bekvemme med å dele, diskutere, legge ut og kommunisere på våre nettplattformer, nettsteder og apper. Vi forventer ikke at alle skal ha de samme synspunktene, men vi vil at alle skal føle at de hører til. Hat og diskriminering hører ikke hjemme her. Hvis vi tror at noen får andre til å føle seg uvelkomne, setter vi en stopper for dette. Og vi oppfordrer deg til å rapportere eventuelle brudd, slik at vi sammen kan holde fellesskapet trygt, inkluderende og morsomt. Disse retningslinjene skisserer hva vi vil og ikke vil tillate i våre fellesskap. De kan endres, og vi vil gjennomgå dem regelmessig for å holde dem oppdatert. Vi deler dem med håp om at du vil bidra til å gjøre LEGO konsernets fellesskap fantastisk for alle!

Regler

1. Respekter andre brukere. Kommenter på en konstruktiv og respektfull måte. Ikke vær støtende, fornærmende, ydmykende eller skremmende, og ikke bruk banneord, debatter, angrip eller trakasser andre. Det er bare ikke greit.

2. Hold kommentarene og innleggene dine rene. LEGO konsernets plattformer, nettsteder og apper skal være positive og oppløftende. Ikke legg ut kommentarer eller annet innhold med hatefulle ytringer eller innhold relatert til alkohol, narkotika, tobakk, politikk, religion eller sex (inkludert seksuelle eller intime bilder uten samtykke), enhver form for innhold med realistisk eller ekstrem vold eller innhold som er ment å sjokkere eller vekke avsky hos andre mennesker.

3. Trakassering er uakseptabelt. Dette inkluderer blant annet kommentarer, ikke-verbale uttrykk eller bilder som nedverdiger eller nedvurderer en person eller gruppe basert på:
- rase, etnisitet eller morsmål
- kjønn, kjønnsidentitet eller -uttrykk
- språk
- seksuell legning
- fysisk eller psykisk funksjonshemming
- fysisk utseende, kroppsstørrelse eller fremtoning
- alder
- religiøs eller politisk overbevisning, inkludert mangel på religiøs overbevisning
- sivil- eller familiestatus
- nasjonalitet, statsborgerskap eller geografisk plassering
- ansettelse eller militær status
- sosioøkonomisk status

4. Trusler, forfølgelse, vedvarende forstyrrelser, upassende fysisk eller virtuell kontakt eller uønsket oppmerksomhet, inkludert seksuell oppmerksomhet, er ikke tillatt. Likeledes kan enhver bruker som truer, skremmer, trakasserer eller ydmyker andre brukere, få innholdet sitt fjernet, eller, for gjentatte eller alvorlige brudd på dette punktet, få sin LEGO konto stengt midlertidig eller permanent.

5. Innlegg som inneholder ulovlig innhold, blir fjernet. Dette inkluderer innlegg eller innhold som inneholder referanser til materiale med seksuell utnyttelse av barn, materiale som promoterer terror, materiale med lovbrudd og vold, materiale med narkotika, lovbrudd forbundet med en persons helse eller sikkerhet samt innhold som (enten i seg selv eller i forbindelse med en aktivitet) ikke overholder lokale lover.

6. Respekter immaterielle rettigheter, og krediter dem som har rett på det. Det er hver brukers ansvar å innhente tillatelse for alt materiale de legger ut som ikke er deres eget. Inkluder opphavsrettserklæringer der det er aktuelt, be om informasjon om skaperen hvis du er usikker og vær forberedt på å legge til krediteringer hvis du oppdager dem etter publiseringen. Alt innhold som krenker patenter, varemerker, opphavsrett eller andre eiendomsrettigheter, vil bli fjernet.

7. Ikke reklamer, forkynn eller driv med kampanjevirksomhet. LEGO konsernets nettsteder og apper er ikke et sted for å forkynne eller spre dine politiske eller religiøse synspunkter. De er heller ikke et sted for å reklamere for en virksomhet, organisasjon eller veldedig sak. Vi vil fjerne kommentarer eller innlegg som har til hensikt å reklamere (inkludert forespørsler om å kjøpe, selge, donere, signere underskriftskampanjer eller bytte ting), promotere eller fremme et politisk/religiøst synspunkt, samt innhold som har til hensikt å rakke ned på en politisk/religiøs/sosial overbevisning som en annen person eller gruppe mennesker har.

8. Ikke del konfidensiell informasjon. Det er strengt forbudt å dele konfidensielt eller lekket innhold fra LEGO konsernet eller på annen måte skadelig innhold. Vi vil stenge kontoer som deler slik informasjon, midlertidig eller permanent.

9. Prøv å gjøre innholdet ditt så tilgjengelig som mulig. Bruk alternativ tekst for bilder, undertekst på videoinnhold der det er mulig og fargevalg med høy kontrast når du bruker farger. For å lære mer om tilgjengelighet kan du finne nyttige ressurser på tilgjengelighetssiden til World Wide Web Consortium (W3C).

10. Publiser som deg selv. Ikke utgi deg for å være andre fysiske eller juridiske personer som du ikke er tilknyttet.

11. Respekter andres personvern. Del aldri andres personopplysninger på LEGO konsernets plattformer, nettsteder eller apper. Du kan frivillig koble til kontoene dine på sosiale medier på den offentlige LEGO kontoprofilen din, men ikke del e-postadressen din, telefonnummeret ditt eller andre kontaktopplysninger. Del aldri andres personlige opplysninger som ikke er lett tilgjengelige på deres offentlige LEGO kontoprofil.

12. Ikke prøv å svindle eller villede andre brukere eller LEGO konsernet. LEGO konsernet vil fjerne innhold og kan utestenge brukere midlertidig eller avslutte kontoene deres hvis de tar del i handlinger som, etter LEGO konsernets vurdering, med vilje villeder eller svindler en annen bruker. Dette kan for eksempel inkludere å legge ut villedende innhold, ulovlig handel med gjenstander i spillet eller forsøk på å svindle eller lure andre brukere til å avsløre konfidensiell eller personlig informasjon. Dette kan også inkludere å lyve om alderen din for å villede andre brukere eller opprette en LEGO konto med voksenrettigheter når du er under 18 år gammel.

13. Ikke forsøk å kompromittere LEGO konsernets nettsteder eller systemer. Ikke overfør eller bidra til å overføre innhold som inneholder virus, korrupte data, trojanske hester, boter, tasteloggere, ormer, tidsinnstilte bomber, cancelbots eller andre dataprogrammer som er ment å og/eller faktisk skader, forstyrrer, snapper opp eller utvinner, skraper eller eksproprierer systemer, data eller personopplysninger på LEGO konsernets plattformer, nettsteder eller apper.

14. Våre moderatorer håndhever disse reglene. Vi forbeholder oss retten til å fjerne ethvert innlegg eller innhold som bryter med disse reglene etter eget skjønn. Gjentatte eller alvorlige brudd kan føre til at LEGO kontoen din blir stengt midlertidig eller permanent. Omgåelse eller forsøk på å omgå disiplinærtiltak, inkludert å registrere eller bruke en ny LEGO konto etter å ha blitt utestengt midlertidig eller permanent, er likeledes et brudd på disse reglene.

15. Våre moderatorer håndhever disse reglene. Vi forbeholder oss retten til å fjerne ethvert innlegg eller innhold som bryter med disse reglene etter eget skjønn. Gjentatte eller alvorlige brudd kan føre til at LEGO kontoen din blir stengt midlertidig eller permanent. Omgåelse eller forsøk på å omgå disiplinærtiltak, inkludert å registrere eller bruke en ny LEGO konto etter å ha blitt utestengt midlertidig eller permanent, er likeledes et brudd på disse reglene.

Her kan du få hjelp

Hvis du mener at du har observert aktivitet som er brudd på ordlyden eller intensjonen i våre vilkår eller etiske retningslinjer, ber vi deg om å si fra til moderatorene våre:

Klikk her for å rapportere et innlegg: Kundeservice
Bruk «Rapporter»-knappen på det aktuelle innlegget

Moderatorene vil bekrefte at de har mottatt alle ikke-anonyme rapporter så raskt de kan, vanligvis innen neste virkedag.

Ikke misbruk rapporteringssystemet. Gjentatte ubegrunnede klager på en annen bruker eller brukere kan være oppførsel som i seg selv er trakasserende og i strid med ånden i disse etiske reglene. Brukere som misbruker rapporteringssystemet med gjentatte ubegrunnede klager, kan få LEGO kontoen sin stengt midlertidig eller permanent.