Guide du cyberharcèlement pour les parents

Aucun enfant ne devrait être victime de harcèlement, il est donc important que les parents et éducateurs aident les enfants à identifier le cyberharcèlement et à savoir comment réagir s'il se produit.

Nous, parents, voulons instinctivement protéger nos enfants. Malheureusement, la vie n’est pas toujours rose et rayonnante. Alors, même si nous devons nous réjouir des bons moments en tant que parents, nous devons aussi nous préparer à affronter les petites difficultés qui peuvent survenir en cours de route.

Dans le monde d'aujourd'hui, le cyberharcèlement est une préoccupation majeure pour les parents. Il s'agit d'ailleurs de l'une des trois principales préoccupations des parents d'enfants âgés de 10 à 12 ans*. Mais comme pour tout défi, plus on en sait, mieux on est préparé à le relever ! Nous allons donc nous pencher sur la question pour comprendre ce qu'est le cyberharcèlement, comment le repérer et les outils à utiliser pour y faire face.

Hé, les grands ! Nous savons que vous êtes débordés, alors consultez notre résumé rapide ci-dessous, ou défilez jusqu’en bas de la page pour en savoir plus sur le cyberharcèlement.

• Le cyberharcèlement désigne tout comportement répété visant à contrarier quelqu'un d'autre en ligne.
• Parler ouvertement du cyberharcèlement en famille permet aux enfants de se sentir rassurés et soutenus pour reconnaître et dénoncer ce phénomène s’il se produit.
• Notre excellente série Build & Talk est conçue pour encourager des conversations sur la sécurité en ligne de manière amusante et interactive
• Vous pouvez soutenir davantage votre enfant en discutant des raisons du cyberharcèlement et des solutions possibles. Encouragez l'empathie et incitez-le à faire preuve de bienveillance et de respect à l'égard des autres.

Qu’est-ce que le cyberharcèlement ?

Le cyberharcèlement est le reflet du harcèlement dans la vie réelle et peut englober de nombreux scénarios différents, tels que des insultes, des commentaires négatifs ou le fait d'être délibérément exclusif. En résumé, il s'agit de tout comportement répété visant à perturber quelqu'un sur Internet.

Alors que les enfants cherchent à définir les limites, la frontière entre le rire et l’humiliation est mince. Un équilibre difficile à comprendre pour eux. En tant qu'adultes, nous pouvons donner à nos enfants les moyens de déterminer ce qui est approprié et ce qui ne l'est pas, et de s'assurer que leurs interlocuteurs en ligne se sentent en sécurité et respectés par eux, et qu'à leur tour, ils se sentent en sécurité et respectés par les autres.

Parler du cyberharcèlement

Une communication claire et ouverte avec votre enfant dès le départ lui permettra d'être mieux armé pour reconnaître le cyberharcèlement et plus enclin à vous en parler, à vous ou à un autre adulte de confiance. En abordant le sujet au quotidien, il devient immédiatement moins effrayant, et demander de l'aide à un adulte par la suite devient beaucoup plus facile.

Pour commencer, rien de tel que la série LEGO® Build & Talk. Ces activités courtes et ludiques sont conçues pour aider les familles à aborder des sujets délicats sur la sécurité Internet de manière amusante et interactive. Elles permettent de réfléchir et d'aborder en douceur et dans un esprit de collaboration des sujets angoissants, ce qui les rend plus accessibles et, en fin de compte, plus amusants !

La star du show (à part votre mini-moi !) est Ida Switchditonandoff. Choisissez l'activité de dix ou vingt minutes et laissez-vous entraîner dans l'aventure par ce personnage LEGO pétillant. Prenez quelques briques ou un stylo et du papier et partez ensemble pour l'aventure de votre choix.

Pendant que les enfants construisent ou dessinent, vous trouverez des conseils pour adultes, avec des questions que vous pourriez leur poser. Certaines questions portent sur le comportement de certains personnages et sur les raisons qui les poussent à agir de la sorte, tandis que d'autres sont plus linéaires, comme « Comment peux-tu être gentil quand tu joues avec les autres ? » À la fin de l'histoire, vous aurez déjà commencé à avoir des conversations plus faciles et plus ouvertes sur le cyberharcèlement.

C'est aussi l'occasion de parler des moments où votre enfant, et peut-être vous-même, a le sentiment de ne pas avoir été très gentil avec quelqu'un. L'empathie et la compréhension s'en trouvent renforcées, car les enfants doivent s'imaginer à la place de quelqu'un d'autre. Nous voulons tous élever des enfants gentils et compatissants. Encourager les conversations sur les émotions et l'inclusion est un excellent point de départ !

Quatre conseils pratiques pour aborder le sujet du cyberharcèlement avec les enfants

Amusez-vous ! Le jeu de rôle est un bon moyen d'aborder des sujets sérieux en s'amusant. Il instaure une atmosphère légère et permet d'extérioriser les scénarios. Les enfants peuvent ainsi projeter leurs sentiments sur un personnage lorsqu'ils ont du mal à exprimer quelque chose qui les concerne.

Illustrez les deux côtés de l'histoire : les enfants doivent comprendre pourquoi quelqu'un peut être désagréable avec eux, peut-être la personne en question a peu confiance en elle ou est effrayée. Lorsque nous comprenons les raisons du comportement d'une personne, nous pouvons plus facilement le rationaliser et trouver des moyens de l'éviter ou demander de l'aide sans riposter.

Cherchez des solutions : on dit qu’un problème partagé est à moitié résolu. Rappelez régulièrement à votre enfant qu'il peut venir vous voir pour vous faire part de ses problèmes, et lorsqu'il le fait, essayez de les résoudre ensemble. S'il est capable de vous dire ce qui se passe et en quoi il aimerait que les choses changent, vous pourrez alors l’aider à élaborer un plan. Par exemple, demander l'aide d'autres adultes ou enseignants en qui il a confiance, expliquer à l’autre enfant ce qu'il ressent à cause de ses actions, ou encore s'abstenir d'utiliser certains appareils numériques pendant un certain temps. L'essentiel est que l’enfant se sente écouté et que ses souhaits soient respectés.

Encouragez la bienveillance : aidez votre enfant à comprendre à quel point il est important d'être sympathique avec ses interlocuteurs en ligne en l'encourageant à faire un compliment, à célébrer publiquement les succès de quelqu'un d'autre, ou même à faire quelque chose de simple comme partager un emoji cœur.

Comme vous le constatez, vous n'êtes pas le seul à vouloir lutter contre le cyberharcèlement. En réalité, nous pensons que les enfants ont tout intérêt à voir que même les adultes ont parfois besoin d'aide, alors pourquoi ne pas expliquer à vos enfants que vous allez vous pencher sur le sujet ensemble ? (Avec l'aide de Build & Talk, bien sûr !)