Qué hacer si ha registrado su cuenta a nombre de su hijo/a

¡Esto se puede solucionar fácilmente! Si ha creado una cuenta utilizando la fecha de nacimiento de su peque en lugar de la suya, lo mejor que puede hacer es crear una nueva cuenta. Para hacer un pedido en LEGO.com, tiene que ser mayor de edad. Para garantizar la seguridad de los peques en línea, impedimos que los menores de edad hagan pedidos en línea.

Puede utilizar la misma dirección de correo electrónico en su nueva cuenta, pero asegúrese de utilizar su propia fecha de nacimiento. Una vez que haya creado una cuenta, podrá hacer sus compras en línea y también conseguirá puntos y beneficios a través de nuestro Programa LEGO® Insiders.

Si acaba de crear la cuenta de su hijo/a, es posible que tenga que esperar hasta una hora antes de que se le permita crear una nueva con su propia fecha de nacimiento. Esto forma parte de nuestro esfuerzo por mantener a los peques seguros en Internet.

En cuanto a la cuenta registrada a nombre de su hijo/a, puede conservarla para que pueda jugar de forma segura en LEGO.com Play Zone y en la aplicación LEGO Play. Pueden guardar sus mejores puntuaciones de juego, subir fotos de sus impresionantes modelos a las galerías e incluso participar en concursos.