LEGO® Super Mario™ Fehlerbehebung

Um alle verbesserten Spielmerkmale mit LEGO® Super Mario™, LEGO Luigi™ oder LEGO Peach™ richtig zu erleben, benötigst du ein Gerät, das die kostenlose App herunterladen und installieren kann. Weitere Informationen zu den Geräteanforderungen, den von uns getesteten Geräten und Links zum Herunterladen der App findest du im LEGO Super Mario App-Gerätehandbuch hier.
 

Bluetooth deaktiviert

Wenn du in der App einen Bluetooth-Bildschirm "Berechtigungen" siehst, in dem es keine Möglichkeit gibt, auf eine andere Stelle des Bildschirms außer dem grünen Häkchen zu klicken, überprüf bitte, ob Bluetooth derzeit auf dem Gerät aktiviert ist und starte die Anwendung neu.

Verbindungsprobleme nach der Durchführung des Firmware-Updates

Bei Problemen, LEGO Mario™ / LEGO Luigi™ oder LEGO Peach™ mit der Anwendung zu verbinden, versuche bitte, dein Bluetooth auf dem Gerät zurückzusetzen. Geh dazu zu Einstellungen/Bluetooth, deaktiviere Bluetooth und aktiviere es nach 5 Sekunden wieder.

Scannen

Die Firmware für die interaktiven LEGO Super Mario™-Figuren enthält nur die Action-Steine ​​für den Starter-Kurs, wenn du zum ersten Mal spielst. Wir empfehlen, die Firmware zusammen mit der LEGO Super Mario App zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass immer die neueste Version verwendet wird.

LEGO Mario / LEGO Luigi hat aufgehört, Steine ​​zu scannen/zu lesen

Auf dem Sensor von LEGO Mario/LEGO Luigi/LEGO Peach können sich Schmutz oder Fingerabdrücke befinden. Wische den Sensor mit einem weichen Tuch vorsichtig ab.

LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach sammelt keine Münzen

Antwort: Bevor die Figur Münzen sammeln und auf ihrem Bauchbildschirm anzeigen kann, muss LEGO Mario/ LEGO Luigi / LEGO Peach eine Startpipe scannen.

Die App zeigt keine gesammelten Münzen an 

Antwort: Bevor der Spielstand in der App angezeigt werden kann, muss LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach über Bluetooth mit der App verbunden sein und das Levelspiel starten (durch Scannen einer Startpipe).

LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach liest nicht die Uhrkachel im Piranha-Pflanze-Powerwippe–Erweiterungsset 71365

Lass LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach die Startpipe scannen, damit der Timer läuft, bevor die Uhr gescannt wird.

Firmware-Updates

Die LEGO Mario/ LEGO Luigi / LEGO Peach Firmware enthält nur die Aktionssteine für den Starterkurs, wenn du das erste Mal spielst. Wir empfehlen, die Firmware über die App zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass du immer die neueste Version verwendest.

Wie lange dauert das Firmware-Update?

Das Update der LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach Firmware dauert etwas mehr als drei Minuten.

„Etwas ist schief gelaufen“

Wenn in der App die Meldung „Etwas ist schief gelaufen“ angezeigt wird und die Schaltfläche „Erneut versuchen“ nicht funktioniert, geh folgendermaßen vor:

1. Starte die App neu.

    

2. Entferne die Batterien aus LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach und lege sie wieder ein.

    

3. Schalte LEGO Mario/ LEGO Luigi / LEGO Peach ein.

    

4. Führe einen Werksreset durch, während die Verbindung zur App getrennt ist, indem du die Tasten „Power“ und „Bluetooth“ zehn Sekunden lang gedrückt hältst. Mario blinkt und zeigt ein Gerätebild auf seinem Bauch an.

Display-Meldungen

Mario zeigt ein Gerätebild auf seinem Bauch an

Die LEGO Mario/ LEGO Luigi / LEGO Peach Firmware enthält nur die Aktionssteine für das Starter-Set, wenn du das erste Mal spielst. In diesem Fall musst du die LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach Firmware über die App aktualisieren.

Das LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach Display zeigt Statik an oder es sieht kaputt aus.

Wir haben der App eine Funktion hinzugefügt, mit der LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach in diesem Fall wiederhergestellt werden kann. Dies sollte als letzter Ausweg verwendet werden, wenn das Firmware-Update über die App LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach nicht repariert.

1. Tippe nach dem Öffnen der App auf „Einstellungen“.

    

2. Tippe auf „LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach wiederherstellen“.

Dieser Vorgang dauert ungefähr 20 bis 30 Minuten und du solltest die App nicht verlassen oder die Verbindung zu LEGO Mario/ LEGO Luigi trennen, bis er abgeschlossen ist.

WTM / ATM / STM

Wenn „WTM“, „ATM“ oder „STM“ auf LEGO Marios / LEGO Luigi / LEGO Peach Display angezeigt wird, bedeutet dies, dass LEGO Mario in den Testmodus gelangt ist. Es gibt zwei mögliche Lösungen.

Option 1:
 

1. Schalte LEGO Mario/ LEGO Luigi / LEGO Peach aus.

    

2. Nimm seinen Oberkörper aus seinem Overall heraus.

    

3. Schalte LEGO Mario/ LEGO Luigi / LEGO Peach ein.

Option 2:
 

1. Schalte LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach aus.

    

2. Halte die Ein- / Aus-Taste und die Bluetooth-Taste etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis LEGO Marios / LEGO Luigi / LEGO Peach Augen blinken.

    

3. Öffne die App und führe die Firmware-Wiederherstellung durch.

Wenn LEGO Mario / LEGO Luigi / LEGO Peach nach diesen Lösungsversuchen immer noch „WTM“, „ATM“ oder „STM“ anzeigt oder nicht funktioniert, wenden Sie sich an uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Bluetooth-Symbol auf Marios Display

Wenn das Bluetooth-Symbol auf LEGO Marios / LEGO Luigi / LEGO Peach Bauch angezeigt wird und nicht verschwindet, stell eine Verbindung zur App her und such nach Firmware-Updates. In der Regel wird das Problem dadurch behoben.

Wenn das Bluetooth-Symbol nach dem Aktualisieren der Firmware immer noch angezeigt wird, wende dich an uns, damit wir dir helfen können.